Job Summary
Contribute to brand safety and platform integrity by reviewing and translating Thai digital content into clear English insights for content strategy teams ensuring compliance with internal policies and regional regulations while working from office in rotational shifts to support continuous monitoring of user content and protect users clients and community trust across online experiences.
Responsibilities
- Review Thai language user content across multiple digital platforms to identify potential brand safety risks and take action that protects client reputation and community trust.
- Translate Thai content into accurate and context aware English summaries that enable internal teams to make informed moderation and content strategy decisions.
- Apply defined platform policies and content guidelines consistently to all assigned Thai content while maintaining high levels of quality and productivity.
- Collaborate with content strategy stakeholders by sharing clear observations about emerging Thai language trends that may impact content safety or user experience.
- Monitor sensitive and high visibility Thai content queues during rotational shifts to ensure timely decisions that keep the platform safe and reliable.
- Document review outcomes and translations in workflow tools with clear and concise notes in English to support audits and continuous improvement.
- Flag unusual or complex Thai language cases to senior team members and policy specialists to ensure correct handling and policy alignment.
- Contribute to the refinement of content strategy playbooks by providing data backed feedback on recurring Thai content patterns and user behaviors.
- Participate in quality review sessions and calibration meetings to align on interpretation of policies for Thai content and to minimize decision variance.
- Engage in continuous learning on cultural nuances and current events in Thailand that may influence content meaning and risk assessment.
- Support cross functional initiatives by sharing localized Thai insights that help optimize campaigns and improve platform level safety features.
- Maintain high standards of confidentiality and ethical conduct while handling user generated content that may be sensitive or distressing.
- Adapt quickly to policy updates and workflow changes so that Thai content decisions remain current with evolving client and regulatory expectations.
Qualifications
- Demonstrate fluent Thai reading writing and speaking skills combined with strong English comprehension to ensure precise translation and risk evaluation.
- Show proven ability in Thai to English translation with attention to idioms tone and cultural references relevant to online media and social platforms.
- Exhibit foundational understanding of content strategy concepts such as audience relevance contextual integrity and brand alignment for digital channels.
- Display strong analytical and detail orientation skills to evaluate large volumes of Thai content while minimizing errors and bias in decisions.
- Apply effective written communication skills in English to document case rationales and collaborate with global teams in a clear and respectful manner.
- Manage time efficiently during rotational shifts and maintain consistent throughput under defined service level targets for content review.
- Adapt to work from office requirements and remain flexible to changing shift schedules that support continuous platform coverage.
ข่าวประชาสัมพันธ์แบบสำเร็จรูปของ Cognizant
Cognizant(NASDAQ: CTSH) คือผู้สร้าง AI และผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี ซึ่งเชื่อมช่องว่างระหว่างการลงทุนใน AI และมูลค่าขององค์กรด้วยการสร้างโซลูชัน AI แบบครบวงจรให้แก่ไคลเอนต์ของเรา ความเชี่ยวชาญเชิงลึกด้านอุตสาหกรรม กระบวนการ และวิศวกรรมของเรา ช่วยให้เราผสานบริบทเฉพาะขององค์กรเข้ากับระบบเทคโนโลยีเพื่อเพิ่มศักยภาพมนุษย์ สร้างผลลัพธ์ที่จับต้องได้ และช่วยให้องค์กรระดับโลกก้าวนำหน้าอยู่เสมอในโลกที่เปลี่ยนแปลงไป ดูวิธีดำเนินการได้ที่ cognizant.ai หรือ @cognizant
ข้อมูลการจ้างงานเพิ่มเติม
ข้อมูลเกี่ยวกับค่าตอบแทนมีความถูกต้อง ณ วันที่ประกาศรับสมัครงานนี้ Cognizant ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูลดังกล่าวได้ตลอดเวลา ภายใต้กฎหมายที่เกี่ยวข้อง
ผู้สมัครอาจถูกขอให้เข้ารับการสัมภาษณ์แบบพบตัวต่อตัวหรือผ่านการประชุมทางวิดีโอ นอกจากนี้ ผู้สมัครอาจถูกขอให้นำเอกสารประจำตัวที่ออกโดยหน่วยงานของรัฐ หรือบัตรประจำตัวที่ออกโดยรัฐบาลซึ่งยังมีผลบังคับใช้ มาแสดงในระหว่างการสัมภาษณ์แต่ละครั้ง
Cognizant เป็นนายจ้างที่ให้โอกาสอย่างเท่าเทียม การสมัครและการพิจารณาคุณสมบัติของคุณจะไม่ถูกตัดสินจากเชื้อชาติ สีผิว เพศ ศาสนา ความเชื่อ รสนิยมทางเพศ อัตลักษณ์ทางเพศ สัญชาติ ความพิการ ข้อมูลทางพันธุกรรม การตั้งครรภ์ สถานะทหารผ่านศึก หรือคุณลักษณะอื่นใดที่ได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายของรัฐบาลกลาง รัฐ หรือท้องถิ่น
