About the Role
We are seeking a hands-on ServiceNow Developer to build, integrate and support telecom solutions across TSM, TSOM, CSM, ITSM and CMDB/CSDM.
Key Responsibilities
· Configure and develop ServiceNow solutions and telecom service-assurance workflows.
· Develop Business Rules, Script Includes, Client Scripts, UI Policies, ACLs and notifications.
· Build workflows and integrations using Flow Designer, IntegrationHub and REST/SOAP APIs.
· Support CMDB/CSDM, CI relationships, IRE, Discovery, Service Mapping and data migration.
· Perform unit testing, resolve defects and support SIT, UAT, releases and hypercare.
· Maintain Jira stories and technical documentation while following ServiceNow development standards.
Mandatory Skills and Experience
· Strong ServiceNow development, JavaScript and Glide API experience.
· Experience in TSM, TSOM, CSM, ITSM, ITOM or CMDB/CSDM.
· Experience with Flow Designer, IntegrationHub, REST/SOAP, Import Sets and Transform Maps.
· Understanding of CMDB, CSDM, IRE, testing and deployment.
· Good Agile, Jira, communication and documentation skills.
Desirable Experience
· Telecom or fibre-network experience, preferably with TSM/TSOM and service assurance.
· Exposure to TM Forum APIs, OSS/BSS integrations, Discovery, Service Mapping or platform migration.
Preferred Certifications
· ServiceNow CSA or CAD; relevant CIS certification is desirable.
コグニザントについて
コグニザント（NASDAQ: CTSH）は、AI Builderおよびテクノロジーサービスプロバイダーとして、お客様にフルスタックのAIソリューションを構築することで、AI投資と企業価値を結ぶ架け橋となっています。業界、ビジネスプロセス、エンジニアリングに関する当社の深い専門知識を活かし、組織固有のビジネス環境をテクノロジー・システムに組み込みます。これにより、人間の可能性を最大限に引き出し、確かな成果を実現するとともに、急速に変化する世界においてグローバル企業が常に一歩先を行くための支援を行っています。 詳細については、cognizant.ai をご覧ください。
雇用に関する追加情報
本募集に記載されている報酬情報は、掲載日時点で正確なものです。Cognizantは、適用される法令に従い、いつでも本情報を変更する権利を留保します。
応募者は、対面またはビデオ会議による面接への参加を求められる場合があります。また、各面接の際に、現在有効な州政府または政府発行の身分証明書の提示を求められる場合があります。
Cognizantは機会均等雇用主です。応募および選考において、人種、肌の色、性別、宗教、信条、性的指向、性自認、国籍、障がい、遺伝情報、妊娠、退役軍人の地位、その他連邦法・州法・地方自治体の法律により保護されるいかなる特性に基づく差別も行いません。
