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Team Lead - P&C

um grupo de mulheres sentadas em fila


Job Summary

Join our dynamic team as a Team Lead in the Property & Casualty sector where you will leverage your expertise in MS Office to drive operational excellence. With a hybrid work model and night shifts you will play a pivotal role in managing processes and ensuring seamless operations. Your contributions will enhance our service delivery and positively impact the insurance domain.


Responsibilities

  • Lead the team in executing daily operations efficiently ensuring adherence to company standards and policies.
  • Oversee the management of claims processes within the Property & Casualty insurance domain ensuring accuracy and timeliness.
  • Provide guidance and support to team members fostering a collaborative and productive work environment.
  • Utilize MS Office tools to analyze data generate reports and streamline workflows for improved efficiency.
  • Coordinate with cross-functional teams to ensure seamless integration of processes and systems.
  • Implement strategies to enhance customer satisfaction and improve service delivery in night shifts.
  • Monitor team performance and provide constructive feedback to drive continuous improvement.
  • Develop and maintain documentation of processes and procedures for reference and training purposes.
  • Ensure compliance with regulatory requirements and company policies in all operations.
  • Facilitate regular team meetings to discuss progress challenges and opportunities for improvement.
  • Collaborate with stakeholders to identify areas for process optimization and innovation.
  • Manage resources effectively to meet project deadlines and deliverables.
  • Support the team in resolving complex issues and provide solutions that align with company objectives.

    • Qualifications

  • Demonstrate proficiency in MS Office applications including Excel Word and PowerPoint to perform data analysis and reporting tasks effectively.
  • Possess a strong understanding of Property & Casualty insurance processes particularly in claims management to drive operational success.
  • Exhibit excellent communication skills to liaise with team members and stakeholders efficiently.
  • Show adaptability to work in a hybrid model balancing remote and in-office responsibilities.
  • Have experience in leading teams in a night shift environment ensuring productivity and morale are maintained.
  • Display problem-solving skills to address challenges and implement effective solutions.

    • Certifications Required

    Certified MS Office Specialist Property & Casualty Insurance Certification

    A comunidade Cognizant:

    Somos uma equipe de alto calibre que aprecia e apoia uns aos outros. Nosso pessoal defende um local de trabalho enérgico, colaborativo e inclusivo, onde todos possam prosperar.

    • A Cognizant é uma comunidade global com mais de 300,000 funcionários em todo o mundo.
    • Não sonhamos apenas com um caminho melhor – nós fazemos acontecer.
    • Cuidamos de nossas pessoas, clientes, empresa, comunidades e clima fazendo o que é certo.
    • Promovemos um ambiente inovador onde você pode construir o plano de carreira certo para você.

    Quem somos:

    A Cognizant é uma das principais empresas de serviços profissionais do mundo, transformando os modelos de negócios, operação e tecnologia dos clientes para a era digital. Nossa abordagem consultiva exclusiva baseada no setor ajuda os clientes a visualizar, construir e administrar negócios mais inovadores e eficientes. Com sede nos EUA, a Cognizant (membro do NASDAQ-100 e uma das Melhores Empregadoras do Mundo da Forbes 2024) é consistentemente listada entre as empresas mais admiradas do mundo. Saiba como a Cognizant ajuda os clientes a liderar com o digital em nosso site.

    A Cognizant é uma empregadora que investe em equidade. Sua candidatura não será pautada em raça, cor, gênero, sexualidade, credo, origem, deficiência, gravidez ou qualquer outra característica protegida pelas leis brasileiras.

    Se você tem uma deficiência que requer adaptações razoáveis para procurar uma vaga de emprego ou enviar uma candidatura, envie um e-mail para [email protected] com sua solicitação e informações de contato.

    Disclaimer:

    As informações de compensação são precisas a partir da data desta publicação. A Cognizant se reserva o direito de modificar essas informações a qualquer momento, sujeito à lei aplicável.

    Os candidatos podem ser obrigados a comparecer a entrevistas presenciais ou por videoconferência. Além disso, os candidatos podem ser obrigados a apresentar seu documento de identificação emitido pelo estado ou governo atual durante cada entrevista.

    Embora nosso sistema permita a candidatura em todos os idiomas, o(s) idioma(s) e o(s) nível(is) de proficiência exigidos para o trabalho variam. No entanto, é necessário um nível básico de inglês para fins de comunicação em toda a empresa.

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