We're looking for Salesforce Business Analyst
- Total Experience: 6 to 13
- Level of hire: SA or M
- Location: PAN India
- Domain: Healthcare
Job Summary
- Masters of Business Administration or equivalent
- 5+ Years of experience in Salesforce domain , preferably implementation projects
- Candidate should have good Salesforce knowledge and Health Cloud with experience in Salesforce implementation projects in Advisory/ Consulting/ Business Analyst roles
- Excellent verbal and written communication skills
- Strong analytical skills and detail oriented, ability to plan and organize the team as well as documentation, team player, accountable.
- Experience in translating business requirements into a detailed system specification
- Salesforce Certification in Admin/Healthcloud/Service or any consulting certification will be an added advantage
- Understanding of Agile Scrum delivery model
- Knowledge of creating process flows/frameworks using Visio/ Lucid charts etc
- Knowledge of health care industry business processes like Patient Support Program, Utilisation management, Payer ,management, Provider management is required.
- Knowledge of AI and Agentforce is desirable.
Roles and Responsibilities:
- Responsible for Discovery & design workshops to identify client requirements
- Translate business needs into actionable documentation/specifications, including use case scenarios, models and conceptual design diagrams to support iterative development
- Design Salesforce solutions to meet client requirements
- Participate in Data migration & integration activities
- Evaluate As IS process and suggest improvements for To Be Process
- Participate in QA led test prep and planning activities, as well as defect triage to ensure projects are on track.
- Responsible for End user training and other user adoption activities
- Conduct/Participate in scrum ceremonies and assist in sprint planning, estimation, requirement analysis and review
- Maintain certifications in salesforce products
À propos de Cognizant
Cognizant (NASDAQ : CTSH) est un AI Builder et une entreprise de services numériques (ESN) élaborant des solutions complètes d’IA maximisant les investissements pour des résultats concrets. Sa profonde expertise des métiers, des processus et des technologies lui permet d’intégrer dans les systèmes technologiques le contexte unique de chaque organisation de l’ingénierie à la production à l’échelle. Son objectif : améliorer l’efficacité des équipes, créer de la valeur et permettre aux grandes entreprises de rester performantes dans un monde qui évolue rapidement. Pour en savoir plus : cognizant.ai ou @cognizant.
Renseignments suppplémentaires sur l'emploi
Les informations relatives à la rémunération du poste à pourvoir dépendent de la date de publication de l’offre de poste. Cognizant se réserve le droit de modifier ces informations à tout moment, sous réserve des lois applicables.
Cognizant est un employeur soucieux de l'égalité des chances entre candidats. Votre candidature sera étudiée indépendamment de votre race, couleur, sexe, religion, croyances, orientation sexuelle, identité de genre, origine, handicap, informations génétiques, grossesse, statut d'ancien militaire ou de toute autre critère jugé discriminant par les lois européennes ou françaises.
Vous êtes porteur d'un handicap, vous pouvez-nous contacter par courriel [email protected] si vous souhaitez préciser les aménagements nécessaires pour le poste ou les entretiens à venir.
Les candidats peuvent être invités à participer à des entretiens en face à face ou par vidéoconférence. En outre, les candidats peuvent être amenés à présenter une carte d'identité valide lors de chaque entretien.
