- Own and drive the full project lifecycle — from initiation and planning through configuration, testing, go-live, and post-launch hypercare.
- Establish and maintain project governance structures including steering committee cadences, RAID logs, status reporting, and escalation protocols.
- Define and manage an integrated project plan across all workstreams (configuration, integration, data migration, training, rollout), ensuring dependencies and critical path are actively managed.
- Deliver the project on time and within scope and budget, with August 2026 go-live and 50-store rollout by December 2026 as non-negotiable milestones.
- Serve as the primary point of contact for client’s technology and operations leadership, building trusted relationships at the VP and Director level.
- 12–15 years of project management experience, with at least 6 years leading large-scale technology implementations in the QSR, fast-casual, or food service industry.
- Demonstrated experience managing multi-vendor, multi-workstream programs with onshore/offshore delivery models.
- Deep understanding of restaurant back-of-house operations including inventory management, food cost, labor scheduling, and vendor ordering.
- Strong command of project management methodologies (PMP, PMI, or equivalent); experience applying both Waterfall and Agile/hybrid frameworks.
- Proven ability to manage executive-level client relationships and communicate clearly across technical and non-technical audiences.
- Experience leading store-level technology rollouts across 50+ locations, including readiness planning, wave scheduling, and hypercare.
- Proficiency with project management and collaboration tools such as MS Project, Smartsheet, Jira, Confluence, or equivalent.
- PMP certification or equivalent project management credential.
- Direct, hands-on experience implementing Crunchtime Back of House, including familiarity with its configuration, modules, and implementation methodology.
- Prior experience in QSR, restaurants or hospitality industry.
- Experience managing programs that involve POS, BOH, or enterprise platform replacements in a live restaurant environment.
- Familiarity with systems integrations between Crunchtime and adjacent platforms (POS, payroll, ERP, or ordering systems).
- Experience working within a systems integration or management consulting firm delivering restaurant technology programs.
- Six Sigma, PRINCE2, or SAFe Agile certification is a plus.
We're excited to meet people who share our mission and can make an impact in a variety of ways. Don't hesitate to apply, even if you only meet the minimum requirements listed. Think about your transferable experiences and unique skills that make you stand out as someone who can bring new and exciting things to this role.
- Medical, dental, vision and life insurance
401(k) plan and contributions
ข่าวประชาสัมพันธ์แบบสำเร็จรูปของ Cognizant
Cognizant(NASDAQ: CTSH) คือผู้สร้าง AI และผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี ซึ่งเชื่อมช่องว่างระหว่างการลงทุนใน AI และมูลค่าขององค์กรด้วยการสร้างโซลูชัน AI แบบครบวงจรให้แก่ไคลเอนต์ของเรา ความเชี่ยวชาญเชิงลึกด้านอุตสาหกรรม กระบวนการ และวิศวกรรมของเรา ช่วยให้เราผสานบริบทเฉพาะขององค์กรเข้ากับระบบเทคโนโลยีเพื่อเพิ่มศักยภาพมนุษย์ สร้างผลลัพธ์ที่จับต้องได้ และช่วยให้องค์กรระดับโลกก้าวนำหน้าอยู่เสมอในโลกที่เปลี่ยนแปลงไป ดูวิธีดำเนินการได้ที่ cognizant.ai หรือ @cognizant
ข้อมูลการจ้างงานเพิ่มเติม
ข้อมูลเกี่ยวกับค่าตอบแทนมีความถูกต้อง ณ วันที่ประกาศรับสมัครงานนี้ Cognizant ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูลดังกล่าวได้ตลอดเวลา ภายใต้กฎหมายที่เกี่ยวข้อง
ผู้สมัครอาจถูกขอให้เข้ารับการสัมภาษณ์แบบพบตัวต่อตัวหรือผ่านการประชุมทางวิดีโอ นอกจากนี้ ผู้สมัครอาจถูกขอให้นำเอกสารประจำตัวที่ออกโดยหน่วยงานของรัฐ หรือบัตรประจำตัวที่ออกโดยรัฐบาลซึ่งยังมีผลบังคับใช้ มาแสดงในระหว่างการสัมภาษณ์แต่ละครั้ง
Cognizant เป็นนายจ้างที่ให้โอกาสอย่างเท่าเทียม การสมัครและการพิจารณาคุณสมบัติของคุณจะไม่ถูกตัดสินจากเชื้อชาติ สีผิว เพศ ศาสนา ความเชื่อ รสนิยมทางเพศ อัตลักษณ์ทางเพศ สัญชาติ ความพิการ ข้อมูลทางพันธุกรรม การตั้งครรภ์ สถานะทหารผ่านศึก หรือคุณลักษณะอื่นใดที่ได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายของรัฐบาลกลาง รัฐ หรือท้องถิ่น
