At Cognizant, we have an ideal opportunity for you to be part of one of the largest companies in the digital sector worldwide. We are an extraordinary place to work, and we look for people who give new insights and experience a dynamic and growing environment. We promote an inclusive culture, valuing different perspectives and providing career growth.
We are currently seeking a Salesforce administrator
Job Description:
- As a Salesforce System Administrator, manage user accounts, roles, profiles, and access controls to ensure compliance with life sciences regulations (e.g., HIPAA, GxP).
- Perform daily monitoring of the Salesforce environment for any performance or operational issues.
- Troubleshoot and resolve technical issues (e.g., system errors, data discrepancies) related to Salesforce applications used in clinical trials, patient management, or medical devices.
- Collaborate with the IT team and Salesforce developers to address complex problems and escalate critical issues.
- Develop change, release management strategies, and perform releases for the Salesforce applications using DevOps and CI/CD processes and tools, including Flosum/Copado and Static Code Analysis Tools.
- Maintain data integrity by performing regular data audits, cleansing, and deduplication
- Ensure compliance with data privacy regulations (HIPAA, GDPR) through proper handling and storage of business data.
- Assist in the implementation of new Salesforce features, integrations, and third-party applications.
- Perform impact assessment, validation, and documentation of periodic Salesforce major upgrades or newly released features, ensuring alignment with the regulatory requirements.
- Conduct periodic reviews on GxP and non-GxP systems to identify potential process gaps, opportunity for improvements and enhanced user experience.
- Maintain thorough documentation of system configurations, support activities, and compliance procedures to support audits and inspections.
- Create and maintain user guides, FAQs, and knowledge base articles to assist application teams in the effective use of Platform-specific tools (such as Copado, CodeScan, AppExchange apps, etc.) in their daily operations.
- Collaborate with cross-functional teams, including clinical, regulatory, and IT departments, to ensure Salesforce supports their specific needs in the life sciences project.
- Work with vendors, consultants, and partners to support system integrations (e.g., with ERP, middleware) and troubleshoot any related issues.
- Stay updated on the latest Salesforce innovations and life sciences industry trends to propose new solutions and process optimizations.
Qualifications
- 6+ Years in Salesforce as a System Administrator.
- Experience with Salesforce Platform Management
- Experience with Flosum/Copado and Static Code Analysis Tools.
Why Cognizant?
Improve your career with one of the largest and fastest-growing IT service providers worldwide. Receive ongoing support and funding with training and development plans. Have highly competitive benefits and salary packages. Get the opportunity to work for leading global companies. We are committed to respecting human rights and building a better future by helping your minds and the environment. We invest in people and their well-being. We create conditions for everyone to thrive. We do not discriminate based on race, religion, color, sex, age, disability, nationality, sexual orientation, gender identity or expression, or for any other reason covered.
At Cognizant, we believe that our culture makes us stronger!
A comunidade Cognizant:
Somos uma equipe de alto calibre que aprecia e apoia uns aos outros. Nosso pessoal defende um local de trabalho enérgico, colaborativo e inclusivo, onde todos possam prosperar.
- A Cognizant é uma comunidade global com mais de 300,000 funcionários em todo o mundo.
- Não sonhamos apenas com um caminho melhor – nós fazemos acontecer.
- Cuidamos de nossas pessoas, clientes, empresa, comunidades e clima fazendo o que é certo.
- Promovemos um ambiente inovador onde você pode construir o plano de carreira certo para você.
Quem somos:
A Cognizant é uma das principais empresas de serviços profissionais do mundo, transformando os modelos de negócios, operação e tecnologia dos clientes para a era digital. Nossa abordagem consultiva exclusiva baseada no setor ajuda os clientes a visualizar, construir e administrar negócios mais inovadores e eficientes. Com sede nos EUA, a Cognizant (membro do NASDAQ-100 e uma das Melhores Empregadoras do Mundo da Forbes 2024) é consistentemente listada entre as empresas mais admiradas do mundo. Saiba como a Cognizant ajuda os clientes a liderar com o digital em nosso site.
A Cognizant é uma empregadora que investe em equidade. Sua candidatura não será pautada em raça, cor, gênero, sexualidade, credo, origem, deficiência, gravidez ou qualquer outra característica protegida pelas leis brasileiras.
Se você tem uma deficiência que requer adaptações razoáveis para procurar uma vaga de emprego ou enviar uma candidatura, envie um e-mail para [email protected] com sua solicitação e informações de contato.
Disclaimer:
As informações de compensação são precisas a partir da data desta publicação. A Cognizant se reserva o direito de modificar essas informações a qualquer momento, sujeito à lei aplicável.
Os candidatos podem ser obrigados a comparecer a entrevistas presenciais ou por videoconferência. Além disso, os candidatos podem ser obrigados a apresentar seu documento de identificação emitido pelo estado ou governo atual durante cada entrevista.
Embora nosso sistema permita a candidatura em todos os idiomas, o(s) idioma(s) e o(s) nível(is) de proficiência exigidos para o trabalho variam. No entanto, é necessário um nível básico de inglês para fins de comunicação em toda a empresa.