Segment Lead (d/f/m)
Location: Stuttgart, Germany
Work Model: Onsite
The Segment Lead (d/f/m) at Cognizant is accountable for end-to-end delivery leadership for one or more strategic Automotive & Mobility clients across EMEA. This role requires extensive service delivery skills in managing technologies under Digital WorkPlace and End User Computing, SLA performance management, governance reporting, client satisfaction, financial performance (P&L), and people leadership, while strengthening Cognizant’s position as a strategic transformation leader.
The role requires strong alignment with Cognizant’s Digital Operations, Industry Solutions, and Global Delivery Model, driving scale, innovation, and operational rigor across complex, multi-country engagement.
Key Responsibilities
- End-to-End Delivery Ownership: Full accountability for multi-service delivery (digital, cloud, data, ERP, managed services) across EMEA, ensuring SLA/KPI adherence, governance, risk management, and continuous improvement through standardization and automation.
- Executive Client Leadership: Act as the senior delivery partner for CXO stakeholders, leading executive governance, QBRs, and steering committees while driving high CSAT/NPS and proactive risk management.
- P&L and Commercial Responsibility: Own cluster P&L including revenue, margin, cost optimization, forecasting, renewals, scope changes, and large deal transitions; drive margin improvement and account growth through cross-service opportunities.
- People & Leadership Excellence: Lead and develop senior delivery leadership teams, build succession pipelines, and drive Cognizant’s talent agenda while fostering a high-performance, inclusive culture.
- Transformation & Innovation: Partner with clients on IT modernization and digital transformation, driving adoption of cloud, AI/GenAI, data platforms, DevOps, automation, and leveraging Automotive & Mobility IPs and accelerators.
- Consulting & Ecosystem Collaboration: Work closely with Client Partners, Sales, Consulting, Engineering, and Industry teams to deliver differentiated, value-led solutions.
- Compliance, Risk & Quality: Ensure adherence to quality frameworks, information security, data privacy, regulatory and automotive industry standards, including audit readiness and business continuity.
Your Qualifications
- Proven senior delivery leader with strong executive presence and experience managing large, complex, multi-country automotive accounts
- Strong business and financial acumen with hands-on P&L ownership
- Deep understanding of global IT service delivery and Automotive/Mobility IT landscapes (Digital, Cloud, Data, GenAI)
- 15+ years IT experience, including 10+ years in senior delivery leadership roles within large IT services organizations
コグニザントのコミュニティ：
私たちは、互いを尊重し支え合う優秀な人材の集まりです。社員一人ひとりが成長し、力を発揮できるよう、エネルギッシュで協力的かつインクルーシブな職場環境を大切にしています。
- コグニザントは、世界中に30万人以上のアソシエイトを擁するグローバルコミュニティです。
- 私たちは、より良い方法を夢見るだけでなく、それを実現します。
- 人、クライアント、企業、地域社会、そして環境に対して、常に「正しいこと」を行うことで責任を果たします。
- あなたにとって最適なキャリアパスを築くことができる、革新的な環境を提供します。
私たちについて：
コグニザント（NASDAQ: CTSH）は、AI builderおよびテクノロジーサービスプロバイダとして、AI投資を企業価値へとつなげるフルスタックのAIソリューションを提供しています。業界、業務プロセス、エンジニアリングに関する深い専門性を強みに、各企業固有のコンテキストをテクノロジーシステムに組み込み、人の力を最大限に引き出すとともに、具体的な成果の創出と、急速に変化する世界におけるグローバル企業の競争力維持を支援します。詳しくは、当社ウェブサイト www.cognizant.com をご覧ください。
コグニザントは機会均等を重視する雇用主です。応募者および候補者は、人種、肌の色、性別、宗教、信条、性的指向、性自認、国籍、障がい、遺伝情報、妊娠、退役軍人の地位、または連邦、州、地方の法律で保護されているその他の特性に基づいて差別されることはありません。
免責事項：
応募者は、対面またはビデオ会議による面接への参加を求められる場合があります。また、各面接の際に、現住所または政府発行の身分証明書の提示が必要となる場合があります。