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Sr. DevOps Engineer - Google Dialogflow CX - Manager - 64736411

JD 3

About the role

As a Senior DevOps Engineer, you will make an impact by designing, developing and deploying conversational AI solutions using Google Dialogflow CX platform.

In this role, you will:

  • Collaborate closely with cross-functional teams to understand business requirements and translate them into scalable and efficient technical solutions.
  • Design develop and implement conversational AI applications using Google Dialogflow CX ensuring high performance responsiveness and scalability.
  • Integrate AI models and services with backend systems and databases to facilitate seamless data exchange.
  • Collaborate with product managers UX/UI designers and other stakeholders to define project requirements and deliver robust solutions.
  • Conduct thorough testing and troubleshooting of applications to ensure smooth deployment and ongoing reliability.
  • Optimize applications for maximum speed and scalability while maintaining high standards of quality.

Work model:

We believe hybrid work is the way forward as we strive to provide flexibility wherever possible. Based on this role’s business requirements, this is a hybrid in Atlanta, GA. Regardless of your working arrangement, we are here to support a healthy work-life balance though our various wellbeing programs.

The working arrangements for this role are accurate as of the date of posting. This may change based on the project you’re engaged in, as well as business and client requirements. Rest assured; we will always be clear about role expectations.

What you need to have to be considered:

  • 4 + years of hands-on experience in developing conversational AI applications using Google Dialogflow CX.
  • Proficiency in programming languages such as Python JavaScript.
  • Strong understanding of natural language processing (NLP) techniques and methodologies.
  • Previous experience in developing AI-driven applications across multiple platforms (web mobile voice assistants).
  • Data store and Playbooks hands on experience.
  • DevOps practices and CI/CD pipelines experience.

Certifications Required

  • Google Contact center certification

We're excited to meet people who share our mission and can make an impact in a variety of ways. Don't hesitate to apply, even if you only meet the minimum requirements listed. Think about your transferable experiences and unique skills that make you stand out as someone who can bring new and exciting things to this role.

A comunidade Cognizant:

Somos uma equipe de alto calibre que aprecia e apoia uns aos outros. Nosso pessoal defende um local de trabalho enérgico, colaborativo e inclusivo, onde todos possam prosperar.

  • A Cognizant é uma comunidade global com mais de 300,000 funcionários em todo o mundo.
  • Não sonhamos apenas com um caminho melhor – nós fazemos acontecer.
  • Cuidamos de nossas pessoas, clientes, empresa, comunidades e clima fazendo o que é certo.
  • Promovemos um ambiente inovador onde você pode construir o plano de carreira certo para você.

Quem somos:

A Cognizant é uma das principais empresas de serviços profissionais do mundo, transformando os modelos de negócios, operação e tecnologia dos clientes para a era digital. Nossa abordagem consultiva exclusiva baseada no setor ajuda os clientes a visualizar, construir e administrar negócios mais inovadores e eficientes. Com sede nos EUA, a Cognizant (membro do NASDAQ-100 e uma das Melhores Empregadoras do Mundo da Forbes 2024) é consistentemente listada entre as empresas mais admiradas do mundo. Saiba como a Cognizant ajuda os clientes a liderar com o digital em nosso site.

A Cognizant é uma empregadora que investe em equidade. Sua candidatura não será pautada em raça, cor, gênero, sexualidade, credo, origem, deficiência, gravidez ou qualquer outra característica protegida pelas leis brasileiras.

Se você tem uma deficiência que requer adaptações razoáveis para procurar uma vaga de emprego ou enviar uma candidatura, envie um e-mail para [email protected] com sua solicitação e informações de contato.

Disclaimer:

As informações de compensação são precisas a partir da data desta publicação. A Cognizant se reserva o direito de modificar essas informações a qualquer momento, sujeito à lei aplicável.

Os candidatos podem ser obrigados a comparecer a entrevistas presenciais ou por videoconferência. Além disso, os candidatos podem ser obrigados a apresentar seu documento de identificação emitido pelo estado ou governo atual durante cada entrevista.

Embora nosso sistema permita a candidatura em todos os idiomas, o(s) idioma(s) e o(s) nível(is) de proficiência exigidos para o trabalho variam. No entanto, é necessário um nível básico de inglês para fins de comunicação em toda a empresa.

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