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SME-Product info & MDM

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Job Summary

This role focuses on managing product information and master data within a complex order management and trading environment for a global organization. The specialist will ensure data quality consistency and compliance across systems enabling accurate order processing and reporting. The role requires hands on experience in order management and trading platforms with exposure to retail order flows seen as a strong advantage. Working in a hybrid model with night shifts the specialist will col


Responsibilities

  • Manage product information and master data across order management and trading systems to ensure accurate item setup and reliable downstream processing in daily operations.
  • Maintain robust data validation processes to detect anomalies in product and order records and promptly coordinate resolutions that safeguard business continuity and data integrity.
  • Collaborate with cross functional teams including operations finance and technology to define clear data standards that support consistent reporting and smooth order fulfillment.
  • Analyze order management workflows to identify bottlenecks related to product information and master data and implement targeted improvements that enhance system efficiency.
  • Configure and optimize product attributes and master data structures in alignment with global business rules so that trading and order systems operate with predictable outcomes.
  • Document master data processes and product information governance guidelines to create reusable references that support training onboarding and audit readiness.
  • Support night shift operations by monitoring critical data interfaces between trading and order management applications and performing timely corrective actions when issues arise.
  • Evaluate impacts of product catalog changes on retail order flows and trading transactions and adjust master data setups to minimize disruption for customers and internal users.
  • Coordinate with support teams to troubleshoot data related incidents and provide clear diagnostics that accelerate incident resolution and improve root cause analysis.
  • Implement control checks on hybrid work arrangements to ensure that data updates performed remotely and onsite follow uniform standards and remain traceable for compliance.
  • Contribute to continuous improvement initiatives by proposing enhanced data quality metrics and reporting that highlight trends and guide strategic decisions.
  • Align daily tasks with the company mission by enabling accurate orders and trading records that improve customer confidence and support transparent business practices.
  • Apply knowledge of order management retail order flows to refine product hierarchies and master data relationships so that society benefits from reliable supply chain services.

  • Qualifications

  • Demonstrate four to seven years of focused experience in order management and trading systems with strong exposure to product information and master data activities.
  • Possess practical expertise in configuring and maintaining order management platforms ensuring that product and customer data supports seamless transaction processing.
  • Bring working knowledge of retail order management scenarios including omnichannel transactions and returns to translate business requirements into effective master data setups.
  • Show proficiency in data analysis techniques to assess data quality identify root causes of inconsistencies and recommend corrective actions that prevent recurring issues.
  • Utilize sound understanding of hybrid work practices and night shift operations to manage tasks independently while maintaining effective communication with global stakeholders.
  • Apply familiarity with enterprise resource planning and related data models to integrate product information across multiple modules in a coherent and scalable manner.

  • À savoir avant de postuler

    • Autorisation de travail: Cognizant ne prendra en considération que les candidats à ce poste qui sont légalement autorisés à travailler au Canada sans avoir besoin d'un parrainage de l'employeur, aujourd'hui ou à l'avenir.
    • Mesures d’adaptation: Si vous avez un handicap qui nécessite des mesures d’adaptation raisonnable pour effectuer une recherche d’emploi ou poser une candidature, veuillez envoyer un courriel à [email protected] avec votre demande et vos coordonnées.
    • L’IA dans notre processus de recrutement: Nous utilisons des outils d'intelligence artificielle (IA) pour trier et évaluer les candidatures efficacement. Notre équipe examine ensuite les candidatures et décide qui passe à l’étape suivante.
    • Poste à pourvoir: Sauf indication contraire, ce poste est actuellement vacant et nous cherchons à le pourvoir.
    • Exigences linguistiques: Nous demandons à tous les candidats de posséder une connaissance de base de l’anglais afin de faciliter les communications internes. Pour les postes au Québec, la capacité à communiquer efficacement en anglais est requise car vous fournirez des services à et collaborerez avec des parties prenantes anglophones situées hors de la province.
    • Inclusion: Cognizant est un employeur souscrivant au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Votre candidature et votre dossier ne seront pas examinés en fonction de la race, de la couleur, du sexe, de la religion, des croyances, de l'orientation sexuelle, de l'identité de genre, de l'origine nationale, du handicap, des renseignements génétiques, de la grossesse, du statut d'ancien combattant ou de toute autre caractéristique protégée par les lois fédérales, provinciales ou locales.

    À propos de Cognizant
    Cognizant (NASDAQ: CTSH) est un AI Builder et une entreprise de services numériques (ESN) élaborant des solutions complètes d’IA maximisant les investissements pour des résultats concrets. Sa profonde expertise des métiers, des processus et des technologies lui permet d’intégrer dans les systèmes technologiques le contexte unique de chaque organisation de l’ingénierie à la production à l’échelle. Son objectif: améliorer l’efficacité des équipes, créer de la valeur et permettre aux grandes entreprises de rester performantes dans un monde qui évolue rapidement. Pour en savoir plus: cognizant.ai ou @cognizant. 

    Des avantages sociaux qui font la différence

    Notre programme d’avantages sociaux est conçu en pensant à vous—afin que vous puissiez profiter d’une vie équilibrée, saine et épanouissante.

    un dessin au trait bleu d’une plante à feuilles

    Bien-être financier

    Nous révisons régulièrement les données du marché afin d’assurer que la rémunération reflète la valeur que vous apportez. Vos avantages vont au‑delà du salaire et peuvent inclure des régimes de retraite avec cotisations de contrepartie, des formations financières, etc.

    Stay Healthy Midnight Blue RGB

    Bien-être physique et mental

    Nous vous encourageons à prioriser votre bien‑être grâce aux congés rémunérés, au travail flexible lorsque possible, aux régimes de soins de santé, à la counseling clinique, à notre programme d’alliance en santé mentale, et plus encore.

    Build The Career You Want Midnight Blue RGB

    Votre carrière, à votre façon

    Avec plus de 350 000 rôles chez Cognizant, vous aurez l’occasion d’explorer de nouvelles technologies, de nouveaux secteurs et de nouveaux lieux—et de développer les compétences dont vous avez besoin pour faire évoluer votre carrière.

    Making A Meaningful Impact Midnight Blue RGB

    Un impact concret

    Pensez aux marques sur lesquelles vous comptez au quotidien. Il y a de fortes chances qu’elles comptent aussi sur nous pour renforcer leur entreprise. Ici, vous transformerez des idées audacieuses en solutions qui améliorent la vie des gens à travers le monde.

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