Segment Lead (d/f/m)
Location: Stuttgart, Germany
Work Model: Onsite
The Segment Lead (d/f/m) at Cognizant is accountable for end-to-end delivery leadership for one or more strategic Automotive & Mobility clients across EMEA. This role requires extensive service delivery skills in managing technologies under Digital WorkPlace and End User Computing, SLA performance management, governance reporting, client satisfaction, financial performance (P&L), and people leadership, while strengthening Cognizant’s position as a strategic transformation leader.
The role requires strong alignment with Cognizant’s Digital Operations, Industry Solutions, and Global Delivery Model, driving scale, innovation, and operational rigor across complex, multi-country engagement.
Key Responsibilities
- End-to-End Delivery Ownership: Full accountability for multi-service delivery (digital, cloud, data, ERP, managed services) across EMEA, ensuring SLA/KPI adherence, governance, risk management, and continuous improvement through standardization and automation.
- Executive Client Leadership: Act as the senior delivery partner for CXO stakeholders, leading executive governance, QBRs, and steering committees while driving high CSAT/NPS and proactive risk management.
- P&L and Commercial Responsibility: Own cluster P&L including revenue, margin, cost optimization, forecasting, renewals, scope changes, and large deal transitions; drive margin improvement and account growth through cross-service opportunities.
- People & Leadership Excellence: Lead and develop senior delivery leadership teams, build succession pipelines, and drive Cognizant’s talent agenda while fostering a high-performance, inclusive culture.
- Transformation & Innovation: Partner with clients on IT modernization and digital transformation, driving adoption of cloud, AI/GenAI, data platforms, DevOps, automation, and leveraging Automotive & Mobility IPs and accelerators.
- Consulting & Ecosystem Collaboration: Work closely with Client Partners, Sales, Consulting, Engineering, and Industry teams to deliver differentiated, value-led solutions.
- Compliance, Risk & Quality: Ensure adherence to quality frameworks, information security, data privacy, regulatory and automotive industry standards, including audit readiness and business continuity.
Your Qualifications
- Proven senior delivery leader with strong executive presence and experience managing large, complex, multi-country automotive accounts
- Strong business and financial acumen with hands-on P&L ownership
- Deep understanding of global IT service delivery and Automotive/Mobility IT landscapes (Digital, Cloud, Data, GenAI)
- 15+ years IT experience, including 10+ years in senior delivery leadership roles within large IT services organizations
De Cognizant Community
We zijn een team dat elkaar helpt om doelen te bereiken op het hoogste niveau. Zonder ons team zouden we niet in staat zijn om de huidige energieke, samenwerkende en inclusieve werkomgeving te behouden. Een omgeving gericht om iedereen te laten slagen.
- Cognizant is een globale community van 300.000+ collega’s
- We dromen niet alleen van een betere wereld, wij helpen het te maken
- We zorgen voor onze mensen, de klanten, het bedrijf, de community en het klimaat door te doen wat goed is
- We zetten in op een innovatieve omgeving waar je zelf kan bouwen aan een carriere pad dat bij jou past.
Over ons
Cognizant (NASDAQ: CTSH) is een bouwer van AI-oplossingen en een leverancier van technologiediensten. Wij slaan de brug tussen AI-investeringen en ondernemingswaarde door het bouwen van full-stack AI-oplossingen voor onze klanten. Onze diepgaande kennis van sectoren, processen en engineering stelt ons in staat om de unieke context van een organisatie te verankeren in technologische systemen. Deze systemen versterken het menselijk potentieel, realiseren tastbaar rendement en geven wereldwijde ondernemingen een voorsprong in een snel veranderende wereld. Ontdek hoe op www.cognizant.com of @cognizant.
Cognizant is een werkgever die gelijke kansen biedt. Uw sollicitatie en kandidatuur worden niet in overweging genomen op basis van ras, huidskleur, geslacht, religie, geloofsovertuiging, seksuele geaardheid, genderidentiteit, nationale afkomst, handicap, genetische informatie, zwangerschap, veteranenstatus of enig ander kenmerk dat beschermd wordt door federale, staats- of lokale wetgeving.
Disclaimer:
De informatie omtrent compensatie is accuraat ten tijde van deze posting. Cognizant heeft het recht om deze informatie aan te passen. Met lokale wetgeving in achtneming.