AI Customer Engineer
About the role
As an AI Customer Engineer, you will make an impact by building scalable AI agent solutions and accelerating enterprise adoption of Generative AI technologies. You will be a valued member of the AI Engineering team and work collaboratively with architects, product teams, and cross-functional stakeholders to deliver intelligent, production-grade AI applications.
In this role, you will:
- Build and deploy AI agents and GenAI-powered applications using modern frameworks and platforms
- Design and implement RAG pipelines, prompt engineering workflows, and LLM integrations
- Develop scalable backend services and APIs for AI-driven systems
- Enable cloud-native deployments with containerization and microservices architecture
- Collaborate with cross-functional teams to deliver reliable, secure, and high-performing AI solutions
Work model: Work from Office
At Cognizant, we strive to provide flexibility wherever possible, and we are here to support a healthy work-life balance through our various wellbeing programs. Based on this role’s business requirements, this is an onsite position requiring 5 days a week in a client or Cognizant office in [Chennai/Bangalore].
The working arrangements for this role are accurate as of the date of posting. This may change based on the project you're engaged in, as well as business and client requirements. Rest assured, we will always be clear about role expectations.
What you need to have to be considered
- Hands-on experience to Google ADK or CoPilot Studio in building AI Agents (or any tool such as CrewAI, Autogen for building agents)
- Hands-on working knowledge in defining and configuring prompts, instructions, tools, reasoning, guardrails and other similar concepts in AI Agent development
- Strong experience with RAG pipelines, Vector DBs, tokenization, and prompt engineering
- Hands-on experience in creating and maintaining Python libraries, utilize LangChain, Hugging Face, OpenAI API, or local models
- Very strong experience with developing RESTful APIs in Python using frameworks like FastAPI and integrate third-party services, UI components and APIs
- Hands-on working with Docker-based deployments, and leveraging GitHub for code repo and version control is MUST
- Interpret microservices design principles and cloud computing basics
- Strong communication skills and articulation skills
These will help you stand out
- Experience working on end-to-end AI/GenAI project lifecycle
- Exposure to enterprise-scale deployments and production-grade AI systems
- Ability to optimize performance, scalability, and reliability of AI models and services
- Strong collaboration skills across engineering, product, and business teams
- Adaptability to rapidly evolving AI tools, frameworks, and standards
We're excited to meet people who share our mission and can make an impact in a variety of ways. Don’t hesitate to apply, even if you only meet the minimum requirements listed. Think about your transferable experiences and unique skills that make you stand out as someone who can bring new and exciting ideas to this role.
Sobre a Cognizant
Cognizant (NASDAQ: CTSH) é uma construtora de IA e fornecedora de serviços de tecnologia, criando a ponte entre o investimento em IA e o valor para as empresas por meio do desenvolvimento de soluções de IA completas para nossos clientes. Nossa profunda experiência em setores, processos e engenharia nos permite incorporar o contexto único de cada organização em sistemas tecnológicos que potencializam a capacidade humana, geram resultados tangíveis e mantêm empresas globais à frente em um mundo em rápida transformação. Saiba mais em cognizant.ai ou @cognizant.
A Cognizant é uma empregadora que investe em equidade. Sua candidatura não será pautada em raça, cor, gênero, sexualidade, credo, origem, deficiência, gravidez ou qualquer outra característica protegida pelas leis brasileiras.
Informações adicionais de emprego
Os candidatos podem ser obrigados a comparecer a entrevistas presenciais ou por videoconferência. Além disso, os candidatos podem ser obrigados a apresentar seu documento de identificação emitido pelo estado ou governo atual durante cada entrevista.
Embora nosso sistema permita a candidatura em todos os idiomas, o(s) idioma(s) e o(s) nível(is) de proficiência exigidos para o trabalho variam. No entanto, é necessário um nível básico de inglês para fins de comunicação em toda a empresa.
A Cognizant é uma empregadora que investe em equidade. Sua candidatura não será pautada em raça, cor, gênero, sexualidade, credo, origem, deficiência, gravidez ou qualquer outra característica protegida pelas leis brasileiras.
Se você tem uma deficiência que requer adaptações razoáveis para procurar uma vaga de emprego ou enviar uma candidatura, envie um e-mail para [email protected] com sua solicitação e informações de contato.
