About Cognizant Corporate
Cognizant Corporate is a global community united by a shared purpose: to make a meaningful impact. We are committed to excellence and driven by outcomes that matter. Collaboration is at the heart of how we work, and our forward-thinking mindset fuels continuous learning, innovation, and growth.
At Cognizant, careers transcend titles. We empower our people to think strategically, inspire others, and lead with purpose, always guided by our core values. Join us in shaping the future of business. Could you be the one to make a difference?
About the role
As an Associate – Governance and Oversight (G&O), JSIC, you will support the governance and operational excellence of the Joint Security Intelligence Center (JSIC) within Corporate Security. You will be a key member of the Governance & Oversight team, collaborating with multiple JSIC sub towers and stakeholders to ensure consistency, process adherence, operational effectiveness, and continuous improvement across security operations.
You will have the opportunity to drive governance activities, maintain critical operational processes, support reporting and compliance initiatives, coordinate learning and engagement programs, and contribute to strengthening the maturity and effectiveness of JSIC operations.
In this role, you will:
- Support process governance activities by creating, updating, and maintaining SOPs, service manuals, communication templates, and the central document repository.
- Maintain the JSIC service catalog, product inventory, and governance artifacts to ensure process consistency and operational compliance.
- Administer governance trackers and support ServiceNow-based task, issue, action item, and operational management activities.
- Coordinate governance forums, operational review meetings, documentation of meeting minutes, and team engagement initiatives.
- Collate operational metrics from JSIC sub towers and prepare daily, monthly, quarterly, and annual dashboards, reports, trends, and executive storyboards.
- Support audit readiness activities, quality reviews, business continuity planning (BCP), business impact analysis (BIA), tabletop exercises, and resilience initiatives.
- Maintain training records, workforce databases, organizational charts, distribution lists, and learning program trackers.
- Coordinate stakeholder communications, recognition programs, team-building activities, and knowledge-sharing initiatives.
- Publish JSIC goals, track progress against objectives, and support continuous improvement initiatives across the organization.
- Partner with internal stakeholders to enhance governance practices, reporting quality, operational efficiency, and service effectiveness.
What you must have to be considered
- Bachelor’s degree in Business Administration, Information Technology, Cybersecurity, Information Security, Operations Management, or a related discipline. (Note: This is not a cyber security role, but involves governance and tracking of all incidents including cyber).
- Experience supporting governance, operations management, program coordination, project management, risk management, compliance, or related business functions.
- Strong organizational skills with the ability to manage multiple priorities, trackers, reports, and stakeholder requests.
- Experience creating and maintaining documentation, standard operating procedures, and process governance artifacts.
- Proficiency with Microsoft Office applications, collaboration platforms, reporting tools, and workflow management systems.
- Strong analytical skills with the ability to compile data, identify trends, and produce meaningful reports and dashboards.
- Excellent written and verbal communication skills with the ability to interact effectively across teams and organizational levels.
- Ability to work independently, manage competing priorities, and support operational excellence initiatives.
- A strong sense of ownership, desire to create meaningful outcomes, and passion for work that serves a greater good for customers, communities, or global challenges.
- The embodiment of Cognizant’s Values of: Work as One, Dare to Innovate, Raise the Bar, Do The Right Thing, & Own It.
These will help you succeed
- Experience working with ServiceNow or similar workflow, governance, or ticketing platforms.
- Knowledge of governance, compliance, audit, operational risk, business continuity, or security operations processes.
- Experience preparing executive dashboards, scorecards, operational reports, and management presentations.
- Familiarity with documentation management, knowledge repositories, and process improvement methodologies.
- Strong stakeholder management and coordination capabilities.
- Experience facilitating meetings, workshops, training sessions, and engagement initiatives.
- Attention to detail and the ability to maintain accurate records, trackers, and governance documentation.
- Continuous learning mindset with a focus on operational excellence and process improvement.
Work model
We believe hybrid work is the way forward as we strive to provide flexibility wherever possible. Based on this role’s business requirements, this is a hybrid position requiring attendance in a Cognizant Chennai office as determined by business needs. Regardless of your working arrangement, we are here to support a healthy work-life balance through our various wellbeing programs
ข่าวประชาสัมพันธ์แบบสำเร็จรูปของ Cognizant
Cognizant(NASDAQ: CTSH) คือผู้สร้าง AI และผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี ซึ่งเชื่อมช่องว่างระหว่างการลงทุนใน AI และมูลค่าขององค์กรด้วยการสร้างโซลูชัน AI แบบครบวงจรให้แก่ไคลเอนต์ของเรา ความเชี่ยวชาญเชิงลึกด้านอุตสาหกรรม กระบวนการ และวิศวกรรมของเรา ช่วยให้เราผสานบริบทเฉพาะขององค์กรเข้ากับระบบเทคโนโลยีเพื่อเพิ่มศักยภาพมนุษย์ สร้างผลลัพธ์ที่จับต้องได้ และช่วยให้องค์กรระดับโลกก้าวนำหน้าอยู่เสมอในโลกที่เปลี่ยนแปลงไป ดูวิธีดำเนินการได้ที่ cognizant.ai หรือ @cognizant
ข้อมูลการจ้างงานเพิ่มเติม
ข้อมูลเกี่ยวกับค่าตอบแทนมีความถูกต้อง ณ วันที่ประกาศรับสมัครงานนี้ Cognizant ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูลดังกล่าวได้ตลอดเวลา ภายใต้กฎหมายที่เกี่ยวข้อง
ผู้สมัครอาจถูกขอให้เข้ารับการสัมภาษณ์แบบพบตัวต่อตัวหรือผ่านการประชุมทางวิดีโอ นอกจากนี้ ผู้สมัครอาจถูกขอให้นำเอกสารประจำตัวที่ออกโดยหน่วยงานของรัฐ หรือบัตรประจำตัวที่ออกโดยรัฐบาลซึ่งยังมีผลบังคับใช้ มาแสดงในระหว่างการสัมภาษณ์แต่ละครั้ง
Cognizant เป็นนายจ้างที่ให้โอกาสอย่างเท่าเทียม การสมัครและการพิจารณาคุณสมบัติของคุณจะไม่ถูกตัดสินจากเชื้อชาติ สีผิว เพศ ศาสนา ความเชื่อ รสนิยมทางเพศ อัตลักษณ์ทางเพศ สัญชาติ ความพิการ ข้อมูลทางพันธุกรรม การตั้งครรภ์ สถานะทหารผ่านศึก หรือคุณลักษณะอื่นใดที่ได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายของรัฐบาลกลาง รัฐ หรือท้องถิ่น
