Job Summary
The Loan Closer SPE provides support to Consumer and Mortgage Loan Processing through document preparation as it pertains to loan closings. The job works with closing agents to ensure necessary information is provided to complete the loan closing package. The Loan Closer II performs quality reviews and completes quality control analysis.
Responsibilities
Depth and Scope
Works on a more independent basis with minimal supervision
Receives assistance from more experienced closers or manager with difficult questions and situations
Prepares legal regulatory and custom closing documentation if applicable within established Company policies and procedures and applicable legal and regulatory guidelines
Reviews loan documentation prior to sending documents to closing agents to ensure completeness accuracy and compliance to state and federal lending regulations consulting with more experienced staff as necessary to clarify or interpret regulations
Works with closing agents to ensure necessary information is provided to complete loan closing packages while maintaining positive business relationships
Completes quality control analysis of standard and nonstandard loan documentation ensures data integrity and performs various functions related to the workgroup to avert losses and reduce undue risk
May act as mentor and resource to Loan Closer I
May provide training to Loan Closer I
Answers phones to assist internal and external customers
Education and Experience
Associates Degree and or Bachelors degree
Mortgage Operations 2 to 4 Years loan documentation experience
Consumer Operations 1 plus years loan documentation experience
Knowledge of applicable lending practices
Ability to understand and apply processing procedures and processes
Detail orientated with ability to audit and correct procedural errors
Ability to maintain positive business relationships with partners customers and agents
Ability to handle heavy workload and meet stringent deadlines
Ability to interact effectively with internal customers from various departments
Working knowledge of Bank s loan products
Excellent oral and written communication skills with ability to interact effectively with all customers both internal and external PC skills
Excellent customer service skills
Availability to work a variable schedule which may include nights and or weekends
Certifications Required
Preferred certification in MS Excel or data analysis tools such as Microsoft Office Specialist Excel.
À propos de Cognizant
Cognizant (NASDAQ: CTSH) est un AI Builder et une entreprise de services numériques (ESN) élaborant des solutions complètes d’IA maximisant les investissements pour des résultats concrets. Sa profonde expertise des métiers, des processus et des technologies lui permet d’intégrer dans les systèmes technologiques le contexte unique de chaque organisation de l’ingénierie à la production à l’échelle. Son objectif: améliorer l’efficacité des équipes, créer de la valeur et permettre aux grandes entreprises de rester performantes dans un monde qui évolue rapidement. Pour en savoir plus: cognizant.ai ou @cognizant.
À savoir avant de postuler
- Autorisation de travail: Cognizant ne prendra en considération que les candidats à ce poste qui sont légalement autorisés à travailler au Canada sans avoir besoin d'un parrainage de l'employeur, aujourd'hui ou à l'avenir.
- Mesures d’adaptation: Si vous avez un handicap qui nécessite des mesures d’adaptation raisonnable pour effectuer une recherche d’emploi ou poser une candidature, veuillez envoyer un courriel à [email protected] avec votre demande et vos coordonnées.
- L’IA dans notre processus de recrutement: Nous utilisons des outils d'intelligence artificielle (IA) pour trier et évaluer les candidatures efficacement. Notre équipe examine ensuite les candidatures et décide qui passe à l’étape suivante.
- Poste à pourvoir: Sauf indication contraire, ce poste est actuellement vacant et nous cherchons à le pourvoir.
- Exigences linguistiques: Nous demandons à tous les candidats de posséder une connaissance de base de l’anglais afin de faciliter les communications internes. Pour les postes au Québec, la capacité à communiquer efficacement en anglais est requise car vous fournirez des services à et collaborerez avec des parties prenantes anglophones situées hors de la province.
- Inclusion: Cognizant est un employeur souscrivant au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Votre candidature et votre dossier ne seront pas examinés en fonction de la race, de la couleur, du sexe, de la religion, des croyances, de l'orientation sexuelle, de l'identité de genre, de l'origine nationale, du handicap, des renseignements génétiques, de la grossesse, du statut d'ancien combattant ou de toute autre caractéristique protégée par les lois fédérales, provinciales ou locales.
