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Cloud Specialist

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Job Summary

The Cloud Specialist role focuses on managing and optimizing Microsoft Teams environments within the Media and Entertainment domain. This hybrid position requires expertise in Microsoft Teams administration and collaboration tools ensuring seamless communication and productivity for the organization.


Responsibilities

  • Manage and optimize Microsoft Teams environments to ensure seamless communication and collaboration across the organization.
  • Provide technical support and troubleshooting for Microsoft Teams-related issues ensuring minimal downtime and maximum efficiency.
  • Implement and maintain best practices for Microsoft Teams administration focusing on security scalability and user experience.
  • Collaborate with cross-functional teams to design and deploy solutions that enhance productivity and align with organizational goals.
  • Monitor system performance and usage metrics to identify areas for improvement and implement necessary changes.
  • Develop and deliver training materials and sessions to educate users on Microsoft Teams features and functionalities.
  • Stay updated on the latest Microsoft Teams updates and features ensuring the organization leverages cutting-edge collaboration tools.
  • Work closely with stakeholders in the Media and Entertainment domain to understand specific requirements and tailor solutions accordingly.
  • Ensure compliance with industry standards and regulations while managing Microsoft Teams environments.
  • Create detailed documentation for system configurations processes and troubleshooting guides to support ongoing operations.
  • Coordinate with vendors and external partners to resolve technical issues and implement new features or updates.
  • Drive innovation by identifying opportunities to enhance collaboration tools and processes within the organization.
  • Support hybrid work model initiatives by ensuring Microsoft Teams is optimized for both in-office and remote users.

  • Qualifications

  • Possess strong expertise in Microsoft Teams administration including configuration troubleshooting and optimization.
  • Demonstrate proficiency in collaboration tools specifically Microsoft Teams to support organizational communication needs.
  • Have a solid understanding of the Media and Entertainment domain enabling tailored solutions for industry-specific challenges.
  • Exhibit excellent problem-solving skills to address technical issues and improve system performance.
  • Showcase strong communication skills to effectively collaborate with cross-functional teams and stakeholders.
  • Display a proactive approach to staying updated on new features and technologies related to Microsoft Teams.
  • Hold a minimum of 7 years of relevant experience with a maximum of 10 years in managing collaboration tools and systems.
  • Demonstrate the ability to work in a hybrid work model ensuring seamless integration of remote and in-office operations.
  • Possess a detail-oriented mindset to create comprehensive documentation and training materials.
  • Exhibit a customer-focused approach to provide exceptional support and solutions for end-users.
  • Show adaptability to work within the dynamic and fast-paced Media and Entertainment domain.
  • Have a proven track record of driving innovation and improving collaboration tools within an organization.

  • Ce que nous offrons

    • La possibilité d’avoir une carrière avec un impact. Ici, vous avez la possibilité de partager vos idées transformatrices pour aider notre entreprise et nos clients à améliorer le quotidien de tous.
    • Prenez votre carrière en main grâce à notre écosystème d'apprentissage et de développement. Et lorsque vos ambitions changent ou que nous vous offrons de nouvelles occasions, nous vous aidons à pivoter en vous proposant des formations et des conseils pour trouver des postes qui pourraient mieux vous convenir.
    • L’occasion de s'épanouir au sein d’une communauté diversifiée. Nous célébrons les expériences et perspectives d’autrui et encourageons un sentiment d'appartenance à travers nos groupes d'affinité et nos initiatives en matière de diversité et d'inclusion.
    • Rémunération compétitive qui comprend un salaire concurrentiel et une pension avec des contributions équivalentes.
    • Des prestations de soins de santé et financières flexibles pour vous soutenir, ainsi que vos personnes à charge admissibles, dès le premier jour au travail.
    • Une vraie conciliation travail-vie personnelle. Nous offrons des vacances, des modalités de travail flexibles, des occasions de bénévolat, des événements sociaux et bien d’autres afin que vous puissiez être au mieux.

    À propos de nous
    Cognizant (NASDAQ : CTSH) est un concepteur d’IA et un fournisseur de services technologiques. Avec notre gamme de solutions IA full-stack, nous accompagnons nos clients au carrefour de l’investissement dans l’IA et de la valeur ajoutée. Notre grande expertise sectorielle, des processus et de l’ingénierie nous permet de convertir le contexte propre à chaque entreprise en systèmes technologiques amplificateurs du potentiel humain, générateurs de résultats tangibles et garants de l’avantage des acteurs internationaux dans un monde en constante évolution. Découvrez notre méthode sur www.cognizant.com ou suivez @cognizant.

    Renseignments suppplémentaires sur l'emploi
    Cognizant est un employeur souscrivant au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Votre candidature et votre dossier ne seront pas examinés en fonction de la race, de la couleur, du sexe, de la religion, des croyances, de l'orientation sexuelle, de l'identité de genre, de l'origine nationale, du handicap, de l'information génétique, de la grossesse, du statut d'ancien combattant ou de toute autre caractéristique protégée telle que décrite par les lois fédérales, provinciales ou locales.

    Si vous avez un handicap qui nécessite un aménagement raisonnable pour rechercher une offre d'emploi ou poser une candidature, envoyiez un courriel à [email protected] avec votre demande et vos coordonnées.

    Les exigences linguistiques varient selon les postes, mais nous demandons à tous les candidats d’avoir une connaissance de base de l’anglais afin de faciliter les communications internes à l’échelle de l’entreprise. Pour les postes basés au Québec, une maîtrise de l’anglais est requise puisque vous fournirez des services et collaborerez avec des parties prenantes situées hors de la province, qui ne parlent pas nécessairement le français. 

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