We are seeking an experienced Fenergo Subject Matter Expert (SME) with deep hands-on expertise in configuring, implementing, and supporting Fenergo solutions. The ideal candidate should possess strong functional and technical knowledge of the Fenergo platform, including client lifecycle management (CLM), KYC, AML, onboarding workflows, and regulatory compliance processes within financial services environments.
This role requires someone who understands Fenergo “inside and out” and can independently drive configuration, customization, troubleshooting, and solution optimization initiatives across enterprise implementations.
Key Responsibilities
- Lead end-to-end configuration and implementation activities within the Fenergo platform.
- Configure workflows, rules, forms, data models, lifecycle stages, and integrations based on business requirements.
- Act as the primary Fenergo SME for onboarding, KYC, AML, and CLM processes.
- Collaborate with business, compliance, operations, and technical teams to design scalable solutions.
- Perform hands-on platform configuration, troubleshooting, defect resolution, and enhancement support.
- Support API integrations and interface requirements with upstream/downstream systems.
- Participate in requirement gathering, solution design, testing, deployment, and production support.
- Ensure compliance with regulatory and operational standards across implementations.
- Provide technical guidance and best practices to project teams and stakeholders.
- Maintain detailed documentation for configurations, workflows, and solution architecture.
Required Qualifications
- Strong hands-on experience with Fenergo platform configuration and implementation.
- Deep understanding of Fenergo modules, workflows, rules engine, and onboarding lifecycle management.
- Experience in KYC, AML, CLM, and regulatory compliance processes within banking or financial services.
- Proven expertise in configuring:
- Business rules
- Workflow orchestration
- Data models
- UI forms/screens
- Case management processes
- Document management workflows
- Experience working with APIs, integrations, and enterprise systems.
- Strong analytical and problem-solving skills.
- Ability to work independently and engage with senior stakeholders.
Preferred Qualifications
- Experience in investment banking, commercial banking, or wealth management domains.
- Knowledge of Agile/Scrum delivery methodologies.
- Familiarity with SQL, XML, APIs, and enterprise integration patterns.
- Prior experience in production support and platform optimization initiatives.
- Exposure to cloud-based or SaaS implementations.
Ideal Candidate Profile
- Recognized as a go-to Fenergo expert within previous organizations.
- Able to translate business requirements into scalable Fenergo configurations.
- Comfortable handling both functional and technical discussions.
- Strong ownership mindset with the ability to lead critical onboarding/compliance initiatives.
Excellent communication and stakeholder management skills
À propos de Cognizant
Cognizant (NASDAQ : CTSH) est un AI Builder et une entreprise de services numériques (ESN) élaborant des solutions complètes d’IA maximisant les investissements pour des résultats concrets. Sa profonde expertise des métiers, des processus et des technologies lui permet d’intégrer dans les systèmes technologiques le contexte unique de chaque organisation de l’ingénierie à la production à l’échelle. Son objectif : améliorer l’efficacité des équipes, créer de la valeur et permettre aux grandes entreprises de rester performantes dans un monde qui évolue rapidement. Pour en savoir plus : cognizant.ai ou @cognizant.
Renseignments suppplémentaires sur l'emploi
Les informations sur la rémunération sont exactes à la date de publication. Cognizant se réserve le droit de modifier ces informations à tout moment, conformément aux lois applicables.
Les exigences linguistiques varient selon les postes, mais nous demandons à tous les candidats d’avoir une connaissance de base de l’anglais afin de faciliter les communications internes à l’échelle de l’entreprise. Pour les postes basés au Québec, une maîtrise de l’anglais est requise puisque vous fournirez des services et collaborerez avec des parties prenantes situées hors de la province, qui ne parlent pas nécessairement le français.
Cognizant est un employeur souscrivant au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Votre candidature et votre dossier ne seront pas examinés en fonction de la race, de la couleur, du sexe, de la religion, des croyances, de l'orientation sexuelle, de l'identité de genre, de l'origine nationale, du handicap, de l'information génétique, de la grossesse, du statut d'ancien combattant ou de toute autre caractéristique protégée telle que décrite par les lois fédérales, provinciales ou locales.
Si vous avez un handicap qui nécessite un aménagement raisonnable pour rechercher une offre d'emploi ou poser une candidature, envoyiez un courriel à [email protected] avec votre demande et vos coordonnées.
