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Senior QA Test Manager (Duck Creek Insurance)

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As a Senior QA Test Manager with Duck Creek/P&C experience, you will make an impact by leading complex testing initiatives across Home and Auto insurance lines, ensuring high-quality delivery of policy lifecycle functionalities. The ideal candidate will have strong leadership skills, deep understanding of QA processes, expertise in test planning and strategy, and the ability to manage full project lifecycle, cross-functional teams, and stakeholders ensuring on-time delivery, quality, and alignment with business goals.

In this role, you will:

  • Lead end-to-end testing efforts for General Insurance platforms, specifically DuckCreek, across Policy Creation, Renewal, Reserve Transactions, and Payments.

  • Define and execute test strategies, estimations, reporting metrics, and root cause analysis for complex programs.

  • Provide hands-on support for critical defect retesting and E2E sanity checks.

  • Collaborate across multiple vendors and lines of business to ensure seamless integration and quality assurance.

  • Drive Agile delivery practices using Rally, and contribute to DevOps workflows and automation scripting.

Work model:

We believe hybrid work is the way forward as we strive to provide flexibility wherever possible. Based on this role’s business requirements, this is a hybrid position requiring 4 days a week in a client or Cognizant office in Charlotte, NC. Regardless of your working arrangement, we are here to support a healthy work-life balance though our various wellbeing programs.

The working arrangements for this role are accurate as of the date of posting. This may change based on the project you’re engaged in, as well as business and client requirements. Rest assured; we will always be clear about role expectations.

What you need to have to be considered·

  • 12+ years of QA Test Manager with at least 8 years in a Test Lead or Manager capacity.
  • 10+ years of testing experience with strong understanding of testing methodologies, techniques.
  • At least 3 years of Commercial P&C Claims experience.
  • Strong domain expertise in General Insurance, specifically Property & Casualty and Workers Compensation.
  • Hands-on experience with DuckCreek platform and insurance lifecycle processes.
  • Proven ability to lead complex program implementations and multi-vendor environments.
  • Proficiency in Rally, ALM, Jira, and test management best practices.Strong stakeholder management skills with solid interpersonal communications including verbal and written communications.

These will help you stand out

  • Experience in building QA metrics and root cause analysis reports.
  • Exposure to DevOps workflows and automation scripting.
  • Ability to work independently and provide end-to-end testing solutions across diverse systems.

We're excited to meet people who share our mission and can make an impact in a variety of ways. Don't hesitate to apply, even if you only meet the minimum requirements listed. Think about your transferable experiences and unique skills that make you stand out as someone who can bring new and exciting things to this role.

Benefits:
Cognizant offers the following benefits for this position, subject to applicable eligibility requirements:
Medical/Dental/Vision/Life Insurance
Paid holidays plus Paid Time Off
401(k) plan and contributions
Long-term/Short-term Disability
Paid Parental Leave
Employee Stock Purchase Plan

Cognizant will only consider applicants for this position who are legally authorized to work in the United States without company sponsorship.
Please note, this role is not able to offer visa transfer or sponsorship now or in the future.


À propos de nous

Cognizant (NASDAQ: CTSH) est un concepteur d’IA et un fournisseur de services technologiques. Avec notre gamme de solutions IA full-stack, nous accompagnons nos clients au carrefour de l’investissement dans l’IA et de la valeur ajoutée. Notre grande expertise sectorielle, des processus et de l’ingénierie nous permet de convertir le contexte propre à chaque entreprise en systèmes technologiques amplificateurs du potentiel humain, générateurs de résultats tangibles et garants de l’avantage des acteurs internationaux dans un monde en constante évolution. Découvrez notre méthode sur www.cognizant.com ou suivez @cognizant.

 

Renseignments suppplémentaires sur l'emploi
Les informations sur la rémunération sont exactes à la date de publication. Cognizant se réserve le droit de modifier ces informations à tout moment, conformément aux lois applicables.

Les exigences linguistiques varient selon les postes, mais nous demandons à tous les candidats d’avoir une connaissance de base de l’anglais afin de faciliter les communications internes à l’échelle de l’entreprise. Pour les postes basés au Québec, une maîtrise de l’anglais est requise puisque vous fournirez des services et collaborerez avec des parties prenantes situées hors de la province, qui ne parlent pas nécessairement le français. 

Cognizant est un employeur souscrivant au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Votre candidature et votre dossier ne seront pas examinés en fonction de la race, de la couleur, du sexe, de la religion, des croyances, de l'orientation sexuelle, de l'identité de genre, de l'origine nationale, du handicap, de l'information génétique, de la grossesse, du statut d'ancien combattant ou de toute autre caractéristique protégée telle que décrite par les lois fédérales, provinciales ou locales.

Si vous avez un handicap qui nécessite un aménagement raisonnable pour rechercher une offre d'emploi ou poser une candidature, envoyiez un courriel à [email protected] avec votre demande et vos coordonnées.

Des avantages sociaux qui font la différence

Notre programme d’avantages sociaux est conçu en pensant à vous—afin que vous puissiez profiter d’une vie équilibrée, saine et épanouissante.

un dessin au trait bleu d’une plante à feuilles

Bien-être financier

Nous révisons régulièrement les données du marché afin d’assurer que la rémunération reflète la valeur que vous apportez. Vos avantages vont au‑delà du salaire et peuvent inclure des régimes de retraite avec cotisations de contrepartie, des formations financières, etc.

Stay Healthy Midnight Blue RGB

Bien-être physique et mental

Nous vous encourageons à prioriser votre bien‑être grâce aux congés rémunérés, au travail flexible lorsque possible, aux régimes de soins de santé, à la counseling clinique, à notre programme d’alliance en santé mentale, et plus encore.

Build The Career You Want Midnight Blue RGB

Votre carrière, à votre façon

Avec plus de 350 000 rôles chez Cognizant, vous aurez l’occasion d’explorer de nouvelles technologies, de nouveaux secteurs et de nouveaux lieux—et de développer les compétences dont vous avez besoin pour faire évoluer votre carrière.

Making A Meaningful Impact Midnight Blue RGB

Un impact concret

Pensez aux marques sur lesquelles vous comptez au quotidien. Il y a de fortes chances qu’elles comptent aussi sur nous pour renforcer leur entreprise. Ici, vous transformerez des idées audacieuses en solutions qui améliorent la vie des gens à travers le monde.

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