Job location: Kraków, Poland (onsite)
Working hours: 2 PM-10 PM
What we do
At Cognizant, we are dedicated to helping the world's leading companies build stronger businesses — helping them go from doing digital to being digital. In Poland, our offices are located in Gdansk, Wroclaw, and Krakow. With the capacity to support various clients, we offer a world of opportunities for both professionals and graduates. You can expect five-star training, a chance to realize your career goals, and a range of benefits.
Be Cognizant!
What you will do
Reviewing maps data to assess accuracy against client policies,
Engaging with business, predominantly via outbound phone calls, to verify their business information,
Updating client platforms based on collected information,
Making well-balanced decisions based on market specific knowledge and helping to resolve inquiries to defined policies and procedures by flagging discrepancies.
Your profile
Proficiency of Brazilian Portuguese at min. C1 level and English at B2+ level,
Excellent verbal and written communication skills - customer engagement is the critical part of this role,
Proficient user of the MS Office package and Google sheets,
Ability to build and maintain effective customer/vendor relationships,
Attention to detail & problem-solving skills,
Good time management, prioritization skills and ability to work under time constraints and without careful oversight,
Ability to work in a multicultural environment.
We offer
Opportunity to be part of a global organization focused on development,
Open-minded and multinational environment,
Training & development opportunities,
Professional development and clear career path,
Extensive benefits package: Multisport Card, Lux Med medical healthcare including dental care, life insurance, cafeteria benefits.
For more information about us, visit Cognizant Poland.
If you are looking for another opportunity and are interested in the company, do not hesitate to apply online!
Stay up to date with our recent events – follow us on LinkedIn or Facebook.
We are an equal-opportunity employer and value diversity at our company. We do not discriminate based on race, religion, color, national origin, sex, gender, gender expression, sexual orientation, age, marital status, veteran status, or disability status.
#LI-NM01
A comunidade Cognizant:
Somos uma equipe de alto calibre que aprecia e apoia uns aos outros. Nosso pessoal defende um local de trabalho enérgico, colaborativo e inclusivo, onde todos possam prosperar.
- A Cognizant é uma comunidade global com mais de 300,000 funcionários em todo o mundo.
- Não sonhamos apenas com um caminho melhor – nós fazemos acontecer.
- Cuidamos de nossas pessoas, clientes, empresa, comunidades e clima fazendo o que é certo.
- Promovemos um ambiente inovador onde você pode construir o plano de carreira certo para você.
Quem somos:
A Cognizant é uma das principais empresas de serviços profissionais do mundo, transformando os modelos de negócios, operação e tecnologia dos clientes para a era digital. Nossa abordagem consultiva exclusiva baseada no setor ajuda os clientes a visualizar, construir e administrar negócios mais inovadores e eficientes. Com sede nos EUA, a Cognizant (membro do NASDAQ-100 e uma das Melhores Empregadoras do Mundo da Forbes 2024) é consistentemente listada entre as empresas mais admiradas do mundo. Saiba como a Cognizant ajuda os clientes a liderar com o digital em nosso site.
Nosso compromisso com a diversidade e inclusão:
A Cognizant é uma empregadora de oportunidades iguais que abraça a diversidade, defende a equidade e valoriza a inclusão. Dedicamo-nos a nutrir uma comunidade onde todos se sintam ouvidos, aceitos e acolhidos. Sua inscrição e candidatura não serão consideradas com base em raça, cor, sexo, religião, credo, orientação sexual, identidade de gênero, origem nacional, deficiência, informações genéticas, gravidez, status de veterano ou qualquer outra característica protegida, conforme descrito por leis federais, estaduais ou locais.
Se você tem uma deficiência que requer adaptações razoáveis para procurar uma vaga de emprego ou enviar uma candidatura, envie um e-mail para [email protected] com sua solicitação e informações de contato.
Disclaimer:
As informações de compensação são precisas a partir da data desta publicação. A Cognizant se reserva o direito de modificar essas informações a qualquer momento, sujeito à lei aplicável.
Os candidatos podem ser obrigados a comparecer a entrevistas presenciais ou por videoconferência. Além disso, os candidatos podem ser obrigados a apresentar seu documento de identificação emitido pelo estado ou governo atual durante cada entrevista.
Embora nosso sistema permita a candidatura em todos os idiomas, o(s) idioma(s) e o(s) nível(is) de proficiência exigidos para o trabalho variam. No entanto, é necessário um nível básico de inglês para fins de comunicação em toda a empresa.