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Technical Lead

um grupo de mulheres sentadas em fila


Job Summary

We are seeking a Technical Lead with 4 to 8 years of experience to join our dynamic team. The ideal candidate will have expertise in Messaging - MS Exchange MSExchangeAdmin ITIL V4 Microsoft Azure Microsoft Teams Azure AD Office 365 and Sharepoint. This hybrid role requires rotational shifts and offers an opportunity to work on cutting-edge technologies driving impactful solutions for our clients.


Responsibilities

  • Lead the design implementation and management of MS Exchange environments to ensure optimal performance and reliability.
  • Oversee the administration and maintenance of Microsoft Teams ensuring seamless communication and collaboration across the organization.
  • Provide expert guidance on ITIL V4 best practices to enhance service delivery and operational efficiency.
  • Manage and support Microsoft Azure infrastructure ensuring high availability and scalability of cloud services.
  • Administer Azure AD and Office 365 environments ensuring secure and efficient user access and management.
  • Implement and maintain Sharepoint solutions to facilitate effective content management and collaboration.
  • Collaborate with cross-functional teams to develop and deploy innovative solutions that meet business requirements.
  • Monitor system performance and proactively address potential issues to minimize downtime and ensure continuity of services.
  • Develop and maintain comprehensive documentation for all systems and processes ensuring knowledge transfer and consistency.
  • Provide technical support and troubleshooting for messaging and collaboration tools resolving issues promptly and effectively.
  • Conduct regular system audits and security assessments to ensure compliance with organizational policies and industry standards.
  • Stay current with emerging technologies and industry trends recommending and implementing improvements as needed.
  • Mentor and train junior team members fostering a culture of continuous learning and professional development.

    • Qualifications

  • Possess in-depth knowledge and hands-on experience with MS Exchange and MSExchangeAdmin.
  • Demonstrate expertise in ITIL V4 best practices and their application in a technical environment.
  • Have strong proficiency in Microsoft Azure including infrastructure management and support.
  • Show advanced skills in Microsoft Teams administration and support.
  • Exhibit comprehensive understanding of Azure AD and Office 365 administration.
  • Have experience with Sharepoint implementation and maintenance.
  • Display excellent problem-solving and troubleshooting abilities.
  • Possess strong communication and collaboration skills.
  • Demonstrate a commitment to continuous learning and professional development.
  • Have the ability to work effectively in a hybrid work model with rotational shifts.

    • A comunidade Cognizant:

    Somos uma equipe de alto calibre que aprecia e apoia uns aos outros. Nosso pessoal defende um local de trabalho enérgico, colaborativo e inclusivo, onde todos possam prosperar.

    • A Cognizant é uma comunidade global com mais de 300,000 funcionários em todo o mundo.
    • Não sonhamos apenas com um caminho melhor – nós fazemos acontecer.
    • Cuidamos de nossas pessoas, clientes, empresa, comunidades e clima fazendo o que é certo.
    • Promovemos um ambiente inovador onde você pode construir o plano de carreira certo para você.

    Quem somos:

    A Cognizant é uma das principais empresas de serviços profissionais do mundo, transformando os modelos de negócios, operação e tecnologia dos clientes para a era digital. Nossa abordagem consultiva exclusiva baseada no setor ajuda os clientes a visualizar, construir e administrar negócios mais inovadores e eficientes. Com sede nos EUA, a Cognizant (membro do NASDAQ-100 e uma das Melhores Empregadoras do Mundo da Forbes 2024) é consistentemente listada entre as empresas mais admiradas do mundo. Saiba como a Cognizant ajuda os clientes a liderar com o digital em nosso site.

    A Cognizant é uma empregadora que investe em equidade. Sua candidatura não será pautada em raça, cor, gênero, sexualidade, credo, origem, deficiência, gravidez ou qualquer outra característica protegida pelas leis brasileiras.

    Se você tem uma deficiência que requer adaptações razoáveis para procurar uma vaga de emprego ou enviar uma candidatura, envie um e-mail para [email protected] com sua solicitação e informações de contato.

    Disclaimer:

    As informações de compensação são precisas a partir da data desta publicação. A Cognizant se reserva o direito de modificar essas informações a qualquer momento, sujeito à lei aplicável.

    Os candidatos podem ser obrigados a comparecer a entrevistas presenciais ou por videoconferência. Além disso, os candidatos podem ser obrigados a apresentar seu documento de identificação emitido pelo estado ou governo atual durante cada entrevista.

    Embora nosso sistema permita a candidatura em todos os idiomas, o(s) idioma(s) e o(s) nível(is) de proficiência exigidos para o trabalho variam. No entanto, é necessário um nível básico de inglês para fins de comunicação em toda a empresa.

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