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Sr.Process Executive-Ops

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Job Summary

The Sr. Process Executive-Ops will play a crucial role in managing and executing operational processes with precision and efficiency. With a focus on MS Office skills the candidate will ensure smooth workflow and contribute to the companys success in the insurance domain. This hybrid role requires night shift availability and offers an opportunity to work on Auto - Policy Admin Auto - Claims and Property & Casualty Insurance processes.


Responsibilities

  • Manage and execute operational processes to ensure efficiency and accuracy in daily tasks.
  • Utilize MS Office skills to create analyze and maintain documentation and reports.
  • Collaborate with team members to streamline processes and improve workflow.
  • Monitor and evaluate process performance to identify areas for improvement.
  • Implement best practices to enhance operational effectiveness and productivity.
  • Support the team in resolving issues related to Auto
  • Policy Admin and Auto
  • Claims.
  • Ensure compliance with company policies and industry regulations in all operations.
  • Provide insights and recommendations based on data analysis to drive process improvements.
  • Assist in training and onboarding new team members to ensure seamless integration.
  • Coordinate with stakeholders to ensure alignment and understanding of operational goals.
  • Maintain up-to-date knowledge of Property & Casualty Insurance processes and trends.
  • Contribute to the development of strategies that enhance customer satisfaction and retention.
  • Foster a collaborative environment that encourages innovation and continuous improvement.

    • Qualifications

  • Demonstrate proficiency in MS Office applications including Excel Word and PowerPoint.
  • Possess experience in Auto
  • Policy Admin and Auto
  • Claims processes.
  • Exhibit understanding of Property & Casualty Insurance domain.
  • Show ability to work effectively in a hybrid work model and night shift.
  • Display strong analytical skills to evaluate and improve operational processes.
  • Have excellent communication skills to collaborate with team members and stakeholders.
  • Present problem-solving skills to address and resolve operational challenges.

    • Certifications Required

    Microsoft Office Specialist Certification is required. Certification in Insurance Operations is a plus.

    A comunidade Cognizant:

    Somos uma equipe de alto calibre que aprecia e apoia uns aos outros. Nosso pessoal defende um local de trabalho enérgico, colaborativo e inclusivo, onde todos possam prosperar.

    • A Cognizant é uma comunidade global com mais de 300,000 funcionários em todo o mundo.
    • Não sonhamos apenas com um caminho melhor – nós fazemos acontecer.
    • Cuidamos de nossas pessoas, clientes, empresa, comunidades e clima fazendo o que é certo.
    • Promovemos um ambiente inovador onde você pode construir o plano de carreira certo para você.

    Quem somos:

    A Cognizant é uma das principais empresas de serviços profissionais do mundo, transformando os modelos de negócios, operação e tecnologia dos clientes para a era digital. Nossa abordagem consultiva exclusiva baseada no setor ajuda os clientes a visualizar, construir e administrar negócios mais inovadores e eficientes. Com sede nos EUA, a Cognizant (membro do NASDAQ-100 e uma das Melhores Empregadoras do Mundo da Forbes 2024) é consistentemente listada entre as empresas mais admiradas do mundo. Saiba como a Cognizant ajuda os clientes a liderar com o digital em nosso site.

    A Cognizant é uma empregadora que investe em equidade. Sua candidatura não será pautada em raça, cor, gênero, sexualidade, credo, origem, deficiência, gravidez ou qualquer outra característica protegida pelas leis brasileiras.

    Se você tem uma deficiência que requer adaptações razoáveis para procurar uma vaga de emprego ou enviar uma candidatura, envie um e-mail para [email protected] com sua solicitação e informações de contato.

    Disclaimer:

    As informações de compensação são precisas a partir da data desta publicação. A Cognizant se reserva o direito de modificar essas informações a qualquer momento, sujeito à lei aplicável.

    Os candidatos podem ser obrigados a comparecer a entrevistas presenciais ou por videoconferência. Além disso, os candidatos podem ser obrigados a apresentar seu documento de identificação emitido pelo estado ou governo atual durante cada entrevista.

    Embora nosso sistema permita a candidatura em todos os idiomas, o(s) idioma(s) e o(s) nível(is) de proficiência exigidos para o trabalho variam. No entanto, é necessário um nível básico de inglês para fins de comunicação em toda a empresa.

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