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Program Manager – ServiceNow

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Program Manager – ServiceNow

Location: Brussels, Belgium
Work Model: Hybrid (requires presence in Brussels office 2–3 days per week)


About the Role

As a Program Manager – ServiceNow, you will lead strategic ServiceNow programs, ensuring successful delivery and alignment with client objectives. You will be a valued member of our Digital Business & Technology team, collaborating closely with stakeholders across delivery, architecture, and client leadership.


In this Role, You Will:

  • Drive end-to-end program management for ServiceNow implementations, upgrades, and integrations.
  • Define program governance, manage risks, and ensure compliance with client and Cognizant standards.
  • Coordinate cross-functional teams to deliver projects on time and within budget.
  • Act as the primary point of contact for clients, ensuring transparency and stakeholder satisfaction.
  • Identify opportunities for process improvement and innovation within ServiceNow engagements.

What You Need to Have to Be Considered

  • Proven experience in program management within IT service management or enterprise platforms.
  • Strong knowledge of ServiceNow modules and implementation methodologies.
  • Excellent stakeholder management and communication skills.
  • Ability to manage budgets, timelines, and resources effectively.
  • Fluency in English; French or Dutch is a plus.

These Will Help You Stand Out

  • ServiceNow certifications (CIS, CSA, or equivalent).
  • Experience in managing large-scale digital transformation programs.
  • Familiarity with Agile and ITIL frameworks.
  • Strong leadership and problem-solving skills.

What We Offer

  • Health insurance and life cover.
  • Car or mobility budget.
  • Work-from-home allowance.
  • 32 vacation days.
  • Pension plan.
  • Luncheon vouchers and EcoCheques.
  • Travel insurance and entertainment cost coverage.
  • Laptop and mobile phone with subscription.

Contact the Recruiter

For more information or to apply, please reach out to:
Lucia Velasco
Email: [email protected]
Phone: +32 493 89 16 33


コグニザントのコミュニティ
私たちは、互いを尊重し支え合う優秀な人材の集まりです。社員一人ひとりが成長し、力を発揮できるよう、エネルギッシュで協力的かつインクルーシブな職場環境を大切にしています。

  • コグニザントは、世界中に30万人以上のアソシエイトを擁するグローバルコミュニティです。
  • 私たちは、より良い方法を夢見るだけでなく、それを実現します。
  • 人、クライアント、企業、地域社会、そして環境に対して、常に「正しいこと」を行うことで責任を果たします。
  • あなたにとって最適なキャリアパスを築くことができる、革新的な環境を提供します。

私たちについて
コグニザント(NASDAQ: CTSH)は、AI builderおよびテクノロジーサービスプロバイダとして、AI投資を企業価値へとつなげるフルスタックのAIソリューションを提供しています。業界、業務プロセス、エンジニアリングに関する深い専門性を強みに、各企業固有のコンテキストをテクノロジーシステムに組み込み、人の力を最大限に引き出すとともに、具体的な成果の創出と、急速に変化する世界におけるグローバル企業の競争力維持を支援します。詳しくは、当社ウェブサイト www.cognizant.com をご覧ください。

コグニザントは機会均等を重視する雇用主です。応募者および候補者は、人種、肌の色、性別、宗教、信条、性的指向、性自認、国籍、障がい、遺伝情報、妊娠、退役軍人の地位、または連邦、州、地方の法律で保護されているその他の特性に基づいて差別されることはありません。


免責事項
応募者は、対面またはビデオ会議による面接への参加を求められる場合があります。また、各面接の際に、現住所または政府発行の身分証明書の提示が必要となる場合があります。

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