Location : Dublin
Work Model : Hybrid
Job Summary
You are a key member of the Language Experts group closely monitoring and evaluating responses quality for your locale. As a Language Expert you evaluate the performance of the language model ensuring that it: Correctly understands user requests. Provides relevant and useful responses. Presents the information in a clear and understandable manner. You also review and evaluate ratings.
Responsibilities
Collaborating with the cross-locale team of Language Experts you transform task-specific challenges and observations into valuable insights and process improvement suggestions. You also identify and call out what works well.
- LLM model Improvement and Accountability: Linguists are directly responsible for driving model enhancements specific to their respective language and partner with Subject Matter Experts to ensure that the model delivers high-quality responses.
- Data Analysis and Evaluation: Linguists meticulously analyze evaluation data to identify patterns successes and areas for improvement across various releases.
- Evaluations Trustworthiness: Linguists safeguard the reliability of evaluations by vetting samples and assessing their quality.
- Contextualized Guidance: Linguists create language-specific evaluation guidelines and instructions to provide tailored support and enhance model performance.
- Quality Control: They provide feedback and conduct quality assessments on evaluations and rewrites ensuring that human-generated data aligns with the linguistic nuances and expectations of each language.
Skills and Qualifications
- Bachelors degree in Linguistics and in-depth knowledge of language structures phonetics syntax semantics and language analysis methods. Advanced degrees (Masters or Ph.D.) in Linguistics preferred
- Native-level fluency in the target language is essential with exceptional command of grammar vocabulary and cultural nuances.
- Strong analytical abilities to dissect language structures identify patterns and draw conclusions about language use.
- Excellent written and verbal communication skills are necessary for presenting research findings and writing reports.
- Meticulous attention to language details including pronunciation grammar and subtle language variations.
- Understanding of cultural context social norms and non-verbal communication associated with a language
- Research skills: Ability to conduct research collect data and analyze linguistic phenomena is preferred. (not required) Programming languages (e.g. Python): Knowledge of programming for computational linguistics natural language processing and data analysis tasks is preferred
#LI-AD1
La Comunidad Cognizant:
Somos un equipo que se aprecia y apoya mutuamente. Nuestros asociados trabajan en un entorno colaborativo e integrador en el que todos pueden prosperar.
- Cognizant es una comunidad global con más de 300.000+ asociados en todo el mundo.
- No solo soñamos con un mundo mejor, sino que trabajamos para hacerlo realidad.
- Cuidamos de nuestros asociados, clientes, socios, comunidades y entorno haciendo lo correcto.
- Fomentamos un entorno innovador en el que puedes desarrollar tu carrera profesional.
Acerca de nosotros
Cognizant (NASDAQ: CTSH) es arquitecto de soluciones de IA y proveedor de servicios tecnológicos que traduce la inversión en inteligencia artificial en valor empresarial real mediante soluciones de IA de stack completo adaptadas a cada cliente. Su profundo conocimiento de la industria, los procesos y la ingeniería le permite integrar el contexto único de cada organización en sistemas tecnológicos que amplifican el potencial humano, generan un impacto real en el negocio y mantienen a las grandes empresas globales un paso adelante en un mundo en constante cambio. Para más información, visita www.cognizant.es o síguenos en @cognizant.
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