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Fluent Commerce OMS Technical Specialist

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Job Summary

Serve as a Product Integrator in ISG with a focus on Sterling commerce solutions contributing to design integration and optimization of order management capabilities in a hybrid work model with day shift coverage. Apply three to five years of experience to connect Sterling CTS accelerators Sterling Store Order Management Fluent and Sterling OMS ensuring resilient and scalable solutions that support critical client communication domains.


Responsibilities

  • Design and implement end to end product integrations using Sterling CTS accelerators to ensure reliable order orchestration across complex enterprise environments.
  • Configure Sterling Store Order Management components to support robust store level workflows that enhance customer order visibility and fulfillment accuracy.
  • Develop and fine tune Fluent based services to support extensible business logic that aligns with evolving product requirements and integration patterns.
  • Optimize Sterling OMS configurations to support high volume order processing while maintaining strong performance observability and operational resilience.
  • Collaborate with cross functional ISG teams to translate business requirements into integration designs that align with enterprise standards and architectural guardrails.
  • Analyze existing integration flows to identify bottlenecks and implement enhancements that reduce defects and improve processing throughput.
  • Create and maintain detailed technical documentation for Sterling integrations to ensure traceability knowledge sharing and smooth handover to support teams.
  • Coordinate with testing teams to define integration test scenarios and support defect triage that improves overall solution quality and production readiness.
  • Monitor integration jobs and related logs during day shift operations to proactively detect issues and drive timely remediation actions.
  • Engage with stakeholders from financial and investor communications to ensure that integration solutions respect regulatory expectations and communication workflows.
  • Apply knowledge of stakeholder and public affairs communication practices to design integrations that support clear data flows for reporting and messaging solutions.
  • Contribute to continuous improvement activities by proposing integration standards and reusable patterns that reduce future development effort and operational risk.
  • Adapt to the hybrid work model by using collaboration tools effectively to maintain strong communication and alignment with distributed teams.


Qualifications

  • Demonstrate three to five years of hands on experience working with Sterling CTS accelerators and Sterling Store Order Management in production environments.
  • Show practical experience configuring and supporting Sterling OMS components including order orchestration rules inventory visibility and fulfillment workflows.
  • Exhibit strong proficiency with Fluent or similar rule and scripting engines to implement configurable business logic within integration solutions.
  • Apply solid understanding of integration concepts such as messaging transformation error handling and retry patterns across enterprise systems.
  • Bring exposure to financial and investor communication domains or stakeholder communication practices that supports accurate and compliant data integration.
  • Communicate clearly with technical and non technical partners while documenting designs test cases and operational runbooks in an organized manner.
  • Display the ability to work independently in a hybrid model by prioritizing tasks managing time effectively and delivering consistent integration outcomes.


Certifications Required

Preferred certifications include IBM Sterling Order Management certification or equivalent enterprise integration credential.


Sobre a Cognizant
Cognizant (NASDAQ: CTSH) é uma construtora de IA e fornecedora de serviços de tecnologia, criando a ponte entre o investimento em IA e o valor para as empresas por meio do desenvolvimento de soluções de IA completas para nossos clientes. Nossa profunda experiência em setores, processos e engenharia nos permite incorporar o contexto único de cada organização em sistemas tecnológicos que potencializam a capacidade humana, geram resultados tangíveis e mantêm empresas globais à frente em um mundo em rápida transformação. Saiba mais em cognizant.ai ou @cognizant.

A Cognizant é uma empregadora que investe em equidade. Sua candidatura não será pautada em raça, cor, gênero, sexualidade, credo, origem, deficiência, gravidez ou qualquer outra característica protegida pelas leis brasileiras.

Informações adicionais de emprego 
Os candidatos podem ser obrigados a comparecer a entrevistas presenciais ou por videoconferência. Além disso, os candidatos podem ser obrigados a apresentar seu documento de identificação emitido pelo estado ou governo atual durante cada entrevista. 

Embora nosso sistema permita a candidatura em todos os idiomas, o(s) idioma(s) e o(s) nível(is) de proficiência exigidos para o trabalho variam. No entanto, é necessário um nível básico de inglês para fins de comunicação em toda a empresa. 

A Cognizant é uma empregadora que investe em equidade. Sua candidatura não será pautada em raça, cor, gênero, sexualidade, credo, origem, deficiência, gravidez ou qualquer outra característica protegida pelas leis brasileiras.

Se você tem uma deficiência que requer adaptações razoáveis para procurar uma vaga de emprego ou enviar uma candidatura, envie um e-mail para [email protected] com sua solicitação e informações de contato.

Benefícios que ajudam a crescer e brilhar

Nosso programa de benefícios é construído pensando em você: para que você aproveite uma vida balanceada, saudável e plena.

um desenho de linha azul de uma planta com folhas

Bem-estar financeiro

Nós revisamos regularmente os dados de mercado para garantir que a remuneração reflita o valor que você entrega. Seus benefícios vão além do salário e podem incluir planos de aposentadoria, educação financeira e outros recursos.

Stay Healthy Midnight Blue RGB

Saúde física e mental

Queremos que você priorize o seu bem-estar, oferecendo benefícios como férias remuneradas, trabalho flexível quando possível, planos de saúde, apoio psicológico, nosso programa de apoio à saúde mental (Mental Health Allyship) e muito mais.

Build The Career You Want Midnight Blue RGB

Sua carreira, do seu jeito

Com mais de 350.000 oportunidades na Cognizant, você terá a possibilidade de explorar novas tecnologias, setores e localizações — e desenvolver as competências necessárias para evoluir na sua carreira. 

Making A Meaningful Impact Midnight Blue RGB

Impacto no mundo real

Pense nas maiores marcas que você utiliza no seu dia a dia. É muito provável que elas contem com a nossa ajuda para fortalecer seus negócios. Aqui, você irá transformar ideias ousadas em soluções que melhoram a vida das pessoas em todo o mundo.

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