Cognizant is a large IT consulting firm that uses modern technologies to transform a variety of business operations. Our Hardware Operations team is seeking a new Repair Technician to assist with building, testing, deploying and maintaining imagery hardware and sensors used on different platforms. Hardware Operations is a part of a high-profile client project that provides interactive panoramas from positions along many streets in the world. It comes under the purview of Geo Data Operations (GDO). Please note that this role is fully onsite in Palo Alto. Only local candidates will be considered.
Role Responsibilities
Desired Skills & Experience
- The employee will have an overview of global repairs, and will be responsible for refurbishing and redeploying custom hardware for the customer platforms
- Ensure that the disks are ingested in all of the repair centers and maintained. Coordinate with the logistics/ data operation workflow teams.
- Implement operational policies and procedures for refurbishment/repair activities. The Support Engineer must sync with the Tech Lead Repair center to document/publish/replicate the technical details for future cases
- Ensure effective and safe use of all repair center equipment
- Implement and lead all aspects of security operations for all of the repair center locations.
- Maintain documentation and keep accurate records of repair center activities.
- Maintain supply inventory by checking stock to determine inventory level; anticipating needed supplies; placing and expediting orders for supplies; verifying receipt of supplies.
- Maintain the Repair Center efficiency by supervising workload of functional areas; identify peak and slack periods. Ensure a smooth repair center workflow dynamic by forecasting headcount availability and work capacity for individual locations.
Desired Skills & Experience
- A high school diploma or equivalent is required; Bachelor's Degree is preferred
- 1-3 years of experience in various testing techniques
- Familiarity with various testing techniques and great hardware troubleshooting skills
- Hardware troubleshooting, installation and warehouse management
- Familiarity with vehicle parts, computer parts , camera parts, PCB etc
Salary and Other Compensation:
The hourly rate for this position is between $30 – $32 per hour, depending on experience and other qualifications of the successful candidate.
This position is also eligible for Cognizant’s discretionary annual incentive program, based on performance and subject to the terms of Cognizant’s applicable plans.
Benefits: Cognizant offers the following benefits for this position, subject to applicable eligibility requirements:
- Medical/Dental/Vision/Life Insurance
- Paid holidays plus Paid Time Off
- 401(k) plan and contributions
- Long-term/Short-term Disability
- Paid Parental Leave
- Employee Stock Purchase Plan
Disclaimer: The hourly rate, other compensation, and benefits information is accurate as of the date of this posting. Cognizant reserves the right to modify this information at any time, subject to applicable law.
LA County (only): Qualified applicants with arrest and/or conviction records will be considered for employment.
Cognizant will only consider applicants for this position who are legally authorized to work in the United States without requiring company sponsorship now or at any time in the future.
À propos de Cognizant
Cognizant (NASDAQ: CTSH) est un AI Builder et une entreprise de services numériques (ESN) élaborant des solutions complètes d’IA maximisant les investissements pour des résultats concrets. Sa profonde expertise des métiers, des processus et des technologies lui permet d’intégrer dans les systèmes technologiques le contexte unique de chaque organisation de l’ingénierie à la production à l’échelle. Son objectif: améliorer l’efficacité des équipes, créer de la valeur et permettre aux grandes entreprises de rester performantes dans un monde qui évolue rapidement. Pour en savoir plus: cognizant.ai ou @cognizant.
À savoir avant de postuler
- Autorisation de travail: Cognizant ne prendra en considération que les candidats à ce poste qui sont légalement autorisés à travailler au Canada sans avoir besoin d'un parrainage de l'employeur, aujourd'hui ou à l'avenir.
- Mesures d’adaptation: Si vous avez un handicap qui nécessite des mesures d’adaptation raisonnable pour effectuer une recherche d’emploi ou poser une candidature, veuillez envoyer un courriel à [email protected] avec votre demande et vos coordonnées.
- L’IA dans notre processus de recrutement: Nous utilisons des outils d'intelligence artificielle (IA) pour trier et évaluer les candidatures efficacement. Notre équipe examine ensuite les candidatures et décide qui passe à l’étape suivante.
- Poste à pourvoir: Sauf indication contraire, ce poste est actuellement vacant et nous cherchons à le pourvoir.
- Exigences linguistiques: Nous demandons à tous les candidats de posséder une connaissance de base de l’anglais afin de faciliter les communications internes. Pour les postes au Québec, la capacité à communiquer efficacement en anglais est requise car vous fournirez des services à et collaborerez avec des parties prenantes anglophones situées hors de la province.
- Inclusion: Cognizant est un employeur souscrivant au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Votre candidature et votre dossier ne seront pas examinés en fonction de la race, de la couleur, du sexe, de la religion, des croyances, de l'orientation sexuelle, de l'identité de genre, de l'origine nationale, du handicap, des renseignements génétiques, de la grossesse, du statut d'ancien combattant ou de toute autre caractéristique protégée par les lois fédérales, provinciales ou locales.
