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ML Ops / Agent Ops Engineer

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ML Ops / Agent Ops Engineer

Location: Toronto – Hybrid at least 3 days in office

Experience: 12+ years

Please note, this role is not able to offer visa transfer or sponsorship now or in the future*

Job Description

We are seeking a highly skilled ML Ops / Agent Ops Engineer to design, build, and manage scalable AI-driven systems leveraging large language models (LLMs) and agent-based architectures. This role focuses on developing intelligent agents, implementing robust RAG pipelines, and ensuring production-grade deployment of AI solutions.

The ideal candidate will have strong expertise in Python, LLM APIs (OpenAI/Anthropic), agent orchestration frameworks, and MLOps/AgentOps practices.

Key Responsibilities

  • Design and implement AI agents using frameworks such as LangGraph, CrewAI, AutoGen, or LangChain
  • Build and optimize Retrieval-Augmented Generation (RAG) pipelines for knowledge retrieval and contextual reasoning
  • Develop Python-based API clients for integrating LLM services
  • Work with Anthropic Claude API and/or OpenAI Agents SDK, including tool use and system prompts
  • Implement prompt engineering strategies, including versioning and evaluation
  • Establish and manage MLOps/AgentOps pipelines for deployment and monitoring
  • Integrate and manage vector databases (e.g., FAISS, Pinecone, Weaviate, Chroma)
  • Enable system monitoring through observability tools (e.g., LangSmith, Datadog, Weights & Biases)
  • Ensure high performance, scalability, and reliability of AI-powered applications

Required Qualifications

  • Strong proficiency in Python, including async programming and API development
  • Hands-on experience with OpenAI APIs and/or Anthropic Claude API (Agent SDK preferred)
  • Experience with at least one agent orchestration framework:
    • LangGraph
    • CrewAI
    • AutoGen
    • LangChain
  • Experience building RAG pipelines and working with vector databases
  • Familiarity with prompt engineering, versioning, and evaluation frameworks
  • Understanding of MLOps or AgentOps practices, including CI/CD pipelines and monitoring

Key Skills

  • Python Programming
  • LLM APIs (OpenAI, Anthropic Claude)
  • LangChain / LangGraph / CrewAI / AutoGen
  • RAG Pipelines
  • Vector Databases
  • Prompt Engineering & Evaluation
  • MLOps / AgentOps
  • Observability & Monitoring

This position is also eligible for Cognizant’s discretionary annual incentive program, based on performance and subject to the terms of Cognizant’s applicable plans.

Compensation: we are offering an annual salary between $69,750-$110,000

Disclaimer: The salary, other compensation, and benefits information is accurate as of the date of this posting. Cognizant reserves the right to modify this information at any time, subject to applicable law.

At Cognizant, we're eager to meet people who believe in our mission and can make an impact in various ways! We strongly encourage you to apply even if you only meet the required skills listed. Consider what transferrable experience and skills make you an outstanding applicant and help us see how you'd be helpful to this role.

Cognizant will only consider applicants for this position who are legally authorized to work in Canada without requiring employer sponsorship, now or at any time in the future.

At Cognizant, we strive to provide flexibility wherever possible, and we are here to support a healthy work-life balance though our various wellbeing programs.

Note: The working arrangements for this role are accurate as of the date of posting. This may change based on the project you’re engaged in, as well as business and client requirements. Rest assured; we will always be clear about role expectations.

#CB

#IND123


私たちについて
コグニザント(NASDAQ: CTSH)は、AI builderおよびテクノロジーサービスプロバイダとして、AI投資を企業価値へとつなげるフルスタックのAIソリューションを提供しています。業界、業務プロセス、エンジニアリングに関する深い専門性を強みに、各企業固有のコンテキストをテクノロジーシステムに組み込み、人の力を最大限に引き出すとともに、具体的な成果の創出と、急速に変化する世界におけるグローバル企業の競争力維持を支援します。詳しくは、当社ウェブサイト www.cognizant.com をご覧ください。

雇用に関する追加情報
本募集に記載されている報酬情報は、掲載日時点で正確なものです。Cognizantは、適用される法令に従い、いつでも本情報を変更する権利を留保します。

応募者は、対面またはビデオ会議による面接への参加を求められる場合があります。また、各面接の際に、現在有効な州政府または政府発行の身分証明書の提示を求められる場合があります。

Cognizantは機会均等雇用主です。応募および選考において、人種、肌の色、性別、宗教、信条、性的指向、性自認、国籍、障がい、遺伝情報、妊娠、退役軍人の地位、その他連邦法・州法・地方自治体の法律により保護されるいかなる特性に基づく差別も行いません。

あなたが成長し、活躍できるよう支える福利厚生

当社の福利厚生プログラムは、あなたを第一に考えて設計されており、充実し、バランスの取れた健やかな生活を送れるようサポートします。

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経済的なウェルビーイング

当社では市場データを定期的に見直し、皆さんがもたらす価値が正しく報酬に反映されるよう努めています。福利厚生は給与だけにとどまらず、退職金・年金制度や金融教育などが含まれる場合があります。

Stay Healthy Midnight Blue RGB

身体的およびメンタルヘルス

有給休暇、可能な範囲での柔軟な働き方、医療保険制度、カウンセリング、メンタルヘルス・アライシップ・プログラムなどを通じて、あなたが自身のウェルビーイングを大切にできるよう支援します。

Build The Career You Want Midnight Blue RGB

あなたのキャリアは、あなたの思い描くかたちで

Cognizantでは35万人以上の職種があり、新しいテクノロジー、業界、勤務地に挑戦する機会が広がっています。キャリア成長に必要なスキルを身につけ、自分らしいキャリアを築くことができます。
Making A Meaningful Impact Midnight Blue RGB

現実社会へのインパクト

あなたが信頼している世界的な大手ブランドを思い浮かべてみてください。その多くが、ビジネスをさらに強化するために私たちを頼りにしています。ここでは、大胆なアイデアを、世界中の人々の暮らしをより良くするソリューションへと形にしていくことができます。

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