ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก

PE-CX-Multi Channel Helpdesk

000687240810

  • วันที่เผยแพร่ พ.ค. 12 2569
  • สถานที่ Manila / Philippines
  • ประเภทของงาน Digital
  • รูปแบบการทํางาน Hybrid


Job Summary

This role will be integral part of various capital markets operations functions ranging from Client lifecycle Management Data Management Compliance Operations transaction processing which includes trade booking clearing trade confirmation post trade settlements collateral management nostro break investigation & resolution inter-system reconciliations and claims working in an extremely high risk time critical and dynamic atmosphere dealing with a broad spectrum of clientele with unique


Responsibilities

Stakeholder/Business Management Effectively address client queries with timeliness and accuracy Provide relevant client specific statements and information as per the requests received Process Trade Exceptions and/or tasks assigned as per the defined procedures and timelines Investigate and resolve breaks related to financial mismatches unconfirmed or missing trade bookings non-receipts payments and interest claims that are payable or receivables. Liaise with all the stakeholders (front desk personnel- traders account managers relationship managers and credit officers ) via phone/ email and chats to ensure timely and accurate resolution of breaks of both economical and non-economical in nature Knowledge Management: NA Customer Relationship Management: Liaise with all the clients stakeholders (front desk personnel- traders account managers relationship managers and credit officers ) via phone/ email and chats in ensuring faster and accurate resolution of breaks of both economical and non-economical in nature Process Improvements and Process Adherence: Contribute towards process improvements programs in their area of work Actively participate and contribute to team initiatives: regular team meetings presentation of thoughts /ideas etc. Follow and actively foster a risk management culture within the teams where issues are raised / resolved on time


ชุมชนของค็อกนิแซนท์:
เราเป็นทีมงานคุณภาพสูงที่ให้ความสำคัญกับการเคารพและสนับสนุนซึ่งกันและกัน พนักงานของเราร่วมกันสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่เปี่ยมด้วยพลัง ความร่วมมือ และความหลากหลาย ซึ่งทุกคนสามารถเติบโตและประสบความสำเร็จได้

  • ค็อกนิแซนท์เป็นชุมชนระดับโลกที่มีพนักงานมากกว่า 300,000 คนทั่วโลก
  • เราไม่ได้เพียงแค่ฝันถึงวิธีที่ดีกว่า แต่เราลงมือทำให้เกิดขึ้นจริง
  • เราดูแลพนักงาน ลูกค้า องค์กร ชุมชน และสิ่งแวดล้อม ด้วยการยึดมั่นในการทำสิ่งที่ถูกต้อง
  • เราส่งเสริมสภาพแวดล้อมแห่งนวัตกรรม ที่คุณสามารถสร้างเส้นทางอาชีพที่เหมาะสมกับตัวคุณเองได้

เกี่ยวกับเรา:
ค็อกนิแซนท์ (NASDAQ: CTSH) เป็นผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยีและ AI Builder ที่ทำหน้าที่เชื่อมโยงการลงทุนด้าน AI เข้ากับมูลค่าทางธุรกิจขององค์กร ผ่านการพัฒนาโซลูชัน AI แบบฟูลสแตกให้กับลูกค้า ด้วยความเชี่ยวชาญเชิงลึกในอุตสาหกรรม กระบวนการ และวิศวกรรม เรานำบริบทเฉพาะของแต่ละองค์กรไปผสานเข้ากับระบบเทคโนโลยี เพื่อเพิ่มศักยภาพของมนุษย์ สร้างผลลัพธ์ที่จับต้องได้ และช่วยให้องค์กรระดับโลกก้าวนำหน้าในโลกที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ www.cognizant.com หรือ @cognizant

ค็อกนิแซนท์เป็นนายจ้างที่ให้โอกาสอย่างเท่าเทียม ใบสมัครและการพิจารณาผู้สมัครจะไม่ขึ้นอยู่กับเชื้อชาติ สีผิว เพศ ศาสนา ความเชื่อ รสนิยมทางเพศ อัตลักษณ์ทางเพศ สัญชาติ ความพิการ ข้อมูลทางพันธุกรรม การตั้งครรภ์ สถานะทหารผ่านศึก หรือคุณลักษณะอื่นใดที่ได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายของรัฐบาลกลาง รัฐ หรือท้องถิ่น

ข้อสงวนสิทธิ์:
ผู้สมัครอาจถูกขอให้เข้าร่วมการสัมภาษณ์แบบพบตัวต่อตัวหรือผ่านการประชุมทางวิดีโอ นอกจากนี้ ผู้สมัครอาจต้องแสดงบัตรประจำตัวที่ออกโดยรัฐหรือหน่วยงานของรัฐบาลในระหว่างการสัมภาษณ์แต่ละครั้ง

เข้าร่วมชุมชนบุคลากรผู้มีพรสวรรค์ของเรา

ยังไม่พบโอกาสที่ใช่ ใช่หรือไม่? รับข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับโอกาสในการทำงาน กิจกรรมสรรหาบุคลากร และข่าวสารเกี่ยวกับบริษัทต่างๆ ที่คัดสรรเพื่อคุณโดยเฉพาะ

ลงทะเบียน