Network Engineering Lead- L3
Location: Austin, Texas – (Hybrid -1-2 days per week]
Job Summary
We are seeking a highly experienced L3 Network Engineering Lead to provide senior-level support for production enterprise and data center networks. The role is the final operational escalation point and requires independent ownership of complex network incidents, configuration changes, upgrades, carrier issues, and hardware failures.
Key Responsibilities
· Resolve complex network incidents escalated from L1/L2 teams.
· Lead major/severity incidents and drive them through permanent resolution.
· Troubleshoot routing, switching, firewall, WAN, data center, hardware, and connectivity issues.
· Implement and validate production network configuration changes.
· Plan and execute network software/firmware upgrades with appropriate validation and rollback procedures.
· Troubleshoot carrier circuits, optical issues, link failures, and loss of redundancy.
· Diagnose network hardware failures and manage vendor RMA cases end to end.
· Prepare MOPs, incident timelines, RCA documentation, and technical procedures.
· Coordinate with carriers, vendors, onsite technicians, and cross-functional teams during outages.
· Escalate to Network Engineering only when resolution requires design/standards changes or vendor defect remediation.
Required Skills
· 9+ years of hands-on enterprise or service-provider network operations experience.
· Strong routing troubleshooting skills with BGP plus OSPF or IS-IS.
· Strong Layer 2 switching troubleshooting, including VLANs, trunking, STP, link aggregation, and common failure scenarios.
· Hands-on experience with Firewall Clusters, including Juniper SRX Chassis Cluster and/or Cisco ASA Failover.
· Hands-on knowledge of IPv6 operations in Data Center environments.
· Experience with Data Center fabric using EVPN-VXLAN on leaf/spine architecture (RSW/MSW/SSW).
· Hands-on configuration experience with Juniper Junos, Cisco IOS/IOS-XE/NX-OS, or Arista EOS.
· Experience troubleshooting WAN/carrier circuits, fiber, optics, and network hardware.
· Experience executing production network configuration changes and software/firmware upgrades.
· Strong L3 incident management, RCA, change management, and vendor RMA experience.
Certification
· Current Cisco CCNP Enterprise certification is mandatory.
Applications will be accepted until 11/30/2026
The annual salary for this position is between $99,000- $115,000 depending on experience and other qualifications of the successful candidate.
This position is also eligible for Cognizant’s discretionary annual incentive program, based on performance and is subject to the terms of Cognizant’s applicable plans.
Benefits: Cognizant offers the following benefits for this position, subject to applicable eligibility requirements:
· Medical/Dental/Vision/Life Insurance
· Paid holidays plus Paid Time Off
· 401(k) plan and contribution
· Long-term/Short-term Disability
· Paid Parental Leave
· Employee Stock Purchase Plan
Disclaimer: The salary, other compensation, and benefits information is accurate as of the date of this posting. Cognizant reserves the right to modify this information at any time, subject to applicable law.
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Sobre a Cognizant
Cognizant (NASDAQ: CTSH) é uma construtora de IA e fornecedora de serviços de tecnologia, criando a ponte entre o investimento em IA e o valor para as empresas por meio do desenvolvimento de soluções de IA completas para nossos clientes. Nossa profunda experiência em setores, processos e engenharia nos permite incorporar o contexto único de cada organização em sistemas tecnológicos que potencializam a capacidade humana, geram resultados tangíveis e mantêm empresas globais à frente em um mundo em rápida transformação. Saiba mais em cognizant.ai ou @cognizant.
A Cognizant é uma empregadora que investe em equidade. Sua candidatura não será pautada em raça, cor, gênero, sexualidade, credo, origem, deficiência, gravidez ou qualquer outra característica protegida pelas leis brasileiras.
Informações adicionais de emprego
Os candidatos podem ser obrigados a comparecer a entrevistas presenciais ou por videoconferência. Além disso, os candidatos podem ser obrigados a apresentar seu documento de identificação emitido pelo estado ou governo atual durante cada entrevista.
Embora nosso sistema permita a candidatura em todos os idiomas, o(s) idioma(s) e o(s) nível(is) de proficiência exigidos para o trabalho variam. No entanto, é necessário um nível básico de inglês para fins de comunicação em toda a empresa.
A Cognizant é uma empregadora que investe em equidade. Sua candidatura não será pautada em raça, cor, gênero, sexualidade, credo, origem, deficiência, gravidez ou qualquer outra característica protegida pelas leis brasileiras.
Se você tem uma deficiência que requer adaptações razoáveis para procurar uma vaga de emprego ou enviar uma candidatura, envie um e-mail para [email protected] com sua solicitação e informações de contato.
