Location : Dublin
Work Model : Hybrid
Job Summary
You are a key member of the Language Experts group closely monitoring and evaluating responses quality for your locale. As a Language Expert you evaluate the performance of the language model ensuring that it: Correctly understands user requests. Provides relevant and useful responses. Presents the information in a clear and understandable manner. You also review and evaluate ratings.
Responsibilities
Collaborating with the cross-locale team of Language Experts you transform task-specific challenges and observations into valuable insights and process improvement suggestions. You also identify and call out what works well.
- LLM model Improvement and Accountability: Linguists are directly responsible for driving model enhancements specific to their respective language and partner with Subject Matter Experts to ensure that the model delivers high-quality responses.
- Data Analysis and Evaluation: Linguists meticulously analyze evaluation data to identify patterns successes and areas for improvement across various releases.
- Evaluations Trustworthiness: Linguists safeguard the reliability of evaluations by vetting samples and assessing their quality.
- Contextualized Guidance: Linguists create language-specific evaluation guidelines and instructions to provide tailored support and enhance model performance.
- Quality Control: They provide feedback and conduct quality assessments on evaluations and rewrites ensuring that human-generated data aligns with the linguistic nuances and expectations of each language.
Skills and Qualifications
- Bachelors degree in Linguistics and in-depth knowledge of language structures phonetics syntax semantics and language analysis methods. Advanced degrees (Masters or Ph.D.) in Linguistics preferred
- Native-level fluency in the target language is essential with exceptional command of grammar vocabulary and cultural nuances.
- Strong analytical abilities to dissect language structures identify patterns and draw conclusions about language use.
- Excellent written and verbal communication skills are necessary for presenting research findings and writing reports.
- Meticulous attention to language details including pronunciation grammar and subtle language variations.
- Understanding of cultural context social norms and non-verbal communication associated with a language
- Research skills: Ability to conduct research collect data and analyze linguistic phenomena is preferred. (not required) Programming languages (e.g. Python): Knowledge of programming for computational linguistics natural language processing and data analysis tasks is preferred
#LI-SK17
A comunidade Cognizant:
Somos uma equipe de alto calibre que aprecia e apoia uns aos outros. Nosso pessoal defende um local de trabalho enérgico, colaborativo e inclusivo, onde todos possam prosperar.
- A Cognizant é uma comunidade global com mais de 300,000 funcionários em todo o mundo.
- Não sonhamos apenas com um caminho melhor – nós fazemos acontecer.
- Cuidamos de nossas pessoas, clientes, empresa, comunidades e clima fazendo o que é certo.
- Promovemos um ambiente inovador onde você pode construir o plano de carreira certo para você.
Quem somos:
A Cognizant é uma das principais empresas de serviços profissionais do mundo, transformando os modelos de negócios, operação e tecnologia dos clientes para a era digital. Nossa abordagem consultiva exclusiva baseada no setor ajuda os clientes a visualizar, construir e administrar negócios mais inovadores e eficientes. Com sede nos EUA, a Cognizant (membro do NASDAQ-100 e uma das Melhores Empregadoras do Mundo da Forbes 2024) é consistentemente listada entre as empresas mais admiradas do mundo. Saiba como a Cognizant ajuda os clientes a liderar com o digital em nosso site.
Nosso compromisso com a diversidade e inclusão:
A Cognizant é uma empregadora de oportunidades iguais que abraça a diversidade, defende a equidade e valoriza a inclusão. Dedicamo-nos a nutrir uma comunidade onde todos se sintam ouvidos, aceitos e acolhidos. Sua inscrição e candidatura não serão consideradas com base em raça, cor, sexo, religião, credo, orientação sexual, identidade de gênero, origem nacional, deficiência, informações genéticas, gravidez, status de veterano ou qualquer outra característica protegida, conforme descrito por leis federais, estaduais ou locais.
Se você tem uma deficiência que requer adaptações razoáveis para procurar uma vaga de emprego ou enviar uma candidatura, envie um e-mail para [email protected] com sua solicitação e informações de contato.
Disclaimer:
As informações de compensação são precisas a partir da data desta publicação. A Cognizant se reserva o direito de modificar essas informações a qualquer momento, sujeito à lei aplicável.
Os candidatos podem ser obrigados a comparecer a entrevistas presenciais ou por videoconferência. Além disso, os candidatos podem ser obrigados a apresentar seu documento de identificação emitido pelo estado ou governo atual durante cada entrevista.
Embora nosso sistema permita a candidatura em todos os idiomas, o(s) idioma(s) e o(s) nível(is) de proficiência exigidos para o trabalho variam. No entanto, é necessário um nível básico de inglês para fins de comunicação em toda a empresa.