"Moment CXCRM"
Greeting from Cognizant
We are hiring for Salesforce Marketing Cloud (SFMC) in Cognizant
Experience:- 4 Years to 12 Year
Location: - Hyderabad, Chennai, Bangalore, Pune, Kolkata, Noida, Gurgaon, Mumbai
Job Description:-
Roles & Responsibilities:
- Sound knowledge & experience of marketing domain processes spreading across the industry leading tool platform of SFMC
- Understanding of the Digital Marketing processes including Cross Channel Marketing - Campaign Orchestration, Real-time Interaction, 1-to-1 User Journeys, Next Best Offers etc.
- Experience in analysing business requirements and map them to technical flows.
- Understanding of CAN-SPAM, Email regulatory compliance, and deliverability elements like Sender's Configuration
- Experience of Integrating with CRM platform (Salesforce Sales/Service Cloud /MS Dynamics etc.) to push/pull data
- Experience of integrating with web analytics tools like Google Analytics. Various Report configuration and creation.
Technical Expertise/ Skills & Experience:
- Create and maintain Marketing Automations, end to end Customer Journeys and Campaign Building using Automation Builder/Journey Builder/Message Centre for channels like email, direct mail, SMS, mobile push, call centre, web etc.
- Understanding of the Marketing Cloud modules – Email Studio, Mobile Studio, Automation Studio, Web Studio etc
- Understanding of HTML & Scripting language – AMP Script & SSJS
- Strong in SQL query
- Understanding of new modules like Personalization (IS), Data Cloud, Einstein, AI Intelligence tool - Datorama.
- Perform administrator functions such as setup of Business Unit, Users, Profile and Role Management and other account configurations.
- Develop and maintain responsive Layout Templates, personalized Emails templates and Triggered Emails using Media Queries
- Data Model setup using List, Groups and Data Extensions
- Opt In/Opt Out Management using Public Lists and Publication Lists
- Excellent communication skills
- Experience of working in on-off model, in multi-vendor environment, team acceptability as per own behaviour
- Integration: API, Sales and Service Cloud or any other external sources
- Configure Emails, SMS, Push, Line, WhatsApp messages for cross channel journeys
Mandatory:
- Certification in SFMC- Email Specialist & Developer
コグニザントのコミュニティ：
私たちは、互いを尊重し支え合う優秀な人材の集まりです。社員一人ひとりが成長し、力を発揮できるよう、エネルギッシュで協力的かつインクルーシブな職場環境を大切にしています。
- コグニザントは、世界中に30万人以上のアソシエイトを擁するグローバルコミュニティです。
- 私たちは、より良い方法を夢見るだけでなく、それを実現します。
- 人、クライアント、企業、地域社会、そして環境に対して、常に「正しいこと」を行うことで責任を果たします。
- あなたにとって最適なキャリアパスを築くことができる、革新的な環境を提供します。
私たちについて：
コグニザント（NASDAQ: CTSH）は、AI builderおよびテクノロジーサービスプロバイダとして、AI投資を企業価値へとつなげるフルスタックのAIソリューションを提供しています。業界、業務プロセス、エンジニアリングに関する深い専門性を強みに、各企業固有のコンテキストをテクノロジーシステムに組み込み、人の力を最大限に引き出すとともに、具体的な成果の創出と、急速に変化する世界におけるグローバル企業の競争力維持を支援します。詳しくは、当社ウェブサイト www.cognizant.com をご覧ください。
コグニザントは機会均等を重視する雇用主です。応募者および候補者は、人種、肌の色、性別、宗教、信条、性的指向、性自認、国籍、障がい、遺伝情報、妊娠、退役軍人の地位、または連邦、州、地方の法律で保護されているその他の特性に基づいて差別されることはありません。
免責事項：
応募者は、対面またはビデオ会議による面接への参加を求められる場合があります。また、各面接の際に、現住所または政府発行の身分証明書の提示が必要となる場合があります。