Job Summary
The ServiceNow ITOM Solution Architect is responsible for the technical design and architecture of ServiceNow ITOM solutions ensuring they align with business needs while maintaining scalability and performance. In collaboration with infrastructure teams the ITOM Architect provides technical guidance during design sessions focusing on leveraging the platforms capabilities and adhering to industry best practices. They offer high level architectural direction while addressing complex technics
Responsibilities
- Lead requirements workshops and act as technical oversight in design discussions consulting on both ServiceNow and industry standard methodologies.
- Manage all important project processes such as platform architecture documentation integration documentation work effort estimation and hands on advanced development. Support presales initiatives
- Translate requirements stories and mockups into fully functional features by working closely with the implementation project team.
- Complete technical development and configuration at the highest standard of technical quality contributing with assignments follow up and guidance to Junior Mid developers.
- Provide technical design guidance within our projects following ServiceNow best practices.
- Understand and advise on what frameworks platform application or technical stack can be used to devise a solution.
- Understand how the ServiceNow application will look what modules will be in scope and how they will interact with each other.
- Understand how the ServiceNow digital solution will scale in the future and how it will be supported.
- Provides peer review for completed work.
- Ability to define the Risk vs. Value Proposition for third party integrations with ServiceNow.
- Ability to clearly define platform and project governance for both business and technical stakeholders. Fill technical or process roles in our projects if needed.
- Lead educate mentor and develop the resources who are assigned to his her projects.
- Assist in the scoping of new opportunities design tools and techniques to deliver efficiently.
- Act as the final escalation point for technical decision making within a project.
Certifications Required
- ServiceNow Certified System Administrator
- Certified Application Developer
- CIS Discovery
- CIS Event Management
- CIS Service Mapping
- CIS Application Portfolio Management
#LI-NC1
Applications will be accepted until 4/25/2025.
The annual salary for this position is between $115,000 - $135,000 depending on experience and other qualifications of the successful candidate.
This position is also eligible for Cognizant’s discretionary annual incentive program, based on performance and subject to the terms of Cognizant’s applicable plans.
Benefits: Cognizant offers the following benefits for this position, subject to applicable eligibility requirements:
- Medical/Dental/Vision/Life Insurance
- Paid holidays plus Paid Time Off
- 401(k) plan and contributions
- Long-term/Short-term Disability
- Paid Parental Leave
- Employee Stock Purchase Plan
Disclaimer: The salary, other compensation, and benefits information is accurate as of the date of this posting. Cognizant reserves the right to modify this information at any time, subject to applicable law.
A comunidade Cognizant:
Somos uma equipe de alto calibre que aprecia e apoia uns aos outros. Nosso pessoal defende um local de trabalho enérgico, colaborativo e inclusivo, onde todos possam prosperar.
- A Cognizant é uma comunidade global com mais de 300,000 funcionários em todo o mundo.
- Não sonhamos apenas com um caminho melhor – nós fazemos acontecer.
- Cuidamos de nossas pessoas, clientes, empresa, comunidades e clima fazendo o que é certo.
- Promovemos um ambiente inovador onde você pode construir o plano de carreira certo para você.
Quem somos:
A Cognizant é uma das principais empresas de serviços profissionais do mundo, transformando os modelos de negócios, operação e tecnologia dos clientes para a era digital. Nossa abordagem consultiva exclusiva baseada no setor ajuda os clientes a visualizar, construir e administrar negócios mais inovadores e eficientes. Com sede nos EUA, a Cognizant (membro do NASDAQ-100 e uma das Melhores Empregadoras do Mundo da Forbes 2024) é consistentemente listada entre as empresas mais admiradas do mundo. Saiba como a Cognizant ajuda os clientes a liderar com o digital em nosso site.
A Cognizant é uma empregadora que investe em equidade. Sua candidatura não será pautada em raça, cor, gênero, sexualidade, credo, origem, deficiência, gravidez ou qualquer outra característica protegida pelas leis brasileiras.
Se você tem uma deficiência que requer adaptações razoáveis para procurar uma vaga de emprego ou enviar uma candidatura, envie um e-mail para [email protected] com sua solicitação e informações de contato.
Disclaimer:
As informações de compensação são precisas a partir da data desta publicação. A Cognizant se reserva o direito de modificar essas informações a qualquer momento, sujeito à lei aplicável.
Os candidatos podem ser obrigados a comparecer a entrevistas presenciais ou por videoconferência. Além disso, os candidatos podem ser obrigados a apresentar seu documento de identificação emitido pelo estado ou governo atual durante cada entrevista.
Embora nosso sistema permita a candidatura em todos os idiomas, o(s) idioma(s) e o(s) nível(is) de proficiência exigidos para o trabalho variam. No entanto, é necessário um nível básico de inglês para fins de comunicação em toda a empresa.