Program Manager – ServiceNow
Location: Brussels, Belgium
Work Model: Hybrid (requires presence in Brussels office 2–3 days per week)
About the Role
As a Program Manager – ServiceNow, you will lead strategic ServiceNow programs, ensuring successful delivery and alignment with client objectives. You will be a valued member of our Digital Business & Technology team, collaborating closely with stakeholders across delivery, architecture, and client leadership.
In this Role, You Will:
- Drive end-to-end program management for ServiceNow implementations, upgrades, and integrations.
- Define program governance, manage risks, and ensure compliance with client and Cognizant standards.
- Coordinate cross-functional teams to deliver projects on time and within budget.
- Act as the primary point of contact for clients, ensuring transparency and stakeholder satisfaction.
- Identify opportunities for process improvement and innovation within ServiceNow engagements.
What You Need to Have to Be Considered
- Proven experience in program management within IT service management or enterprise platforms.
- Strong knowledge of ServiceNow modules and implementation methodologies.
- Excellent stakeholder management and communication skills.
- Ability to manage budgets, timelines, and resources effectively.
- Fluency in English; French or Dutch is a plus.
These Will Help You Stand Out
- ServiceNow certifications (CIS, CSA, or equivalent).
- Experience in managing large-scale digital transformation programs.
- Familiarity with Agile and ITIL frameworks.
- Strong leadership and problem-solving skills.
What We Offer
- Health insurance and life cover.
- Car or mobility budget.
- Work-from-home allowance.
- 32 vacation days.
- Pension plan.
- Luncheon vouchers and EcoCheques.
- Travel insurance and entertainment cost coverage.
- Laptop and mobile phone with subscription.
Contact the Recruiter
For more information or to apply, please reach out to:
Lucia Velasco
Email: [email protected]
Phone: +32 493 89 16 33
La communauté Cognizant :
Nous sommes une équipe de professionnels dont les membres s'apprécient et se soutiennent mutuellement. Nos collaborateurs sont les garants d'un lieu de travail dynamique, collaboratif et inclusif où chacun peut s'épanouir.
- Cognizant est une communauté mondiale qui compte plus de 300 000+ collaborateurs dans le monde entier.
- Nous ne nous contentons pas de rêver de façons idéales, nous apportons des améliorations concrêtes
- Nous prenons soin de nos collaborateurs, de nos clients, de notre entreprise, de nos communautés et du climat, en faisant ce qui est juste.
- Nous favorisons un environnement innovant où vous pouvez construire le plan de carrière qui vous convient.
À propos de nous :
Cognizant (NASDAQ : CTSH) est un concepteur d’IA et un fournisseur de services technologiques. Avec notre gamme de solutions IA full-stack, nous accompagnons nos clients au carrefour de l’investissement dans l’IA et de la valeur ajoutée. Notre grande expertise sectorielle, des processus et de l’ingénierie nous permet de convertir le contexte propre à chaque entreprise en systèmes technologiques amplificateurs du potentiel humain, générateurs de résultats tangibles et garants de l’avantage des acteurs internationaux dans un monde en constante évolution. Découvrez notre méthode sur www.cognizant.com ou suivez @cognizant.
Cognizant est un employeur soucieux de l'égalité des chances entre candidats. Votre candidature sera étudiée indépendamment de votre race, couleur, sexe, religion, croyances, orientation sexuelle, identité de genre, origine, handicap, informations génétiques, grossesse, statut d'ancien militaire ou de toute autre critère jugé discriminant par les lois européennes ou françaises.
Vous êtes porteur d'un handicap, vous pouvez-nous contacter par courriel [email protected] si vous souhaitez préciser les aménagements nécessaires pour le poste ou les entretiens à venir.
Mentions légales :
Les informations relatives à la rémunération du poste à pourvoir dépendent de la date de publication de l’offre de poste. Cognizant se réserve le droit de modifier ces informations à tout moment, sous réserve des lois applicables.
Les candidats peuvent être invités à participer à des entretiens en face à face ou par vidéoconférence. En outre, les candidats peuvent être amenés à présenter une carte d'identité valide lors de chaque entretien.