About Cognizant Consulting
Cognizant Consulting is more than Cognizant’s consulting practice—we’re a global community of 6,000+ experts dedicated to helping clients reimagine their business. Blending our deep industry and technology advisory capability, we create innovative business solutions for Fortune 500 clients. And now, we’re looking for our next colleague who’ll join us in shaping the future of business. Could it be you?
About the role
As a Consulting Principal – Life Sciences Commercial CRM SME, you will make an impact by serving as a subject matter expert and consulting leader for CRM-led commercial transformation initiatives across pharmaceutical and biotechnology clients. You will be a valued member of the Life Sciences Commercial team and work collaboratively with managers, primary teams, and other stakeholders and clients.
In this role, you will:
- Lead CRM-centric consulting engagements, shaping solution architecture and roadmaps, and advising senior stakeholders.
- Act as a CRM domain SME for commercial transformation programs, with strong focus on Veeva CRM / Salesforce ecosystems.
- Design CRM-led solutions to enable field force effectiveness, digital engagement, consent management, and customer experience.
- Lead functional solution design for CRM implementations, enhancements, and global rollouts.
- Own end-to-end consulting delivery for CRM-led programs, from problem definition through value realization.
- Identify and shape consulting opportunities across CRM transformation, optimization, and omnichannel enablement.
- Develop CRM accelerators, frameworks, and reusable assets for life sciences commercial engagements.
- Mentor consultants and managers on CRM platforms, commercial processes, and consulting best practices.
Work model
We strive to provide flexibility wherever possible. Based on this role’s business requirements, this is a remote position open to qualified applicants in the United States. Regardless of your working arrangement, we are here to support a healthy work-life balance though our various wellbeing programs.
The working arrangements for this role are accurate as of the date of posting. This may change based on the project you’re engaged in, as well as business and client requirements. Rest assured; we will always be clear about role expectations.
What you must have to be considered
- Bachelor’s or Master’s degree in Life Sciences, Engineering, Technology, or Management.
- 14–18 years of experience in Life Sciences commercial consulting, CRM implementations, or digital commercialization.
- Strong hands-on and advisory experience with Veeva CRM and/or Salesforce.
- Proven track record of leading complex CRM programs and senior client relationships.
Nice-to-haves
- MBA or advanced degree.
- Veeva CRM (Sales, Key Account Management, CLM, Sampling).
- Salesforce ecosystem and integrations.
- Omnichannel enablement and field force effectiveness.
- Consent management, privacy, and compliance (GDPR, MLR).
- CRM analytics, insights, and reporting.
- AI and automation use cases in CRM (NBA, recommendations).
We're excited to meet people who share our mission and can make an impact in a variety of ways. Don't hesitate to apply, even if you only meet the minimum requirements listed. Think about your transferable experiences and unique skills that make you stand out as someone who can bring new and exciting things to this role.
Compensation
- $165,000-$190,000
- This position is eligible for Cognizant’s discretionary annual incentive program, based on performance and subject to the terms of Cognizant’s applicable plans.
Benefits
- Medical, dental, vision and life insurance
- 401(k) plan and contributions
- Employee stock purchase plan
- Employee assistance program
- 10 paid holidays plus PTO
- Paid parental leave and fertility assistance
- Learning and development certifications and programs
Post closing date
Applications will be accepted until 04/18/2026
La communauté Cognizant :
Nous sommes une équipe de professionnels dont les membres s'apprécient et se soutiennent mutuellement. Nos collaborateurs sont les garants d'un lieu de travail dynamique, collaboratif et inclusif où chacun peut s'épanouir.
- Cognizant est une communauté mondiale qui compte plus de 300 000+ collaborateurs dans le monde entier.
- Nous ne nous contentons pas de rêver de façons idéales, nous apportons des améliorations concrêtes
- Nous prenons soin de nos collaborateurs, de nos clients, de notre entreprise, de nos communautés et du climat, en faisant ce qui est juste.
- Nous favorisons un environnement innovant où vous pouvez construire le plan de carrière qui vous convient.
À propos de nous :
Cognizant (NASDAQ : CTSH) est un concepteur d’IA et un fournisseur de services technologiques. Avec notre gamme de solutions IA full-stack, nous accompagnons nos clients au carrefour de l’investissement dans l’IA et de la valeur ajoutée. Notre grande expertise sectorielle, des processus et de l’ingénierie nous permet de convertir le contexte propre à chaque entreprise en systèmes technologiques amplificateurs du potentiel humain, générateurs de résultats tangibles et garants de l’avantage des acteurs internationaux dans un monde en constante évolution. Découvrez notre méthode sur www.cognizant.com ou suivez @cognizant.
Cognizant est un employeur soucieux de l'égalité des chances entre candidats. Votre candidature sera étudiée indépendamment de votre race, couleur, sexe, religion, croyances, orientation sexuelle, identité de genre, origine, handicap, informations génétiques, grossesse, statut d'ancien militaire ou de toute autre critère jugé discriminant par les lois européennes ou françaises.
Vous êtes porteur d'un handicap, vous pouvez-nous contacter par courriel [email protected] si vous souhaitez préciser les aménagements nécessaires pour le poste ou les entretiens à venir.
Mentions légales :
Les informations relatives à la rémunération du poste à pourvoir dépendent de la date de publication de l’offre de poste. Cognizant se réserve le droit de modifier ces informations à tout moment, sous réserve des lois applicables.
Les candidats peuvent être invités à participer à des entretiens en face à face ou par vidéoconférence. En outre, les candidats peuvent être amenés à présenter une carte d'identité valide lors de chaque entretien.