Key Responsibilities
- Collaborate with clients and project teams to develop CX and UX strategies and solutions that solve customer and user problems and help achieve business objectives
- Execute stakeholder interviews and design thinking workshops with business stakeholders to understand business goals and devise strategies to achieve them
- Design valuable and satisfying experiences using human‑centric and agile methodologies
- Collaborate with consultants, researchers, and developers to build innovative services and technologies using agile development methods and lean thinking
- Conduct quantitative and qualitative research to gain insights into optimization opportunities
- Collaborate with designers, researchers, consultants, developers, technology experts, and internal business leaders
- Communicate, present, and collaborate with client stakeholders
- Produce experience strategies, experience blueprints, customer journey maps, information architectures, UX flows, wireframes, UI designs, visual designs, and presentations
- Manage review and feedback processes to support iterative production cycles
- Attend and actively participate in required meetings
- Create hypotheses based on analysis and map them to measurable KPIs for testing and verification
Qualifications and Skills
Required Experience, Skills, Knowledge, and Competencies
- 4+ years of UX design work experience
- User‑centered design
- Design thinking
- UX design
- UI design
- Data‑driven design
- Information architecture
- Site mapping
- Workflows
- Wireframes
- Prototyping
- Design systems
- CX frameworks
- Proficiency in standard prototyping, mockup, and wireframing tools (Figma, XD, etc.)
- Customer journey mapping
- Service design and blueprinting
- Persona and segment definition
- Responsive design
- Web design
- Mobile application design
- User research and testing
- KPI definition and analysis
- Visual design tools (Photoshop, Illustrator, etc.)
- Agile practices
Preferred Experience
- Experience working with CMS and CRM platforms
- Experience with analytics platforms
- Experience working with large enterprise clients
- Experience collaborating with multi‑location and multi‑language teams
- Experience across multiple industries
- Experience working in agile development environments
- Experience with AR, VR, and Web3 strategies and solutions
- Digital marketing experience
Preferred Skills, Knowledge, and Competencies
- Product management
- Analytics platform management
- Agile certification (SAFe or equivalent)
- AR / VR / 3D design
- Front‑end coding
- Database management
- Digital marketing experience (SEO, content marketing, social media marketing, email marketing)
- Design Thinking Certification (IDEO U)
#LI-AL1
コグニザントのコミュニティ：
私たちは、互いを尊重し支え合う優秀な人材の集まりです。社員一人ひとりが成長し、力を発揮できるよう、エネルギッシュで協力的かつインクルーシブな職場環境を大切にしています。
- コグニザントは、世界中に30万人以上のアソシエイトを擁するグローバルコミュニティです。
- 私たちは、より良い方法を夢見るだけでなく、それを実現します。
- 人、クライアント、企業、地域社会、そして環境に対して、常に「正しいこと」を行うことで責任を果たします。
- あなたにとって最適なキャリアパスを築くことができる、革新的な環境を提供します。
私たちについて：
コグニザント（NASDAQ: CTSH）は、AI builderおよびテクノロジーサービスプロバイダとして、AI投資を企業価値へとつなげるフルスタックのAIソリューションを提供しています。業界、業務プロセス、エンジニアリングに関する深い専門性を強みに、各企業固有のコンテキストをテクノロジーシステムに組み込み、人の力を最大限に引き出すとともに、具体的な成果の創出と、急速に変化する世界におけるグローバル企業の競争力維持を支援します。詳しくは、当社ウェブサイト www.cognizant.com をご覧ください。
コグニザントは機会均等を重視する雇用主です。応募者および候補者は、人種、肌の色、性別、宗教、信条、性的指向、性自認、国籍、障がい、遺伝情報、妊娠、退役軍人の地位、または連邦、州、地方の法律で保護されているその他の特性に基づいて差別されることはありません。
免責事項：
応募者は、対面またはビデオ会議による面接への参加を求められる場合があります。また、各面接の際に、現住所または政府発行の身分証明書の提示が必要となる場合があります。