Job Title:
Application Support – Softeon WMS/TMS
About the role
As an Application Support – Softeon WMS/TMS, you will make an impact by ensuring the stability, optimization, and seamless integration of Softeon warehouse and transportation systems that support critical supply chain operations. You will be a valued member of our technology support and delivery team, collaborating closely with cross‑functional partners, stakeholders, and onsite operational teams.
In this role, you will:
- Support and optimize Softeon WMS/TMS applications to ensure high availability and smooth operational performance.
- Troubleshoot system issues, perform root‑cause analysis, and implement effective long‑term solutions.
- Develop, review, and enhance PL/SQL scripts to improve performance, data processing, and integration workflows.
- Work closely with cross‑functional teams to support integrations using the Softeon Integration Framework.
- Maintain documentation and deliver training to strengthen team understanding of system processes and support procedures.
Work model
Onsite role
Based on this role’s business requirements, this is an onsite position in Alpharetta, GA. At Cognizant, we strive to support a healthy work‑life balance through our wellbeing programs. Working arrangements are accurate as of the posting date and may evolve based on project or business needs.
What you need to have to be considered
- 8–10 years of hands‑on application support experience within warehouse, transportation, or supply chain technology environments.
- Strong experience with Softeon WMS and/or TMS systems.
- Proficiency in the Softeon Integration Framework, including support for complex system integrations.
- Advanced PL/SQL skills for troubleshooting, query optimization, and performance tuning.
- Experience supporting WMS or TMS solutions in Healthcare or similarly regulated environments.
These will help you stand out
- Experience leading stabilization or optimization initiatives for WMS/TMS platforms.
- Ability to translate operational pain points into system enhancements or technical solutions.
- Strong communication and cross‑team collaboration skills.
- Experience creating clear process documentation, SOPs, and support playbooks.
We're excited to meet people who share our mission and can make an impact in a variety of ways. Don't hesitate to apply, even if you only meet the minimum requirements listed. Think about your transferable experiences and unique skills that make you stand out as someone who can bring new and exciting things to this role
*Please note, this role is not able to offer visa transfer or sponsorship now or in the future*
CogWW901
Salary and Other Compensation:
Applications will be accepted until May 23, 2025.
The annual salary for this position is between $112,500- $132,000 depending on experience and other qualifications of the successful candidate.
This position is also eligible for Cognizant’s discretionary annual incentive program, based on performance and subject to the terms of Cognizant’s applicable plans.
Benefits: Cognizant offers the following benefits for this position, subject to applicable eligibility requirements:
• Medical/Dental/Vision/Life Insurance
• Paid holidays plus Paid Time Off
• 401(k) plan and contributions
• Long-term/Short-term Disability
• Paid Parental Leave
• Employee Stock Purchase Plan
Disclaimer: The salary, other compensation, and benefits information is accurate as of the date of this posting. Cognizant reserves the right to modify this information at any time, subject to applicable law.
A comunidade Cognizant:
Somos uma equipe de alto calibre que aprecia e apoia uns aos outros. Nosso pessoal defende um local de trabalho enérgico, colaborativo e inclusivo, onde todos possam prosperar.
- A Cognizant é uma comunidade global com mais de 300,000 funcionários em todo o mundo.
- Não sonhamos apenas com um caminho melhor – nós fazemos acontecer.
- Cuidamos de nossas pessoas, clientes, empresa, comunidades e clima fazendo o que é certo.
- Promovemos um ambiente inovador onde você pode construir o plano de carreira certo para você.
Quem somos:
Cognizant (NASDAQ: CTSH) é uma construtora de IA e fornecedora de serviços de tecnologia, criando a ponte entre o investimento em IA e o valor para as empresas por meio do desenvolvimento de soluções de IA completas para nossos clientes. Nossa profunda experiência em setores, processos e engenharia nos permite incorporar o contexto único de cada organização em sistemas tecnológicos que potencializam a capacidade humana, geram retornos concretos e mantêm empresas globais à frente em um mundo em rápida transformação. Saiba mais em www.cognizant.com ou @cognizant.
A Cognizant é uma empregadora que investe em equidade. Sua candidatura não será pautada em raça, cor, gênero, sexualidade, credo, origem, deficiência, gravidez ou qualquer outra característica protegida pelas leis brasileiras.
Disclaimer:
As informações de compensação são precisas a partir da data desta publicação. A Cognizant se reserva o direito de modificar essas informações a qualquer momento, sujeito à lei aplicável.
Os candidatos podem ser obrigados a comparecer a entrevistas presenciais ou por videoconferência. Além disso, os candidatos podem ser obrigados a apresentar seu documento de identificação emitido pelo estado ou governo atual durante cada entrevista.
Embora nosso sistema permita a candidatura em todos os idiomas, o(s) idioma(s) e o(s) nível(is) de proficiência exigidos para o trabalho variam. No entanto, é necessário um nível básico de inglês para fins de comunicação em toda a empresa.
Se você tem uma deficiência que requer adaptações razoáveis para procurar uma vaga de emprego ou enviar uma candidatura, envie um e-mail para [email protected] com sua solicitação e informações de contato.