Cognizant Consulting is more than Cognizant’s consulting practice—we’re a global community of 5,000+ experts dedicated to helping clients reimagine their business. Blending deep industry and technology advisory capabilities, we create innovative business solutions for Fortune 500 clients. And now, we’re looking for our next colleague who will join us in shaping the future of business. Could it be you?
About the role
As a Consulting Manager- Business Systems Analyst – Credit Card Marketing, you will play a critical role in bridging credit card marketing business teams and technology partners. You will translate business needs into clear functional system requirements, support platform enhancements, and ensure marketing technology solutions effectively enable credit card portfolio strategies.
You will be a valued member of a cross‑functional consulting team, working closely with credit card marketing stakeholders, technology and engineering partners, and delivery teams to support end‑to‑end marketing initiatives.
In this role, you will:
- Elicit, document, and manage business and functional requirements, translating credit card marketing workflows—such as campaign setup, offer configuration, and loyalty programs—into BRDs, user stories, use cases, and process flows.
- Act as the primary liaison between business and technology teams, supporting sprint planning, backlog grooming, and UAT to ensure marketing platforms meet evolving business needs.
- Perform system integration analysis and data mapping across marketing platforms (e.g., CRM, campaign management, decisioning tools), ensuring accurate data flow between card processing, rewards, analytics, and downstream systems.
- Support the design and enhancement of marketing technology solutions, including gap analysis, vendor evaluation, and definition of system requirements for acquisition, activation, spend, and retention campaigns.
- Plan and execute User Acceptance Testing (UAT), including test scripts, defect tracking, and business sign‑off, to validate system changes against marketing objectives and compliance requirements.
What you must have to be considered
- Bachelor’s degree in Information Systems, Business Administration, Computer Science, or a related field
- 4-6 years of experience as a Business Systems Analyst, preferably within financial services or credit card / payments environments
- Strong experience with requirements management and documentation (e.g., JIRA, Confluence, Azure DevOps)
- Hands‑on experience working in Agile/Scrum and Waterfall delivery models
- Solid data analysis skills, including the ability to validate and map data across systems
These will help you succeed
- Experience supporting credit card marketing platforms, CRM, campaign management, or decisioning tools
- Exposure to customer data platforms (CDPs) and marketing system integrations
- Ability to analyze and optimize end‑to‑end marketing processes and identify automation opportunities
- Strong communication skills and comfort working with both business stakeholders and technical teams
Work model
We believe hybrid work is the way forward as we strive to provide flexibility wherever possible. Based on this role’s business requirements, this is a hybrid position requiring 3 days per week in a client or Cognizant office in Dallas, TX. Regardless of your working arrangement, we are here to support a healthy work‑life balance through our wellbeing programs.
The working arrangements for this role are accurate as of the date of posting and may change based on client or project requirements. We will always be clear about role expectations.
Benefits
- Medical, dental, vision and life insurance
- 401(k) plan and contributions
- Employee stock purchase plan
- Employee assistance program
- 10 paid holidays plus PTO
- Paid parental leave and fertility assistance
Learning and development certifications and programs
Ce que nous offrons
- La possibilité d’avoir une carrière avec un impact. Ici, vous avez la possibilité de partager vos idées transformatrices pour aider notre entreprise et nos clients à améliorer le quotidien de tous.
- Prenez votre carrière en main grâce à notre écosystème d'apprentissage et de développement. Et lorsque vos ambitions changent ou que nous vous offrons de nouvelles occasions, nous vous aidons à pivoter en vous proposant des formations et des conseils pour trouver des postes qui pourraient mieux vous convenir.
- L’occasion de s'épanouir au sein d’une communauté diversifiée. Nous célébrons les expériences et perspectives d’autrui et encourageons un sentiment d'appartenance à travers nos groupes d'affinité et nos initiatives en matière de diversité et d'inclusion.
- Rémunération compétitive qui comprend un salaire concurrentiel et une pension avec des contributions équivalentes.
- Des prestations de soins de santé et financières flexibles pour vous soutenir, ainsi que vos personnes à charge admissibles, dès le premier jour au travail.
- Une vraie conciliation travail-vie personnelle. Nous offrons des vacances, des modalités de travail flexibles, des occasions de bénévolat, des événements sociaux et bien d’autres afin que vous puissiez être au mieux.
À propos de nous
Cognizant (NASDAQ : CTSH) est un concepteur d’IA et un fournisseur de services technologiques. Avec notre gamme de solutions IA full-stack, nous accompagnons nos clients au carrefour de l’investissement dans l’IA et de la valeur ajoutée. Notre grande expertise sectorielle, des processus et de l’ingénierie nous permet de convertir le contexte propre à chaque entreprise en systèmes technologiques amplificateurs du potentiel humain, générateurs de résultats tangibles et garants de l’avantage des acteurs internationaux dans un monde en constante évolution. Découvrez notre méthode sur www.cognizant.com ou suivez @cognizant.
Renseignments suppplémentaires sur l'emploi
Cognizant est un employeur souscrivant au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Votre candidature et votre dossier ne seront pas examinés en fonction de la race, de la couleur, du sexe, de la religion, des croyances, de l'orientation sexuelle, de l'identité de genre, de l'origine nationale, du handicap, de l'information génétique, de la grossesse, du statut d'ancien combattant ou de toute autre caractéristique protégée telle que décrite par les lois fédérales, provinciales ou locales.
Si vous avez un handicap qui nécessite un aménagement raisonnable pour rechercher une offre d'emploi ou poser une candidature, envoyiez un courriel à [email protected] avec votre demande et vos coordonnées.
Les exigences linguistiques varient selon les postes, mais nous demandons à tous les candidats d’avoir une connaissance de base de l’anglais afin de faciliter les communications internes à l’échelle de l’entreprise. Pour les postes basés au Québec, une maîtrise de l’anglais est requise puisque vous fournirez des services et collaborerez avec des parties prenantes situées hors de la province, qui ne parlent pas nécessairement le français.