Kore. Ai Developer
A Kore.ai IVR Developer builds conversational AI agents using the Kore.ai XO Platform. Developers utilize Natural Language Processing (NLP), prompt engineering, and integrations with enterprise systems (like Java or Node.js) to automate call flows and resolve customer issues.
Key Responsibilities
- Bot Building: Creating intelligent virtual assistants using the XO platform and SmartAssist to map out conversational flows and intents.
- Integrations: Connecting voice bots to backend databases, APIs, and Web services to process transactions and pull real-time data.
- Languages & Frameworks: Using Java, Python, Node.js, and RESTful APIs to handle custom backend logic.
- GenAI & NLP: Fine-tuning Large Language Models (LLMs) and training NLU models to handle context-aware, human-like interactions over the phone.
The greater Charlotte region has a high demand for conversational AI and IVR talent, particularly within banking, healthcare, and telecom.
- Role Types: Positions range from IVR Business Analysts and Developers to IVR Architects.
- Local Employers: Companies like Truliant Federal Credit Union and national system integrators regularly hire developers with Kore.ai experience.
If you are looking to advance your conversational AI skills or find a new role, let me know: Your current programming experience (Java, Python, etc.)If you are targeting full-time employment vs. contract work Your number of years developing on the Kore.ai platform can help you narrow down the best career paths or resources.
Salary and Other Compensation:
Applications will be accepted until 07/17/2026.
The annual salary for this position is between $ 60,000– $ 85,000 depending on experience and other qualifications of the successful candidate.
This position is also eligible for Cognizant’s discretionary annual incentive program, based on performance and subject to the terms of Cognizant’s applicable plans.
Benefits: Cognizant offers the following benefits for this position, subject to applicable eligibility requirements:
- Medical/Dental/Vision/Life Insurance
- Paid holidays plus Paid Time Off
- 401(k) plan and contributions
- Long-term/Short-term Disability
- Paid Parental Leave
- Employee Stock Purchase Plan
Disclaimer: The salary, other compensation, and benefits information is accurate as of the date of this posting. Cognizant reserves the right to modify this information at any time, subject to applicable law.
#LI-CN1
IND123
Over Cognizant
Cognizant (NASDAQ: CTSH) is een bouwer van AI-oplossingen en een leverancier van technologiediensten. Wij slaan de brug tussen AI-investeringen en ondernemingswaarde door het bouwen van full-stack AI-oplossingen voor onze klanten. Onze diepgaande kennis van sectoren, processen en engineering stelt ons in staat om de unieke context van een organisatie te verankeren in technologische systemen. Deze systemen versterken het menselijk potentieel, realiseren tastbare resultaten en geven wereldwijde ondernemingen een voorsprong in een snel veranderende wereld. Ontdek hoe op cognizant.ai of @cognizant.
Aanvullende arbeidsinformatie
De informatie over de beloning is correct op de datum van deze vacature. Cognizant behoudt zich het recht voor om deze informatie op elk moment te wijzigen, met inachtneming van de toepasselijke wetgeving.
Van sollicitanten kan worden verwacht dat zij gesprekken bijwonen, persoonlijk of via een videogesprek. Daarnaast kan van kandidaten worden gevraagd om tijdens elk gesprek een geldig, door de overheid uitgegeven identiteitsbewijs (zoals een identiteitskaart of paspoort) te tonen.
Cognizant is een werkgever die gelijke kansen biedt. Je sollicitatie en kandidatuur worden niet beoordeeld op basis van ras, huidskleur, geslacht, religie, levensovertuiging, seksuele geaardheid, genderidentiteit, nationale afkomst, handicap, genetische informatie, zwangerschap, veteranenstatus of enige andere eigenschap die wordt beschermd door federale, regionale of lokale wetgeving.
