1. Job Title : Analyst 2. Job Summary : Customer Service Agent 3. Experience : 0 - 2 years 4. Required Skills : Technical Skills: Customer Service Brand Communication Domain Skills: 5. Nice to have skills : Domain Skills: 6. Technology : Custom Service 7. Shift : Day 8. Responsibilities : Respond to customer inquiries via phone email chat or in-person. Provide accurate information about products services and policies. Listen to customer concerns and resolve issues efficiently 9. Job Location : Primary Location :MXJAGUAA01(ITMEX Guadalajara JA-Aviacion-COG) Alternate Location :NA NA Alternate Location 1 :NA NA 10. Job Type : Jr. Analyst - Operational Exc [75BP08] 11. Demand Requires Travel? : No 12. Certifications Required : NA
Acerca de Cognizant
Cognizant (Nasdaq: CTSH) es un creador de soluciones de IA y proveedor de servicios tecnológicos que conecta la inversión en IA con el valor empresarial mediante el desarrollo de soluciones de IA full‑stack para sus clientes. Su profundo conocimiento de la industria, junto con su experiencia en procesos e ingeniería, permite incorporar el contexto único de cada organización en sistemas tecnológicos que amplifican el potencial humano, generan resultados tangibles y mantienen a las empresas a la vanguardia en un entorno en constante cambio. Más información en cognizant.ai o @cognizant.
Información adicional sobre el empleo
La información sobre la compensación es exacta en la fecha de publicación de este anuncio. Cognizant se reserva el derecho de modificar esta información en cualquier momento, de conformidad con la legislación aplicable.
Es posible que se solicite a los solicitantes que asistan a entrevistas de forma presencial o mediante videoconferencia. Asimismo, durante cada entrevista, los candidatos podrán estar obligados a presentar un documento de identidad válido emitido por el estado o por el gobierno.
Cognizant es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Su solicitud y candidatura no se evaluarán en función de la raza, el color, el sexo, la religión, el credo, la orientación sexual, la identidad de género, el origen nacional, la discapacidad, la información genética, el embarazo, la condición de veterano ni cualquier otra característica protegida por las leyes federales, estatales o locales.
