Kore. Ai Developer
A Kore.ai IVR Developer builds conversational AI agents using the Kore.ai XO Platform. Developers utilize Natural Language Processing (NLP), prompt engineering, and integrations with enterprise systems (like Java or Node.js) to automate call flows and resolve customer issues.
Key Responsibilities
- Bot Building: Creating intelligent virtual assistants using the XO platform and SmartAssist to map out conversational flows and intents.
- Integrations: Connecting voice bots to backend databases, APIs, and Web services to process transactions and pull real-time data.
- Languages & Frameworks: Using Java, Python, Node.js, and RESTful APIs to handle custom backend logic.
- GenAI & NLP: Fine-tuning Large Language Models (LLMs) and training NLU models to handle context-aware, human-like interactions over the phone.
The greater Charlotte region has a high demand for conversational AI and IVR talent, particularly within banking, healthcare, and telecom.
- Role Types: Positions range from IVR Business Analysts and Developers to IVR Architects.
- Local Employers: Companies like Truliant Federal Credit Union and national system integrators regularly hire developers with Kore.ai experience.
If you are looking to advance your conversational AI skills or find a new role, let me know: Your current programming experience (Java, Python, etc.)If you are targeting full-time employment vs. contract work Your number of years developing on the Kore.ai platform can help you narrow down the best career paths or resources.
Salary and Other Compensation:
Applications will be accepted until 07/17/2026.
The annual salary for this position is between $ 60,000– $ 85,000 depending on experience and other qualifications of the successful candidate.
This position is also eligible for Cognizant’s discretionary annual incentive program, based on performance and subject to the terms of Cognizant’s applicable plans.
Benefits: Cognizant offers the following benefits for this position, subject to applicable eligibility requirements:
- Medical/Dental/Vision/Life Insurance
- Paid holidays plus Paid Time Off
- 401(k) plan and contributions
- Long-term/Short-term Disability
- Paid Parental Leave
- Employee Stock Purchase Plan
Disclaimer: The salary, other compensation, and benefits information is accurate as of the date of this posting. Cognizant reserves the right to modify this information at any time, subject to applicable law.
#LI-CN1
IND123
Sobre a Cognizant
Cognizant (NASDAQ: CTSH) é uma construtora de IA e fornecedora de serviços de tecnologia, criando a ponte entre o investimento em IA e o valor para as empresas por meio do desenvolvimento de soluções de IA completas para nossos clientes. Nossa profunda experiência em setores, processos e engenharia nos permite incorporar o contexto único de cada organização em sistemas tecnológicos que potencializam a capacidade humana, geram resultados tangíveis e mantêm empresas globais à frente em um mundo em rápida transformação. Saiba mais em cognizant.ai ou @cognizant.
A Cognizant é uma empregadora que investe em equidade. Sua candidatura não será pautada em raça, cor, gênero, sexualidade, credo, origem, deficiência, gravidez ou qualquer outra característica protegida pelas leis brasileiras.
Informações adicionais de emprego
Os candidatos podem ser obrigados a comparecer a entrevistas presenciais ou por videoconferência. Além disso, os candidatos podem ser obrigados a apresentar seu documento de identificação emitido pelo estado ou governo atual durante cada entrevista.
Embora nosso sistema permita a candidatura em todos os idiomas, o(s) idioma(s) e o(s) nível(is) de proficiência exigidos para o trabalho variam. No entanto, é necessário um nível básico de inglês para fins de comunicação em toda a empresa.
A Cognizant é uma empregadora que investe em equidade. Sua candidatura não será pautada em raça, cor, gênero, sexualidade, credo, origem, deficiência, gravidez ou qualquer outra característica protegida pelas leis brasileiras.
Se você tem uma deficiência que requer adaptações razoáveis para procurar uma vaga de emprego ou enviar uma candidatura, envie um e-mail para [email protected] com sua solicitação e informações de contato.
