As a Service Line Specialist (SLS), you will drive growth, client engagement, and solution adoption within your assigned service line. You will partner with clients, account teams, delivery leaders, and practice stakeholders to identify opportunities, develop strategic solutions, and expand business relationships.
This is a client-facing leadership role that combines business development, solution consulting, industry expertise, and revenue accountability to accelerate growth and deliver business value for clients.
Key Responsibilities
Business Growth & Revenue Management
· Drive revenue growth across assigned accounts and territories.
· Identify, qualify, and develop new business opportunities.
· Build and maintain a healthy pipeline of opportunities.
· Develop account growth strategies aligned with client objectives.
· Support deal pursuit activities through proposal development, presentations, and solution positioning.
Client Relationship Management
· Establish trusted advisor relationships with client executives and key stakeholders.
· Understand client business priorities and technology roadmaps.
· Drive account expansion through cross-sell and upsell opportunities.
· Collaborate with account teams to increase wallet share and client satisfaction.
Solutioning & Consulting
· Lead client discussions around business challenges and transformation opportunities.
· Work with practice and delivery teams to develop differentiated solutions.
· Support solution architecture, value propositions, and commercial strategy.
· Present thought leadership and industry insights to clients.
Practice & Capability Development
· Provide market feedback to service line leadership.
· Support development of offerings, assets, and go-to-market initiatives.
· Mentor teams and contribute to capability-building activities.
· Represent the organization at industry events and client engagements.
Cross-Functional Collaboration
· Partner with sales, consulting, delivery, and alliance teams.
· Ensure successful transition from deal closure to delivery execution.
· Support governance and executive reviews for strategic accounts.
Required Qualifications
· Bachelor's degree in Business, Technology, Engineering, or a related field.
· Extensive experience in consulting, business development, sales, solutioning, or client services.
· Proven experience driving revenue growth and managing executive-level client relationships.
· Strong understanding of digital transformation, technology services, or industry-specific business solutions.
· Excellent communication, negotiation, and presentation skills.
· Ability to work effectively in a matrixed organization.
Preferred Qualifications
· Master's degree or MBA.
· Experience managing large enterprise accounts.
· Expertise within a specific domain such as AI & Analytics, Intelligent Operations, Digital Engineering, Cloud, Infrastructure, Data, or Industry Platforms.
· Demonstrated success leading large strategic pursuits and complex transformations.
Success Measures
· Revenue growth and bookings performance.
· Pipeline generation and conversion.
· Client relationship strength and account expansion.
· Strategic opportunity development.
· Practice contribution and market impact.
· Client satisfaction and business outcomes.
À propos de Cognizant
Cognizant (NASDAQ: CTSH) est un AI Builder et une entreprise de services numériques (ESN) élaborant des solutions complètes d’IA maximisant les investissements pour des résultats concrets. Sa profonde expertise des métiers, des processus et des technologies lui permet d’intégrer dans les systèmes technologiques le contexte unique de chaque organisation de l’ingénierie à la production à l’échelle. Son objectif: améliorer l’efficacité des équipes, créer de la valeur et permettre aux grandes entreprises de rester performantes dans un monde qui évolue rapidement. Pour en savoir plus: cognizant.ai ou @cognizant.
À savoir avant de postuler
- Autorisation de travail: Cognizant ne prendra en considération que les candidats à ce poste qui sont légalement autorisés à travailler au Canada sans avoir besoin d'un parrainage de l'employeur, aujourd'hui ou à l'avenir.
- Mesures d’adaptation: Si vous avez un handicap qui nécessite des mesures d’adaptation raisonnable pour effectuer une recherche d’emploi ou poser une candidature, veuillez envoyer un courriel à [email protected] avec votre demande et vos coordonnées.
- L’IA dans notre processus de recrutement: Nous utilisons des outils d'intelligence artificielle (IA) pour trier et évaluer les candidatures efficacement. Notre équipe examine ensuite les candidatures et décide qui passe à l’étape suivante.
- Poste à pourvoir: Sauf indication contraire, ce poste est actuellement vacant et nous cherchons à le pourvoir.
- Exigences linguistiques: Nous demandons à tous les candidats de posséder une connaissance de base de l’anglais afin de faciliter les communications internes. Pour les postes au Québec, la capacité à communiquer efficacement en anglais est requise car vous fournirez des services à et collaborerez avec des parties prenantes anglophones situées hors de la province.
- Inclusion: Cognizant est un employeur souscrivant au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Votre candidature et votre dossier ne seront pas examinés en fonction de la race, de la couleur, du sexe, de la religion, des croyances, de l'orientation sexuelle, de l'identité de genre, de l'origine nationale, du handicap, des renseignements génétiques, de la grossesse, du statut d'ancien combattant ou de toute autre caractéristique protégée par les lois fédérales, provinciales ou locales.
