Key Responsibilities and Capabilities:
· Manages transitions across multiple service lines and geographies, as the single point owner
· Manage all workstreams within the transition including People Transfer, Process & Tools, Organization Change Management
· Ensure that the Transition related clauses in any Contractual documents are measurable, attainable, and reportable
· Own all the activities planned and scheduled during the Transition phase
· In-depth understanding of all Knowledge Transition phases, activities, deliverables and exit criteria
· Ability to collaborate with the Client and with internal stakeholders on a day-to-day basis to drive towards defined transition outcomes
· Proactive in identifying the risks and proposing mitigations to ensure the risks are addressed upfront with minimal impact on Transition KPIs
· Track and report all Transition KPIs across 1) Cost 2) Schedule 3) Quality
· Prepare and present Transition status with clarity to senior stakeholders (both internal and client stakeholders); and to effectively report and address risks/issues
· Design transition solutions and build transition plans as part of sales pursuits / RFP process, and present the transition solution to the client as part of orals presentations
· Understand the working of Tools used directly or otherwise during a Transition such as ServiceNow and Jira
· Work closely with Client Stakeholders and SMEs / Transition leads to ensure the transition deliverables are reviewed and signed off on time
· Work closely with delivery teams to ensure cutover to steady state is effective and successful
· If other workstreams such as process transition / people transition are in scope - work closely with the respective capabilities to ensure these workstreams are planned and executed within the agreed timelines
· Own the transition reporting both internally and with Client - Weekly status and Steering committee reports
· Expertise in managing Org Level changes across the Client Org and Cognizant.
Technical Skills & Qualifications:
· Experience across multiple industry domains
· Experience in managing transitions larger than 500 FTEs across Application support and Application development services
· Experience in designing transition solutions and in making orals presentations to clients as part of sales pursuits/ RFP process
· Experience with transition Infrastructure services transition is desirable
· 18+ years of experience
Required Education: MBA or Master’s degree strongly preferred; Bachelor’s degree required
Sobre a Cognizant
Cognizant (NASDAQ: CTSH) é uma construtora de IA e fornecedora de serviços de tecnologia, criando a ponte entre o investimento em IA e o valor para as empresas por meio do desenvolvimento de soluções de IA completas para nossos clientes. Nossa profunda experiência em setores, processos e engenharia nos permite incorporar o contexto único de cada organização em sistemas tecnológicos que potencializam a capacidade humana, geram resultados tangíveis e mantêm empresas globais à frente em um mundo em rápida transformação. Saiba mais em cognizant.ai ou @cognizant.
A Cognizant é uma empregadora que investe em equidade. Sua candidatura não será pautada em raça, cor, gênero, sexualidade, credo, origem, deficiência, gravidez ou qualquer outra característica protegida pelas leis brasileiras.
Informações adicionais de emprego
Os candidatos podem ser obrigados a comparecer a entrevistas presenciais ou por videoconferência. Além disso, os candidatos podem ser obrigados a apresentar seu documento de identificação emitido pelo estado ou governo atual durante cada entrevista.
Embora nosso sistema permita a candidatura em todos os idiomas, o(s) idioma(s) e o(s) nível(is) de proficiência exigidos para o trabalho variam. No entanto, é necessário um nível básico de inglês para fins de comunicação em toda a empresa.
A Cognizant é uma empregadora que investe em equidade. Sua candidatura não será pautada em raça, cor, gênero, sexualidade, credo, origem, deficiência, gravidez ou qualquer outra característica protegida pelas leis brasileiras.
Se você tem uma deficiência que requer adaptações razoáveis para procurar uma vaga de emprego ou enviar uma candidatura, envie um e-mail para [email protected] com sua solicitação e informações de contato.
