About the role
As a Sales Agent, you will make an impact by helping businesses achieve their marketing goals through strategic Ads solutions while providing an exceptional customer experience. You will be a valued member of the Technology Ads Sales Team and work collaboratively with team leaders, account specialists, quality analysts, and cross-functional stakeholders to drive customer success, product adoption, and account growth.
In this role, you will:
Build and maintain strong customer relationships through consultative sales conversations and proactive account management.
Identify customer business needs and recommend tailored Ads solutions that drive growth and maximize advertising performance.
Manage and prioritize a portfolio of accounts, focusing on high-value opportunities and customer retention.
Deliver exceptional customer support through effective communication, problem-solving, and objection handling.
Maintain accurate documentation, follow operational processes, and adapt quickly to evolving business priorities and product updates.
Work model Hybrid
We strive to provide flexibility wherever possible. Based on this role's business requirements, this is a Hybrid position open to qualified applicants in Argentina CABA Regardless of your working arrangement, we are here to support a healthy work-life balance through our various wellbeing programs.
The working arrangements for this role are accurate as of the date of posting. This may change based on the project you're engaged in, as well as business and client requirements. Rest assured; we will always be clear about role expectations.
What you need to have to be considered
1 to 3 years of experience in Sales, Customer Service, Phone Support, Account Management, or related customer-facing roles.
Strong verbal and written communication skills with the ability to explain complex concepts in a simple and compelling manner.
Proven ability to identify customer needs, handle objections, negotiate effectively, and drive product adoption.
Strong organizational skills, time management, and ability to prioritize a portfolio of accounts independently.
Demonstrated problem-solving skills, critical thinking, and adaptability in fast-paced environments.
These will help you stand out
Experience supporting digital marketing, online advertising, or Ads products.
Understanding of marketing objectives, customer acquisition strategies, and business growth initiatives.
Intermediate English proficiency with strong reading comprehension and written communication skills.
Experience managing a portfolio of customer accounts and achieving sales or growth targets.
High level of proactivity, autonomy, and ability to identify opportunities without close supervision.
We're excited to meet people who share our mission and can make an impact in a variety of ways. Don't hesitate to apply, even if you only meet the minimum requirements listed. Think about your transferable experiences and unique skills that make you stand out as someone who can bring new and exciting things to this role.
À savoir avant de postuler
- Autorisation de travail: Cognizant ne prendra en considération que les candidats à ce poste qui sont légalement autorisés à travailler au Canada sans avoir besoin d'un parrainage de l'employeur, aujourd'hui ou à l'avenir.
- Mesures d’adaptation: Si vous avez un handicap qui nécessite des mesures d’adaptation raisonnable pour effectuer une recherche d’emploi ou poser une candidature, veuillez envoyer un courriel à [email protected] avec votre demande et vos coordonnées.
- L’IA dans notre processus de recrutement: Nous utilisons des outils d'intelligence artificielle (IA) pour trier et évaluer les candidatures efficacement. Notre équipe examine ensuite les candidatures et décide qui passe à l’étape suivante.
- Poste à pourvoir: Sauf indication contraire, ce poste est actuellement vacant et nous cherchons à le pourvoir.
- Exigences linguistiques: Nous demandons à tous les candidats de posséder une connaissance de base de l’anglais afin de faciliter les communications internes. Pour les postes au Québec, la capacité à communiquer efficacement en anglais est requise car vous fournirez des services à et collaborerez avec des parties prenantes anglophones situées hors de la province.
- Inclusion: Cognizant est un employeur souscrivant au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Votre candidature et votre dossier ne seront pas examinés en fonction de la race, de la couleur, du sexe, de la religion, des croyances, de l'orientation sexuelle, de l'identité de genre, de l'origine nationale, du handicap, des renseignements génétiques, de la grossesse, du statut d'ancien combattant ou de toute autre caractéristique protégée par les lois fédérales, provinciales ou locales.
À propos de Cognizant
Cognizant (NASDAQ: CTSH) est un AI Builder et une entreprise de services numériques (ESN) élaborant des solutions complètes d’IA maximisant les investissements pour des résultats concrets. Sa profonde expertise des métiers, des processus et des technologies lui permet d’intégrer dans les systèmes technologiques le contexte unique de chaque organisation de l’ingénierie à la production à l’échelle. Son objectif: améliorer l’efficacité des équipes, créer de la valeur et permettre aux grandes entreprises de rester performantes dans un monde qui évolue rapidement. Pour en savoir plus: cognizant.ai ou @cognizant.
