Job Description
Key Responsibilities
· Review and moderate content in native Korean language across various platforms (to support market-specific content moderation and cultural accuracy)
· Apply content policies while considering native Korean linguistic nuances, slang, and cultural context
· Identify harmful, misleading, or sensitive content specific to the niche Korean speaking market
· Ensure compliance with platform guidelines and legal standards
· Stay updated on Korean internet trends, viral topics, and digital behavior
· Handle sensitive or explicit content professionally and objectively
· Maintain high standards of accuracy, quality, and productivity
· This level of expertise is not substitutable with non-native or intermediate speakers
Technical skills
· It is mandatory to be fully independent in writing, reading and speaking in the native Korean language and possesses strong understanding of Korean culture, social norms, humor, slang, and regional context
· Ability to interpret meaning beyond direct translation, including tone, intent, and implicit messaging
· Capability to make accurate judgment calls on culturally sensitive content
· This level of expertise is not substitutable with non-native or intermediate speakers
· Online community experience and exposure
· Experience with confidential information collection and management (preferable)
Soft Skills
· Strong attention to detail and quality
· Neutral and unbiased mindset when reviewing diverse content
· Ability to work independently in a fast-paced environment
· Good analytical and research skills
· Adaptable and quick learner
· Strong emotional resilience when handling sensitive material
· Good time management and task prioritization.
Other Requirements
· Willing to work in a 24 by 7 shift environment
· Comfortable working with explicit and sensitive content
· Able to manage high-pressure scenarios with professionalism
· Strong interpersonal and communication skills
About Cognizant:
Cognizant (Nasdaq: CTSH) engineers’ modern businesses. We help our clients modernize technology, reimagine processes and transform experiences so they can stay ahead in our fast-changing world. Together, we're improving everyday life. See how at www.cognizant.com or @cognizant.
#LI-CTSAPAC
Acerca de Cognizant
Cognizant (Nasdaq: CTSH) es un creador de soluciones de IA y proveedor de servicios tecnológicos que conecta la inversión en IA con el valor empresarial mediante el desarrollo de soluciones de IA full‑stack para sus clientes. Su profundo conocimiento de la industria, junto con su experiencia en procesos e ingeniería, permite incorporar el contexto único de cada organización en sistemas tecnológicos que amplifican el potencial humano, generan resultados tangibles y mantienen a las empresas a la vanguardia en un entorno en constante cambio. Más información en cognizant.ai o @cognizant.
Información adicional de empleo
La información de compensación es precisa a la fecha de esta publicación. Cognizant se reserva el derecho de modificar esta información en cualquier momento, sujeto a la legislación aplicable.
Es posible que se requiera que los solicitantes asistan a entrevistas en persona o por videoconferencia. Además, es posible que se requiera que los candidatos presenten su identificación actual emitida por el estado o gobierno durante cada entrevista.
Cognizant es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Tu solicitud y candidatura no serán consideradas en base a raza, color, sexo, religión, credo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad, información genética, embarazo, condición de veterano o cualquier otra característica protegida por las leyes federales, estatales o locales.
Si tienes una discapacidad que requiere adaptaciones razonables para buscar una vacante de trabajo o enviar una solicitud, puedes enviar un correo electrónico a [email protected] con tu solicitud e información de contacto.
