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SME-Product info & MDM

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Job Summary

This role focuses on managing product information and master data for order management and trading processes within a multinational hybrid work environment. The specialist will ensure data accuracy consistency and compliance across systems supporting night shift operations while collaborating with cross functional teams to optimize retail and order workflows and enhance customer and business outcomes.


Responsibilities

  • Manage end to end product information and master data setup for order management and trading systems ensuring accurate attributes codes and lifecycle status for all product records across platforms.
  • Optimize order management workflows by analyzing trading and fulfillment data to recommend streamlined processes that reduce cycle times improve data reliability and support scalable retail operations.
  • Monitor daily night shift data processing jobs for product and order records to identify anomalies perform root cause analysis and coordinate corrective actions to protect downstream systems and reporting.
  • Implement robust data validation rules and quality checks for product and order master data ensuring consistency across hybrid work locations and alignment with internal governance standards.
  • Collaborate with technology and business teams to translate order management and trading requirements into clear data models mappings and rules that support seamless execution and reporting.
  • Document master data procedures for product onboarding order lifecycle updates and trading events to provide clear guidance for operations teams and ensure repeatable high quality data management practices.
  • Coordinate change requests for product info and master data including new attributes hierarchy changes and code updates to minimize business disruption and maintain a single trusted data source.
  • Analyze retail order patterns and data issues to propose improvements that reduce order exceptions enhance customer experience and strengthen the company mission of delivering reliable services to society.
  • Support integration testing for enhancements to order management and trading platforms by validating master data behavior and confirming that product and order flows operate as expected in night shift scenarios.
  • Provide timely data insights and reports on master data health key metrics and issue trends to enable informed decisions that improve operational efficiency and business performance.
  • Guide peers on best practices in product info and master data management by sharing practical examples that reinforce data stewardship and responsible use of information assets.
  • Align day to day data activities with company purpose by ensuring that accurate product and order information enables transparent trading reliable supply chains and better outcomes for customers and communities.
  • Maintain compliance with internal policies and external regulations related to product and trading data by regularly reviewing data standards and updating practices to meet evolving requirements.

  • Qualifications

  • Demonstrate strong hands on experience in order management and trading systems including configuration data handling and issue resolution over four to seven years in similar roles.
  • Apply practical knowledge of retail order processes and order management retail concepts to design master data setups that support promotions returns and complex fulfillment scenarios.
  • Use solid understanding of order domain concepts such as order capture pricing allocation and settlement to ensure that product info and master data structures enable end to end process integrity.
  • Exhibit proficiency in master data management tools relational databases or enterprise resource planning platforms to maintain large product catalogs and order related reference data.
  • Communicate clearly with cross functional stakeholders and document technical and process details in a structured way to support hybrid work collaboration during night shifts.
  • Demonstrate analytical skills and attention to detail when working with complex trading and order datasets using problem solving techniques to prevent recurring data issues.
  • Show adaptability to hybrid work and night shift requirements with disciplined time management and self organization to maintain high data accuracy and service quality without travel commitments.

  • Sobre a Cognizant
    Cognizant (NASDAQ: CTSH) é uma construtora de IA e fornecedora de serviços de tecnologia, criando a ponte entre o investimento em IA e o valor para as empresas por meio do desenvolvimento de soluções de IA completas para nossos clientes. Nossa profunda experiência em setores, processos e engenharia nos permite incorporar o contexto único de cada organização em sistemas tecnológicos que potencializam a capacidade humana, geram resultados tangíveis e mantêm empresas globais à frente em um mundo em rápida transformação. Saiba mais em cognizant.ai ou @cognizant.

    A Cognizant é uma empregadora que investe em equidade. Sua candidatura não será pautada em raça, cor, gênero, sexualidade, credo, origem, deficiência, gravidez ou qualquer outra característica protegida pelas leis brasileiras.

    Informações adicionais de emprego 
    Os candidatos podem ser obrigados a comparecer a entrevistas presenciais ou por videoconferência. Além disso, os candidatos podem ser obrigados a apresentar seu documento de identificação emitido pelo estado ou governo atual durante cada entrevista. 

    Embora nosso sistema permita a candidatura em todos os idiomas, o(s) idioma(s) e o(s) nível(is) de proficiência exigidos para o trabalho variam. No entanto, é necessário um nível básico de inglês para fins de comunicação em toda a empresa. 

    A Cognizant é uma empregadora que investe em equidade. Sua candidatura não será pautada em raça, cor, gênero, sexualidade, credo, origem, deficiência, gravidez ou qualquer outra característica protegida pelas leis brasileiras.

    Se você tem uma deficiência que requer adaptações razoáveis para procurar uma vaga de emprego ou enviar uma candidatura, envie um e-mail para [email protected] com sua solicitação e informações de contato.

    Benefícios que ajudam a crescer e brilhar

    Nosso programa de benefícios é construído pensando em você: para que você aproveite uma vida balanceada, saudável e plena.

    um desenho de linha azul de uma planta com folhas

    Bem-estar financeiro

    Nós revisamos regularmente os dados de mercado para garantir que a remuneração reflita o valor que você entrega. Seus benefícios vão além do salário e podem incluir planos de aposentadoria, educação financeira e outros recursos.

    Stay Healthy Midnight Blue RGB

    Saúde física e mental

    Queremos que você priorize o seu bem-estar, oferecendo benefícios como férias remuneradas, trabalho flexível quando possível, planos de saúde, apoio psicológico, nosso programa de apoio à saúde mental (Mental Health Allyship) e muito mais.

    Build The Career You Want Midnight Blue RGB

    Sua carreira, do seu jeito

    Com mais de 350.000 oportunidades na Cognizant, você terá a possibilidade de explorar novas tecnologias, setores e localizações — e desenvolver as competências necessárias para evoluir na sua carreira. 

    Making A Meaningful Impact Midnight Blue RGB

    Impacto no mundo real

    Pense nas maiores marcas que você utiliza no seu dia a dia. É muito provável que elas contem com a nossa ajuda para fortalecer seus negócios. Aqui, você irá transformar ideias ousadas em soluções que melhoram a vida das pessoas em todo o mundo.

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