We’re hiring!
We have an exciting opportunity for an exceptional individual to work supporting one of our clients as Fieldservices Engineer - Onsite in Santa Catarina NL
Job Summary
Responsibilities
· Oversee the installation configuration and maintenance of desktop systems to ensure optimal performance.
· Provide expert guidance and troubleshooting for hardware and software issues to minimize downtime.
· Collaborate with other IT teams to implement solutions that enhance system functionality and user experience.
· Develop and maintain documentation for desktop support processes and procedures to ensure consistency and efficiency.
· Monitor system performance and proactively identify areas for improvement to optimize operations.
· Ensure compliance with company policies and industry standards in all desktop support activities.
· Coordinate with vendors and suppliers to manage hardware and software procurement and inventory.
· Implement security measures to protect company data and systems from unauthorized access and threats.
· Communicate effectively with stakeholders to understand their needs and provide tailored support solutions.
· Drive initiatives to enhance user satisfaction and productivity through innovative support practices.
Qualifications
· Possess a strong background in desktop support with a minimum of 2-3 years of experience in a similar role.
· Demonstrate proficiency in troubleshooting hardware and software issues with a focus on desktop systems.
· Exhibit excellent communication skills to interact effectively with team members and stakeholders.
· Have a solid understanding of IT infrastructure and system management principles.
· Show experience in leading and mentoring a team to achieve high performance and service standards.
· Display knowledge of security protocols and best practices to safeguard company data.
· Demonstrate good experience with Asset Lifecycle activities.
· Have 2 -3 years of experience using SCCM, Intune, Autopilot.
コグニザントについて
コグニザント（NASDAQ: CTSH）は、AI Builderおよびテクノロジーサービスプロバイダーとして、お客様にフルスタックのAIソリューションを構築することで、AI投資と企業価値を結ぶ架け橋となっています。業界、ビジネスプロセス、エンジニアリングに関する当社の深い専門知識を活かし、組織固有のビジネス環境をテクノロジー・システムに組み込みます。これにより、人間の可能性を最大限に引き出し、確かな成果を実現するとともに、急速に変化する世界においてグローバル企業が常に一歩先を行くための支援を行っています。 詳細については、cognizant.ai をご覧ください。
雇用に関する追加情報
本募集に記載されている報酬情報は、掲載日時点で正確なものです。Cognizantは、適用される法令に従い、いつでも本情報を変更する権利を留保します。
応募者は、対面またはビデオ会議による面接への参加を求められる場合があります。また、各面接の際に、現在有効な州政府または政府発行の身分証明書の提示を求められる場合があります。
Cognizantは機会均等雇用主です。応募および選考において、人種、肌の色、性別、宗教、信条、性的指向、性自認、国籍、障がい、遺伝情報、妊娠、退役軍人の地位、その他連邦法・州法・地方自治体の法律により保護されるいかなる特性に基づく差別も行いません。
