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Process Specialist - B&L

JD 3


Job Summary

We are seeking a Process Specialist for our B&L team with 5 to 7 years of experience. The ideal candidate will have expertise in MS Excel and a background in Consumer Lending Cards and Payments. This hybrid role requires strong analytical skills and the ability to optimize processes to enhance efficiency and productivity. The position offers a day shift with no travel requirements.


Responsibilities

  • Analyze and optimize existing business processes to improve efficiency and effectiveness.
  • Utilize MS Excel to create and manage complex data sets ensuring accuracy and reliability.
  • Develop and implement process improvements to streamline operations and reduce costs.
  • Collaborate with cross-functional teams to identify and resolve process-related issues.
  • Monitor and report on key performance indicators to track progress and identify areas for improvement.
  • Provide training and support to team members on new processes and tools.
  • Conduct regular audits to ensure compliance with company policies and industry regulations.
  • Assist in the development of process documentation and standard operating procedures.
  • Participate in project planning and execution to ensure timely delivery of process improvements.
  • Communicate effectively with stakeholders to gather requirements and provide updates on project status.
  • Stay up-to-date with industry trends and best practices to continuously improve processes.
  • Support the implementation of new technologies and systems to enhance process efficiency.
  • Contribute to the overall success of the company by driving process improvements that positively impact customer satisfaction and business outcomes.

  • Qualifications

  • Possess strong analytical skills with proficiency in MS Excel.
  • Have a background in Consumer Lending Cards and Payments is a plus.
  • Demonstrate excellent communication and collaboration skills.
  • Exhibit the ability to manage multiple projects and priorities effectively.
  • Show a keen attention to detail and a commitment to quality.
  • Have experience in process improvement methodologies such as Lean or Six Sigma.
  • Display a proactive approach to problem-solving and continuous improvement.
  • A comunidade Cognizant:

    Somos uma equipe de alto calibre que aprecia e apoia uns aos outros. Nosso pessoal defende um local de trabalho enérgico, colaborativo e inclusivo, onde todos possam prosperar.

    • A Cognizant é uma comunidade global com mais de 300,000 funcionários em todo o mundo.
    • Não sonhamos apenas com um caminho melhor – nós fazemos acontecer.
    • Cuidamos de nossas pessoas, clientes, empresa, comunidades e clima fazendo o que é certo.
    • Promovemos um ambiente inovador onde você pode construir o plano de carreira certo para você.

    Quem somos:

    A Cognizant é uma das principais empresas de serviços profissionais do mundo, transformando os modelos de negócios, operação e tecnologia dos clientes para a era digital. Nossa abordagem consultiva exclusiva baseada no setor ajuda os clientes a visualizar, construir e administrar negócios mais inovadores e eficientes. Com sede nos EUA, a Cognizant (membro do NASDAQ-100 e uma das Melhores Empregadoras do Mundo da Forbes 2024) é consistentemente listada entre as empresas mais admiradas do mundo. Saiba como a Cognizant ajuda os clientes a liderar com o digital em nosso site.

    A Cognizant é uma empregadora que investe em equidade. Sua candidatura não será pautada em raça, cor, gênero, sexualidade, credo, origem, deficiência, gravidez ou qualquer outra característica protegida pelas leis brasileiras.

    Se você tem uma deficiência que requer adaptações razoáveis para procurar uma vaga de emprego ou enviar uma candidatura, envie um e-mail para [email protected] com sua solicitação e informações de contato.

    Disclaimer:

    As informações de compensação são precisas a partir da data desta publicação. A Cognizant se reserva o direito de modificar essas informações a qualquer momento, sujeito à lei aplicável.

    Os candidatos podem ser obrigados a comparecer a entrevistas presenciais ou por videoconferência. Além disso, os candidatos podem ser obrigados a apresentar seu documento de identificação emitido pelo estado ou governo atual durante cada entrevista.

    Embora nosso sistema permita a candidatura em todos os idiomas, o(s) idioma(s) e o(s) nível(is) de proficiência exigidos para o trabalho variam. No entanto, é necessário um nível básico de inglês para fins de comunicação em toda a empresa.

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