Job Overview
We are seeking a Senior Manager with deep expertise in the Life & Annuities insurance domain and a proven track record in business transformation. The ideal candidate brings 10–12 years of experience across Life & Annuities operations, underwriting, policy administration, claims, new business, and servicing, plus 1–2 years leading AI and Agentic AI transformation initiatives.
In this role, you will partner with business and technology stakeholders to identify transformation opportunities, optimize operations, and drive adoption of AI-powered and autonomous agent-based solutions across the insurance value chain.
Key Responsibilities
- Lead business transformation initiatives across Life & Annuities operations.
- Drive process optimization and operational excellence using AI and Agentic AI solutions.
- Assess and redesign end-to-end processes across policy administration, underwriting, claims, new business, and customer servicing.
- Collaborate with business leaders, product owners, and technology teams to define transformation roadmaps.
- Identify and implement AI use cases, including intelligent assistants, workflow automation, decision support, and autonomous agents.
- Support platform modernization initiatives involving policy administration and core insurance systems.
- Lead stakeholder management, change management, and adoption activities.
- Develop business cases, operating models, process maps, and transformation strategies.
- Ensure regulatory compliance, risk management, and governance requirements are built into transformation programs.
- Mentor consulting teams and provide thought leadership to clients.
Required Skills & Qualifications
- 10–12 years of experience in Life & Annuities insurance.
- Strong understanding of policy administration, underwriting, claims, new business, servicing, and distribution processes.
- 1–2 years of experience in AI, Generative AI, and Agentic AI-led transformation programs.
- Experience identifying and implementing AI-driven business process improvements.
- Strong consulting, stakeholder management, and transformation leadership skills.
- Experience working with insurance platforms and digital transformation programs.
- Strong analytical, problem-solving, and communication skills.
- Experience leading cross-functional and global teams.
- Willingness to travel up to 25%, based on project needs.
Preferred Qualifications
- Experience with GenAI platforms, intelligent automation, and agentic frameworks.
- Insurance industry certifications (e.g., LOMA/ACS/FLMI, CPCU) and business analysis certifications (e.g., CBAP, PMI-PBA).
- Experience with cloud-based insurance transformation initiatives.
ข่าวประชาสัมพันธ์แบบสำเร็จรูปของ Cognizant
Cognizant(NASDAQ: CTSH) คือผู้สร้าง AI และผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี ซึ่งเชื่อมช่องว่างระหว่างการลงทุนใน AI และมูลค่าขององค์กรด้วยการสร้างโซลูชัน AI แบบครบวงจรให้แก่ไคลเอนต์ของเรา ความเชี่ยวชาญเชิงลึกด้านอุตสาหกรรม กระบวนการ และวิศวกรรมของเรา ช่วยให้เราผสานบริบทเฉพาะขององค์กรเข้ากับระบบเทคโนโลยีเพื่อเพิ่มศักยภาพมนุษย์ สร้างผลลัพธ์ที่จับต้องได้ และช่วยให้องค์กรระดับโลกก้าวนำหน้าอยู่เสมอในโลกที่เปลี่ยนแปลงไป ดูวิธีดำเนินการได้ที่ cognizant.ai หรือ @cognizant
ข้อมูลการจ้างงานเพิ่มเติม
ข้อมูลเกี่ยวกับค่าตอบแทนมีความถูกต้อง ณ วันที่ประกาศรับสมัครงานนี้ Cognizant ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูลดังกล่าวได้ตลอดเวลา ภายใต้กฎหมายที่เกี่ยวข้อง
ผู้สมัครอาจถูกขอให้เข้ารับการสัมภาษณ์แบบพบตัวต่อตัวหรือผ่านการประชุมทางวิดีโอ นอกจากนี้ ผู้สมัครอาจถูกขอให้นำเอกสารประจำตัวที่ออกโดยหน่วยงานของรัฐ หรือบัตรประจำตัวที่ออกโดยรัฐบาลซึ่งยังมีผลบังคับใช้ มาแสดงในระหว่างการสัมภาษณ์แต่ละครั้ง
Cognizant เป็นนายจ้างที่ให้โอกาสอย่างเท่าเทียม การสมัครและการพิจารณาคุณสมบัติของคุณจะไม่ถูกตัดสินจากเชื้อชาติ สีผิว เพศ ศาสนา ความเชื่อ รสนิยมทางเพศ อัตลักษณ์ทางเพศ สัญชาติ ความพิการ ข้อมูลทางพันธุกรรม การตั้งครรภ์ สถานะทหารผ่านศึก หรือคุณลักษณะอื่นใดที่ได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายของรัฐบาลกลาง รัฐ หรือท้องถิ่น
