ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก

Senior Business Process Consultant (BPC) - ServiceNow

00066633891

  • วันที่เผยแพร่ มิ.ย. 01 2569
  • สถานที่ Madrid II / Spain
  • ประเภทของงาน Digital
  • รูปแบบการทํางาน Hybrid

About the role

We're looking for a skilled ServiceNow Business Process Consultant to lead functional conversations, drive process excellence, and deliver real value to our clients. If you have a consulting mindset, strong process engineering skills, and want to work remotely from anywhere in Spain, we'd love to meet you.

Why join us?

HIGH-IMPACT PROJECTS — Work on demanding digitalization initiatives or build solutions from the ground up. This is where your expertise makes a real difference.

CUTTING-EDGE TECH — Stay sharp with the latest ServiceNow capabilities and emerging technologies. We invest in keeping you ahead of the curve.

FULLY REMOTE IN SPAIN — Work from wherever you're most productive. No relocation, no commute, full flexibility.

CONTINUOUS LEARNING — Access to top learning platforms to deepen your expertise or pick up new skills you've been putting off.

A TEAM THAT HAS YOUR BACK — Talented colleagues who collaborate, support, and push each other to deliver quality work.

GLOBAL EXPOSURE — Work alongside international teams and sharpen your English in a truly multicultural environment.

A CLEAR CAREER PATH — Grow vertically into greater responsibility or horizontally into new technologies. You decide the direction.

What's in it for you

  • Restaurant tickets for every working day
  • Permanent contract — we're investing in a long-term relationship
  • Flexible benefits: Gympass and nursery tickets through our flexible retribution scheme
  • Referral bonus — bring great people in and get rewarded
  • Competitive salary and bonuses — let's talk numbers on our first call

What you'll bring

  • 3+ years of hands-on ServiceNow experience
  • CSA certification (required)
  • 2+ CIS certifications (required)
  • Process expertise in one or more ServiceNow areas
  • Strong background in process engineering and requirements management
  • Agile methodology knowledge.
  • Excellent communication, facilitation and coordination skills
  • Fluent in both Spanish and English (B2 onwards).

What you'll do

  • Deliver workshops, demos and functional sessions with clients
  • Lead requirements elicitation and gathering processes
  • Design, standardize, improve or redesign business processes to enhance service delivery
  • Define and implement measurement, metrics and reporting frameworks
  • Drive continual improvement programs and maintain optimization initiatives
  • Prepare business documentation and support project deliverables
  • Act as the bridge between clients and technical teams on process-related matters
  • Ensure all processes comply with quality standards and contractual requirements
  • Provide knowledge transfer and training to client teams
  • Support project leadership and assist with budget management activities
  • Maintain and update all process documentation throughout the engagement

Ready to shape how organizations work through the power of ServiceNow? Apply now and let's talk.


เกี่ยวกับเรา:
ค็อกนิแซนท์ (NASDAQ: CTSH) เป็นผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยีและ AI Builder ที่ทำหน้าที่เชื่อมโยงการลงทุนด้าน AI เข้ากับมูลค่าทางธุรกิจขององค์กร ผ่านการพัฒนาโซลูชัน AI แบบฟูลสแตกให้กับลูกค้า ด้วยความเชี่ยวชาญเชิงลึกในอุตสาหกรรม กระบวนการ และวิศวกรรม เรานำบริบทเฉพาะของแต่ละองค์กรไปผสานเข้ากับระบบเทคโนโลยี เพื่อเพิ่มศักยภาพของมนุษย์ สร้างผลลัพธ์ที่จับต้องได้ และช่วยให้องค์กรระดับโลกก้าวนำหน้าในโลกที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ www.cognizant.com หรือ @cognizant

ข้อมูลการจ้างงานเพิ่มเติม
ข้อมูลเกี่ยวกับค่าตอบแทนมีความถูกต้อง ณ วันที่ประกาศรับสมัครงานนี้ Cognizant ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูลดังกล่าวได้ตลอดเวลา ภายใต้กฎหมายที่เกี่ยวข้อง

ผู้สมัครอาจถูกขอให้เข้ารับการสัมภาษณ์แบบพบตัวต่อตัวหรือผ่านการประชุมทางวิดีโอ นอกจากนี้ ผู้สมัครอาจถูกขอให้นำเอกสารประจำตัวที่ออกโดยหน่วยงานของรัฐ หรือบัตรประจำตัวที่ออกโดยรัฐบาลซึ่งยังมีผลบังคับใช้ มาแสดงในระหว่างการสัมภาษณ์แต่ละครั้ง

Cognizant เป็นนายจ้างที่ให้โอกาสอย่างเท่าเทียม การสมัครและการพิจารณาคุณสมบัติของคุณจะไม่ถูกตัดสินจากเชื้อชาติ สีผิว เพศ ศาสนา ความเชื่อ รสนิยมทางเพศ อัตลักษณ์ทางเพศ สัญชาติ ความพิการ ข้อมูลทางพันธุกรรม การตั้งครรภ์ สถานะทหารผ่านศึก หรือคุณลักษณะอื่นใดที่ได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายของรัฐบาลกลาง รัฐ หรือท้องถิ่น

สวัสดิการที่ช่วยให้คุณเติบโตและก้าวหน้า

โปรแกรมสวัสดิการของเราถูกออกแบบโดยคำนึงถึงคุณเป็นหลัก เพื่อให้คุณได้ใช้ชีวิตอย่างสมดุล เปี่ยมด้วยความหมาย และมีสุขภาพที่ดี

ภาพวาดเส้นสีน้ําเงินของพืชที่มีใบ

ความเป็นอยู่ทางการเงินที่มั่นคง

เราตรวจสอบข้อมูลตลาดอย่างสม่ำเสมอเพื่อให้มั่นใจว่าค่าตอบแทนสะท้อนถึงคุณค่าและผลงานที่คุณนำมาให้ สวัสดิการของคุณไม่ได้จำกัดเพียงแค่ค่าตอบแทนเท่านั้น แต่อาจรวมถึงแผนเกษียณอายุ การให้ความรู้ด้านการเงิน และอื่น ๆ

Stay Healthy Midnight Blue RGB

สุขภาพกายและสุขภาพจิต

เราเสริมพลังให้คุณให้ความสำคัญกับสุขภาวะของตนเอง ผ่านวันลาพักผ่อนที่ได้รับค่าจ้าง การทำงานที่ยืดหยุ่นตามความเหมาะสม แผนประกันสุขภาพ การให้คำปรึกษา โปรแกรม Mental Health Allyship ของเรา และสิทธิประโยชน์อื่น ๆ อีกมากมาย 

Build The Career You Want Midnight Blue RGB

เส้นทางอาชีพของคุณ ในแบบของคุณ

ด้วยตำแหน่งงานมากกว่า 350,000 ตำแหน่งที่ Cognizant คุณจะมีโอกาสได้สำรวจเทคโนโลยี อุตสาหกรรม และสถานที่ทำงานใหม่ ๆ พร้อมทั้งพัฒนาทักษะที่จำเป็นเพื่อเติบโตในเส้นทางอาชีพของคุณ

Making A Meaningful Impact Midnight Blue RGB

ผลกระทบที่เกิดขึ้นจริง

ลองนึกถึงแบรนด์ชั้นนำที่คุณพึ่งพาในชีวิตประจำวัน มีความเป็นไปได้สูงที่แบรนด์เหล่านั้นจะพึ่งพาเราในการช่วยเสริมความแข็งแกร่งให้กับธุรกิจของพวกเขา ที่นี่ คุณจะเปลี่ยนแนวคิดที่กล้าคิดกล้าทำให้กลายเป็นโซลูชันที่ช่วยยกระดับคุณภาพชีวิตของผู้คนทั่วโลก

ยังไม่พบโอกาสที่เหมาะสมใช่หรือไม่?

รับข้อมูลอัปเดตล่าสุดเกี่ยวกับโอกาสในการทำงาน กิจกรรมการสรรหาบุคลากร และข่าวสารของบริษัท—ซึ่งคัดสรรมาเพื่อคุณโดยเฉพาะ!

ไม่พลาดทุกความเคลื่อนไหว