Pular para o conteúdo principal

Customer Support - German speaker

47150

Cognizant Romania is home to 2300+ creative technologists and is one of Eastern Europe's largest Software Product Engineering delivery networks. We serve global clients in several industries, including Banking & Financial Services, Insurance, Healthcare & Life Sciences, Communication Media & Technology, and Retail & MLEU (manufacturing, logistics, energy & utilities).

Cognizant Romania was established in 2018 when Cognizant acquired Softvision, a company founded in the late 1990s in Cluj-Napoca, Romania. We continue to build on our history as the preferred engineering partner for thriving Silicon Valley tech companies, now as a prominent Cognizant next generation studio.

About the role - The main purpose of the role is to review, analyze and take action on reported online content. You will be part of a growing multilingual team and will be working alongside internal teams for a leading online multinational company.

Key Responsibilities

  • Review and process incoming privacy requests through online tools;
  • Evaluate validity of each request;
  • Continually educate about changes to policies and protocols;
  • Address complex privacy cases and regulatory inquiries;
  • Maintain a high level of quality and achieve weekly productivity deliverables;
  • Effectively collaborate with team members on a range of projects to improve internal efficiency and effectiveness.

Qualifications:

  • Fluency in English and German (at least B2 level)
  • Graduate Degree/ Law degree will be given preference, but not a must
  • Able to prioritize, organize and manage time efficiently;
  • Ability to visualize, articulate, conceptualize and solve problems;
  • Make sensible decisions to deliver the highest quality results while paying strict attention to details;
  • Entry level role

Cognizant Romania Employee Benefits:

  • Work from office - Monday-Friday
  • Annual Vacation Days - 26 days to relax, explore and spend time with loved ones
  • Trainings, workshops, and certifications, unlimited Udemy subscription and more
  • Private medical package
  • Meal tickets
  • Referral bonuses
  • Life insurance
  • Banking services
  • Bookster
  • EAP program - wellbeing benefits

A comunidade Cognizant:

Somos uma equipe de alto calibre que aprecia e apoia uns aos outros. Nosso pessoal defende um local de trabalho enérgico, colaborativo e inclusivo, onde todos possam prosperar.

  • A Cognizant é uma comunidade global com mais de 300,000 funcionários em todo o mundo.
  • Não sonhamos apenas com um caminho melhor – nós fazemos acontecer.
  • Cuidamos de nossas pessoas, clientes, empresa, comunidades e clima fazendo o que é certo.
  • Promovemos um ambiente inovador onde você pode construir o plano de carreira certo para você.

Quem somos:

Cognizant (NASDAQ: CTSH) é uma construtora de IA e fornecedora de serviços de tecnologia, criando a ponte entre o investimento em IA e o valor para as empresas por meio do desenvolvimento de soluções de IA completas para nossos clientes. Nossa profunda experiência em setores, processos e engenharia nos permite incorporar o contexto único de cada organização em sistemas tecnológicos que potencializam a capacidade humana, geram retornos concretos e mantêm empresas globais à frente em um mundo em rápida transformação. Saiba mais em www.cognizant.com ou @cognizant.

A Cognizant é uma empregadora que investe em equidade. Sua candidatura não será pautada em raça, cor, gênero, sexualidade, credo, origem, deficiência, gravidez ou qualquer outra característica protegida pelas leis brasileiras.

Disclaimer: 

As informações de compensação são precisas a partir da data desta publicação. A Cognizant se reserva o direito de modificar essas informações a qualquer momento, sujeito à lei aplicável.

Os candidatos podem ser obrigados a comparecer a entrevistas presenciais ou por videoconferência. Além disso, os candidatos podem ser obrigados a apresentar seu documento de identificação emitido pelo estado ou governo atual durante cada entrevista.

Embora nosso sistema permita a candidatura em todos os idiomas, o(s) idioma(s) e o(s) nível(is) de proficiência exigidos para o trabalho variam. No entanto, é necessário um nível básico de inglês para fins de comunicação em toda a empresa.

Se você tem uma deficiência que requer adaptações razoáveis para procurar uma vaga de emprego ou enviar uma candidatura, envie um e-mail para [email protected] com sua solicitação e informações de contato.

Junte-se à nossa comunidade de talentos

Você ainda não encontrou a sua oportunidade? Receba as últimas atualizações sobre oportunidades de emprego, eventos de recrutamento e notícias da empresa personalizadas para você.

Inscreva-se