Cognizant is seeking an IT Asset Management Associate for a full time opportunity in Detroit, MI. Qualified candidates must have valid US work authorization. Cognizant will not offer visa sponsorships now or anytime in the future.
The qualified candidate will be the Central SPOC for managing IT assets (DaaS & Non-DaaS) across USA & Canada. The role will be responsible for inventory, logistics, vendor coordination, and lifecycle management covering Laptops, Desktops, printers, factory PCs/devices, and spare parts.
Responsibilities:
- Central SPOC for managing IT assets (DaaS & Non-DaaS) across USA & Canada
- Covers laptops, Desktops, printers, factory PCs/devices, and spare parts
- Responsible for inventory, logistics, vendor coordination, and lifecycle management
- Manage end-to-end asset lifecycle (procurement → deployment → tracking → disposal)
- Maintain accurate asset inventory in ITSM/CMDB tools
- Handle receiving, shipping, and tracking of devices and spares across locations
- Monitor stock levels and trigger hardware/spare ordering (DaaS & Non-DaaS)
- Coordinate device imaging, staging, and deployment readiness
- Act as SPOC for logistics coordination with warehouses, sites, and vendors
- Manage vendor/OEM coordination for hardware break-fix issues
- Track and manage warranty status (in-warranty & out-of-warranty)
- Provide basic troubleshooting support (laptops, printers, peripherals)
- Execute secure asset disposal and maintain compliance records.
Qualifications:
- 3 to 5 years of IT Asset Management experience using End user hardware and software, Tracking, reporting, life-cycle management and attention to details.
- 2 to 3 years of ITShop, Service Now and CMDB experience.
- Experience with Vendor Consolidation and Logistics Management.
À propos de Cognizant
Cognizant (NASDAQ: CTSH) est un AI Builder et une entreprise de services numériques (ESN) élaborant des solutions complètes d’IA maximisant les investissements pour des résultats concrets. Sa profonde expertise des métiers, des processus et des technologies lui permet d’intégrer dans les systèmes technologiques le contexte unique de chaque organisation de l’ingénierie à la production à l’échelle. Son objectif: améliorer l’efficacité des équipes, créer de la valeur et permettre aux grandes entreprises de rester performantes dans un monde qui évolue rapidement. Pour en savoir plus: cognizant.ai ou @cognizant.
À savoir avant de postuler
- Autorisation de travail: Cognizant ne prendra en considération que les candidats à ce poste qui sont légalement autorisés à travailler au Canada sans avoir besoin d'un parrainage de l'employeur, aujourd'hui ou à l'avenir.
- Mesures d’adaptation: Si vous avez un handicap qui nécessite des mesures d’adaptation raisonnable pour effectuer une recherche d’emploi ou poser une candidature, veuillez envoyer un courriel à [email protected] avec votre demande et vos coordonnées.
- L’IA dans notre processus de recrutement: Nous utilisons des outils d'intelligence artificielle (IA) pour trier et évaluer les candidatures efficacement. Notre équipe examine ensuite les candidatures et décide qui passe à l’étape suivante.
- Poste à pourvoir: Sauf indication contraire, ce poste est actuellement vacant et nous cherchons à le pourvoir.
- Exigences linguistiques: Nous demandons à tous les candidats de posséder une connaissance de base de l’anglais afin de faciliter les communications internes. Pour les postes au Québec, la capacité à communiquer efficacement en anglais est requise car vous fournirez des services à et collaborerez avec des parties prenantes anglophones situées hors de la province.
- Inclusion: Cognizant est un employeur souscrivant au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Votre candidature et votre dossier ne seront pas examinés en fonction de la race, de la couleur, du sexe, de la religion, des croyances, de l'orientation sexuelle, de l'identité de genre, de l'origine nationale, du handicap, des renseignements génétiques, de la grossesse, du statut d'ancien combattant ou de toute autre caractéristique protégée par les lois fédérales, provinciales ou locales.
