Job Summary
The SME-Policy Servicing role involves managing and optimizing policy servicing processes within the organization. With a focus on efficiency and accuracy the candidate will utilize their expertise in MS Office to streamline operations. The role requires rotational shifts and offers a hybrid work model providing flexibility and dynamic work environment.
Responsibilities
- Manage policy servicing operations to ensure efficient and accurate processing of policy-related tasks.
- Utilize MS Office tools to enhance productivity and streamline policy servicing workflows.
- Collaborate with cross-functional teams to identify and implement process improvements.
- Analyze policy data to identify trends and opportunities for optimization.
- Provide technical support and guidance to team members on MS Office applications.
- Ensure compliance with industry standards and company policies in all servicing activities.
- Develop and maintain documentation for policy servicing procedures and best practices.
- Monitor and report on key performance indicators to drive continuous improvement.
- Engage with stakeholders to understand their needs and provide tailored policy servicing solutions.
- Facilitate training sessions to enhance team skills in MS Office and policy servicing techniques.
- Address and resolve policy servicing issues promptly to maintain customer satisfaction.
- Support the integration of new technologies to improve policy servicing capabilities.
- Contribute to the development of strategic initiatives aimed at enhancing policy servicing efficiency.
Qualifications
- Demonstrate proficiency in MS Office applications to support policy servicing tasks effectively.
- Possess strong analytical skills to interpret policy data and drive process improvements.
- Exhibit excellent communication skills to collaborate with teams and stakeholders.
- Have experience in Auto
- Claims domain to provide specialized insights and solutions.
- Show adaptability to rotational shifts and hybrid work model for dynamic work environment.
- Display problem-solving skills to address policy servicing challenges efficiently.
- Maintain attention to detail to ensure accuracy in policy servicing operations.
Certifications Required
Microsoft Office Specialist Certification is recommended.
La comunidad de Cognizant:
Somos un equipo de alto calibre que se aprecia y se apoya mutuamente. Nuestra gente defiende un lugar de trabajo enérgico, colaborativo e inclusivo donde todos puedan prosperar.
- Cognizant es una comunidad global con más de 300.000 asociados en todo el mundo.
- No solo soñamos con una mejor manera, sino que la hacemos realidad.
- Cuidamos a nuestra gente, clientes, empresas, comunidades y el clima haciendo lo correcto.
- Fomentamos un entorno innovador en el que puedes construir la trayectoria profesional adecuada para ti.
Sobre nosotros:
Cognizant (NASDAQ: CTSH) es arquitecto de soluciones de IA y proveedor de servicios tecnológicos que traduce la inversión en inteligencia artificial en valor empresarial real mediante soluciones de IA de stack completo adaptadas a cada cliente. Su profundo conocimiento de la industria, los procesos y la ingeniería le permite integrar el contexto único de cada organización en sistemas tecnológicos que amplifican el potencial humano, generan un impacto real en el negocio y mantienen a las grandes empresas globales un paso adelante en un mundo en constante cambio. Para más información, visita www.cognizant.es o síguenos en @cognizant.
Cognizant es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Tu solicitud y candidatura no serán consideradas en base a raza, color, sexo, religión, credo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad, información genética, embarazo, condición de veterano o cualquier otra característica protegida por las leyes federales, estatales o locales.
Si tienes una discapacidad que requiere adaptaciones razonables para buscar una vacante de trabajo o enviar una solicitud, puedes enviar un correo electrónico a [email protected] con tu solicitud e información de contacto.
Disclaimer:
La información de compensación es precisa a la fecha de esta publicación. Cognizant se reserva el derecho de modificar esta información en cualquier momento, sujeto a la legislación aplicable.
Es posible que se requiera que los solicitantes asistan a entrevistas en persona o por videoconferencia. Además, es posible que se requiera que los candidatos presenten su identificación actual emitida por el estado o gobierno durante cada entrevista.
Aunque nuestro sistema permite la postulación en todos los idiomas, el (los) idioma(s) y el (los) nivel(es) de competencia requeridos para el trabajo varían. Sin embargo, se requiere un nivel básico de inglés para fines de comunicación en toda la empresa.