CXCRM Moment
Greeting from Cognizant
Experience: - 5.5 Years to 12 Years
Level of Hire: - SA & M
Work Location: - Hyderabad, Bangalore, Chennai, Pune, Kolkata, Noida, Gurgaon, Mumbai
Job Description: -
Position Summary
We are seeking an experienced AWS Connect Developer with strong expertise in React.js along with hands-on experience in building AWS-based conversational AI solutions. The ideal candidate will work across UI development, AWS chatbot services (Lex, Bedrock), Amazon Connect, backend integrations (Python, Lambda, DynamoDB), and Salesforce CRM connectivity.
Key Responsibilities
- Develop and maintain responsive UI applications using React.js, JavaScript/TypeScript, HTML5, and CSS3.
- Build and integrate AWS conversational AI solutions including Amazon Lex, Amazon Bedrock, Amazon Q Connect, Amazon QIC.
- Develop serverless backend components using AWS Lambda, API Gateway, and Python.
- Design and optimize NoSQL data models using Amazon DynamoDB.
- Integrate AWS chatbot and contact center solutions with Salesforce Service Cloud via APIs.
- Collaborate with cross-functional teams including UX, QA, and Product.
- Ensure solution quality, scalability, and security aligned with AWS best practices.
- Support deployments through CI/CD pipelines and version control (Git).
Required Technical Skills
- Strong proficiency in React.js, JavaScript/TypeScript, and front-end development.
- Experience working with AWS services, including:
- Amazon Lex (chat/voice bots)
- Amazon Bedrock (generative AI/LLMs)
- Amazon Connect / Amazon Q Connect
- Amazon QIC
- AWS Lambda
- API Gateway
- DynamoDB
- Experience coding backend functionalities in Python.
- Strong understanding of REST APIs and microservice integration.
- Experience integrating applications with Salesforce APIs (REST/SOAP).
- Understanding of cloud security, IAM policies, and AWS standards.
Preferred Skills (Good to Have)
- Knowledge of Node.js, Redux, or Next.js.
- Experience with serverless architecture design patterns.
- Familiarity with prompt engineering or LLM tuning (Bedrock).
- Exposure to contact center automation workflows.
- Understanding of CI/CD tools (AWS CodePipeline, GitHub Actions).
- Basic familiarity with UX design tools (Figma, Adobe XD).
コグニザントのコミュニティ：
私たちは、互いを尊重し支え合う優秀な人材の集まりです。社員一人ひとりが成長し、力を発揮できるよう、エネルギッシュで協力的かつインクルーシブな職場環境を大切にしています。
- コグニザントは、世界中に30万人以上のアソシエイトを擁するグローバルコミュニティです。
- 私たちは、より良い方法を夢見るだけでなく、それを実現します。
- 人、クライアント、企業、地域社会、そして環境に対して、常に「正しいこと」を行うことで責任を果たします。
- あなたにとって最適なキャリアパスを築くことができる、革新的な環境を提供します。
私たちについて：
コグニザント（NASDAQ: CTSH）は、AI builderおよびテクノロジーサービスプロバイダとして、AI投資を企業価値へとつなげるフルスタックのAIソリューションを提供しています。業界、業務プロセス、エンジニアリングに関する深い専門性を強みに、各企業固有のコンテキストをテクノロジーシステムに組み込み、人の力を最大限に引き出すとともに、具体的な成果の創出と、急速に変化する世界におけるグローバル企業の競争力維持を支援します。詳しくは、当社ウェブサイト www.cognizant.com をご覧ください。
コグニザントは機会均等を重視する雇用主です。応募者および候補者は、人種、肌の色、性別、宗教、信条、性的指向、性自認、国籍、障がい、遺伝情報、妊娠、退役軍人の地位、または連邦、州、地方の法律で保護されているその他の特性に基づいて差別されることはありません。
免責事項：
応募者は、対面またはビデオ会議による面接への参加を求められる場合があります。また、各面接の際に、現住所または政府発行の身分証明書の提示が必要となる場合があります。